1、聯(lián)想從來不是家
家是人生的歸宿，是人類的安身立命之處。成家需要錢，但是只靠錢絕對建立不起一個正常的家。聯(lián)想在事業(yè)發(fā)展一帆風順的情況下，用錢編織了溫情的面紗將員工的眼睛遮掩起來，虛幻企業(yè)的金錢文化為美好的家的象征。但是當企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)問題后，聯(lián)想的溫情面紗也就隨之消失，聯(lián)想的員工也完全體現(xiàn)到了資本的殘酷性和人與企業(yè)的赤裸裸的金錢關(guān)系。
裁員本是企業(yè)的一個正常行為。就和農(nóng)村貧苦家庭的父母讓老大犧牲上學(xué)的機會務(wù)工掙錢為弟弟妹妹讀書一樣，如果聯(lián)想的管理層視聯(lián)想為家，那他們完全可以對員工說為了大家庭的整體的根本的利益，不得不暫時犧牲部分優(yōu)秀兒女。這樣被裁員工就能夠理解裁員行為，沒有被裁的員工也必然會加倍努力工作，因為如果聯(lián)想不存在了，家也就會消失了。很遺憾，聯(lián)想的領(lǐng)導(dǎo)層對家毫無概念，聯(lián)想2004年初的裁員行為完全可以和西方任何一家管理信息系統(tǒng)完善的企業(yè)相媲美，2個小時斷絕一切關(guān)系，但是聯(lián)想所沒有聯(lián)想到的是西方的社會環(huán)境、家的認知完全和中國不一樣。照搬西方裁員的表象不但徹底地毀掉了員工對聯(lián)想的認同和歸屬感，而且也失去了對未來希望的向往。聯(lián)想留下的員工從此很難再會對聯(lián)想忠誠，產(chǎn)生奉獻意識和企業(yè)生存最重要的創(chuàng)新激情了。
企業(yè)應(yīng)該是人類社會放大的家庭。這對于東西方企業(yè)家來說是沒有區(qū)別的。但是一旦企業(yè)不具備正常家庭的概念，或者企業(yè)主將企業(yè)管理和愛的意識對立起來，那么企業(yè)員工一定不會有創(chuàng)新激情，企業(yè)的各級管理層一定會有意無意地形成工作惰性，不會真正負責任，不會傳遞真實的信息。當然企業(yè)也一定不會長久生存。西方所謂基業(yè)長青的企業(yè)當然早已就注意到了這個問題，很多企業(yè)就是建立在良好的家庭基礎(chǔ)上的家族企業(yè)，具備了很多正常家庭的特征。所以才能不斷發(fā)展，不斷創(chuàng)新，不斷地克服艱難險阻。即使公司經(jīng)營遇到災(zāi)難，公司上下也會充滿希望和信心地將家的生存頑強地堅持下去。東西方成功的組織在管理理念和實踐上都是一樣的，那就是要像家一樣在物質(zhì)和精神方面幫助組織成員生存和發(fā)展，幫助社會的進步。聯(lián)想集團和西方基業(yè)長青的企業(yè)根本無法相比�？梢钥纯绰�(lián)想集團負責人的語言就可以看出聯(lián)想未來沒有前途。
柳傳志：“我最怕的就是聯(lián)想人的心散了”�！� 聯(lián)想已經(jīng)沒有萬眾一心的凝聚力了。
楊元慶：“一個好的企業(yè)要像家一樣，這沒有錯，企業(yè)要對員工負責任，大家都要有一種友情和親情，但企業(yè)又不能完全像�！薄� 聯(lián)想沒有家的概念，聯(lián)想人“心散”是必然的。
2、聯(lián)想沒有理想
聯(lián)想所謂的民族工業(yè)大旗早已隨著倪光南被解雇，科學(xué)院計算所的分離而倒掉了。如果說倪光南的聯(lián)想漢卡，286主板的研制成功還給人帶來一點民族思想的話，放棄了科學(xué)院計算所的合并意味著聯(lián)想根本就不知道自己除了掙眼前的錢以外還要做什么，還想做什么。聯(lián)想自己成立的研究院又做了些什么創(chuàng)新的東西呢？社會感受到的聯(lián)想就是聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)和員工有很高的收入，董事們完全可以自掏腰包玩高爾夫，在美國休假，過舒適的退休生活。這也很符合中國的國情——一旦沒有理想，喪失信仰，人們必然會追求“飽暖思淫欲”的吃喝玩樂的生活，進而喪失斗志。由于企業(yè)追求物質(zhì)享受，企業(yè)收入分配比然會差距拉大，逐漸造成兩極分化。導(dǎo)致企業(yè)員工也不會再有團結(jié)一心誰能敵的克服艱難險阻的精神意志。
可以看看楊元慶的話語：“如果他的工作能力跟不上公司發(fā)展的需要，尤其是工作熱情也沒有的時候，愿意上進的，有熱情、有能力的人憑什么跟你享受一樣的待遇”。由于聯(lián)想沒有遠大的理想，必然會出現(xiàn)發(fā)展盲目發(fā)展隨意放棄的動蕩階段，比如服務(wù)器時代、掌上時代、手機時代、關(guān)聯(lián)應(yīng)用時代，萬億次服務(wù)器。“只要你想”完全可能變成了胡思亂想。在這種“量子思維”的方式下，除了能隨時揣摩領(lǐng)導(dǎo)心思的人外，正常人的工作能力如何能跟得上領(lǐng)導(dǎo)人的思想變化呢？只有變成“呆若木雞”后走人一條路了。
3、聯(lián)想只是增值商
聯(lián)想的發(fā)展壯大造就了一個神話企業(yè)，也造就了神話的企業(yè)家。最悲慘的是聯(lián)想自己并沒有反思意識，反而真的認為自己無所不能，無所不行。贏時通、FM365的失敗，服務(wù)器的放棄，賴以揚名的主板制造的虧損，只能說明聯(lián)想不具備服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的管理能力，只不過充當了美國CPU的增值銷售商而已。
如果稍微分析1980-2000年代IT賠錢比賺錢還困難的特殊時期，我們就可以分析出聯(lián)想成功的主要原因在哪里。當時中國首制PC的是長城0520。那么為什么聯(lián)想成功而長城失�。恳粋�主要原因是長城電腦是和國外電腦打斗，而聯(lián)想是左手代理國外電腦和外部設(shè)備，右手賣自己的品牌，怎么都有賺。當然中科院投資的聯(lián)想使得它不缺少外匯進口電腦的零備件。在中國市場的大好環(huán)境下，聯(lián)想的一帆風順使其沒有認識到自己的管理能力之弱，再加上媒體的捧殺，聯(lián)想真的認為自己可以甩開國外的代理服務(wù)，大踏步前進了。但是事情的發(fā)展并不是按照聯(lián)想的管理層想象得那樣。聯(lián)想的前途也正是由于和神州數(shù)碼分離，失去了進口代理這支掙錢的手而黯淡。
隨著美國戴爾和惠普大舉進入中國市場，他們相比聯(lián)想的優(yōu)勢在哪里？戴爾電腦通過直銷直接研究客戶的心理消費習慣，其效果要比聯(lián)想通過經(jīng)銷商銷售更能掌握住客戶的潛在需求。而惠普是通過其多樣化的產(chǎn)品滿足客戶的各種需要，遠比單一的聯(lián)想PC或銷售其它公司代工的產(chǎn)品更能吸引客戶，更能抵御住市場的波動。聯(lián)想即使放棄了多元化，回歸到PC增值商的主業(yè)來，也只不過是重復(fù)長城電腦的歷史。
聯(lián)想的增值商意識，或者“貿(mào)工技“的價值觀導(dǎo)致了聯(lián)想很難有聯(lián)想思維。更多的行為只是堆徹想法而不是組織、升華想法。在聯(lián)想宣傳其和幾家家電巨頭聯(lián)合推出的“閃聯(lián)”產(chǎn)品的視頻短片中，人們看到的只是各種當今行為的累加，更像是膚淺的搞笑片，而沒有升華人們生活質(zhì)量的開拓性思想。人們的生活質(zhì)量也并沒有從其介紹的“閃聯(lián)”產(chǎn)品中得到提高。并非是“閃聯(lián)”產(chǎn)品不重要，但是由于缺乏聯(lián)想，所以沒有將產(chǎn)品的內(nèi)涵宣傳出來。
4、聯(lián)想的發(fā)展誤區(qū)
當IBM成功轉(zhuǎn)型為IT服務(wù)后，聯(lián)想自比作中國的IBM，想當然地認為自己也可以做服務(wù)。殊不知現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)成為了思想和服務(wù)的載體。企業(yè)首先要有自己的思想，然后要將思想通過服務(wù)讓使用者接受，產(chǎn)品由誰生產(chǎn)已經(jīng)不重要了。IBM2000年到2002年的專利分別是2,886；3,411；3,288。聯(lián)想的專利又有多少？沒有自己的創(chuàng)新思想，服務(wù)就是無源之水。聯(lián)想曾經(jīng)推過數(shù)碼港PC的概念，但是它當時推出的帶綠色條裝飾條的數(shù)碼港PC既沒有1394口和數(shù)碼攝像機連接，又沒有刻錄機可以刻盤，只是帶著DVD和CD光驅(qū)而已，完全沒有服務(wù)的意識。同期IBM推出的PC要比聯(lián)想的貴很多，但是什么接口都帶著。這才是真正的服務(wù)。
當聯(lián)想成為中國的IBM失敗后，又認為只要通過成為奧運會的全球合作伙伴，足可以和韓國三星一樣可持續(xù)發(fā)展了。遺憾的是三星擁有的專利數(shù)，擁有的高品質(zhì)的制造能力絕非是靠宣傳品牌產(chǎn)生的，而是靠的是三星人艱苦奮斗，徹底否定自己，不屈不撓的精神創(chuàng)造出來的。聯(lián)想贊助奧運的結(jié)果除了讓世界知道中國有一個lenovo的PC增值商外又會怎樣呢？
5、聯(lián)想何時消亡
盡管聯(lián)想有如此多的問題，但是也絕非很快消亡。如果按照現(xiàn)有的市場沒有變化地發(fā)展下去，聯(lián)想會緩慢地萎縮，變得越來越小，重復(fù)國內(nèi)長城電腦和眾多電腦增值商的歷史。但是社會的發(fā)展不會給聯(lián)想緩慢衰退的時間。聯(lián)想致命的弱點在于其PC上的CPU無論是INTEL或者AMD生產(chǎn)的，完全被美國壟斷。這意味著國家風險才是聯(lián)想的噩夢。一旦有一天中國大陸和臺灣的獨立勢力發(fā)生軍事戰(zhàn)爭，大陸通過武力統(tǒng)一中國。美國一定會對中國禁運CPU。到那時聯(lián)想將會突然死亡。這絕非危言聳聽。在1990年代，由于東芝擅自銷售先進銑床讓前蘇聯(lián)生產(chǎn)出了靜音的潛艇螺旋槳導(dǎo)致了蘇美潛艇相撞，美國決定制裁東芝公司。結(jié)果是城門失火，殃及池魚，東芝也不得不停止對中國銷售機床控制系統(tǒng)。由此造成國內(nèi)大量采用東芝控制系統(tǒng)的機床形如廢鐵。不要認為禁運同樣會對美國廠商有損害所以美國政府不會輕易舉起制裁的祭刀。恰恰相反，美國就是要利用機會消滅掉中國的民族工業(yè)。中國統(tǒng)一后，美國的戴爾，惠普等等又重新回到中國大陸分食聯(lián)想的蛋糕。而美國政府對中國國內(nèi)大型pc廠家仍然會保持禁運的禁令，直到美國的企業(yè)占有了大部分市場后才會停止制裁行為。當然為了美國CPU廠家的利益，美國也同樣會默許向香港出口少量的cpu轉(zhuǎn)口大陸用于PC小廠家的生產(chǎn)。
聯(lián)想的希望在哪里
聯(lián)想集團解決不了國家風險，但是完全可以預(yù)防國家風險對自己的致命傷害。聯(lián)想生存下去的唯一出路不是走回頭路，和神州數(shù)碼合并，而是遵循否定之否定原理，發(fā)憤圖強，重新創(chuàng)業(yè)，真正將企業(yè)建設(shè)成大家庭。激勵員工一手利用美國的CPU的掙錢，一手從軟硬件著手研發(fā)促銷國產(chǎn)的CPU電腦和系統(tǒng)軟件。這樣一旦美國開始制裁，中國完全可以在相當長的時間內(nèi)禁止美國的cpu進口，促進國產(chǎn)PC廠家完全用國產(chǎn)的cpu生產(chǎn)個人電腦，發(fā)展民族工業(yè)。當然要采取這樣的方法必然會導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的收入大幅度降低。聯(lián)想的市場份額，收入和利潤都回減少，會給聯(lián)想的股東帶來一段時間的傷害，聯(lián)想的股價也會大幅縮水，但是聯(lián)想唯有產(chǎn)生置于死地而后生的精神氣概，才會不怕自己的損失，不受股東們的短期利益驅(qū)使，為企業(yè)的長期發(fā)展，永續(xù)經(jīng)營而奮斗�；氐矫珴蓶|的老話，“獨立自主，自力更生”。