互聯(lián)網(wǎng)搜索:核心技術(shù)與商業(yè)模式主宰沉浮

2010-08-28 10:45:23來源:西部e網(wǎng)作者:

  如今搜索已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)第二大應(yīng)用,被稱為“電子商務(wù)的基石”、“互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略核心”。據(jù)iResearch的報告,2003年中文搜索引擎市場已經(jīng)達到5億美元,而且每年還以60%的速度增長,預(yù)計到2006年將達到23億美元。中國搜索市場的競爭已經(jīng)白熱化,特別是Google名利雙收的示范效應(yīng),更加劇了這種激烈的追逐。在這個過程中,核心技術(shù)與商業(yè)模式是最關(guān)鍵的兩大變數(shù),將主宰搜索市場的沉浮勝敗。如果誰在這兩個方面都占了主動與先機,平滑的雙軌將使之高速奔向未來;反之,就可能遭遇各種問題。
 
  國際搜索巨頭對中國市場的強勢沖擊已經(jīng)給本土企業(yè)造成了巨大壓力。去年底,雅虎以1.2億美元的高價收購以網(wǎng)絡(luò)實名著稱的國內(nèi)搜索企業(yè)3721;今年,Google拿出1000萬美元收購了號稱全球中文搜索第一門戶的百度的3%的股份。中國本土搜索企業(yè)相應(yīng)成立的“中國搜索聯(lián)盟”,采取的是“合縱”方式,但據(jù)了解的人說,合作還是比較松散的,目前尚不能對技術(shù)創(chuàng)新作出貢獻。多數(shù)本土搜索廠商還在力拼上市,但籌集資金還只是發(fā)展手段之一。

  “一群七歲的孩子,在爭搶著一個足球”,摩根士丹利在《中國互聯(lián)網(wǎng)報告》中曾這樣評價。對于搜索市場,最大的障礙依然在于對技術(shù)的真正理解以及由此而來的技術(shù)、商業(yè)模式等方面的創(chuàng)新。

  核心技術(shù)趨勢:智能、個性、多媒體、桌面化

  互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展日新月異,傳統(tǒng)的海量式搜索已經(jīng)不能滿足廣大網(wǎng)民日益增加的搜索需求。目前搜索引擎市場的主導(dǎo)方向還是“博大”,重導(dǎo)航作用而輕精準(zhǔn)信息服務(wù)。Delphi Group的調(diào)查結(jié)果表明,60%的被調(diào)查者通常花費兩個小時來搜索有用的資料,而在網(wǎng)站上查找信息的過程中,每增加一次點擊就會有1/3的用戶選擇放棄并離開網(wǎng)站。90%的企業(yè)希望能建立一種新的信息分類和管理方法。如何在信息的海洋中撈“金針”呢?這就需要我們的工具更快速、更專業(yè)和更具個性化,因此搜索引擎必將向著更加智能化、人性化、簡單化的方向發(fā)展。誰能在技術(shù)上解決用戶對信息求準(zhǔn)求精求全的要求,誰就將獲得更多用戶的支持。

  智能搜索:智能化有兩條技術(shù)道路,一是“輸入一個句子”,比如“第一個遨游太空的中國宇航員是誰”,目前的搜索技術(shù)還不能實現(xiàn)這一點;二是互動,逐層縮小搜索范圍,使用戶更快、更準(zhǔn)地找到所需要的信息,目前有些搜索引擎已實現(xiàn)了部分互動性。例如百度公司日前宣布,國內(nèi)任何一款智能手機的用戶都可以輸入pda.baidu.com直接登錄百度,直接享受隨時隨地查找信息的便利。據(jù)悉,此功能將全面支持Palm、Wince或者是Smartphone等智能手機。

  個性搜索:每個用戶的喜好、目的不同,對搜索結(jié)果的期待就有很大差異,所以混雜在一起的“八寶粥”是不受歡迎的。例如為了迎合廣大音樂(MP3)愛好者的需求,雅虎旗下的獨立搜索門戶“一搜”(yisou.com)正式推出了可檢索全球1500萬MP3音樂文檔的搜索引擎。Google也把重點放在了個性化搜索引擎上,以求基于用戶此前搜索的內(nèi)容探測用戶的喜好,從而使得搜索引擎可以為用戶提供更準(zhǔn)確的搜索結(jié)果。另外,專業(yè)化、母語化、區(qū)域化等也是個性化搜索的一部分。

  多媒體搜索:目前的搜索工具還基本上只能覆蓋文本網(wǎng)頁,分析并依照內(nèi)容特征為音、視頻文件建立搜索索引是一個剛剛開始的漫長工作。IBM公司的研究人員正在開發(fā)一種名為Marvel的搜索引擎,它能夠獲取目前在互聯(lián)網(wǎng)上很難獲取的音像資料。我們將能夠點擊例如一次總統(tǒng)辯論的樣例照片或描述一個場景,從電視公司、電影廠商、個人藝術(shù)家創(chuàng)造的數(shù)以千計小時的音像資料中獲得相關(guān)的內(nèi)容。

  桌面搜索:蘋果、微軟、Google、中國搜索等在桌面搜索上下的賭注甚至超過網(wǎng)絡(luò)搜索。桌面搜索與網(wǎng)絡(luò)搜索正好相反,是幫助個人電腦用戶在臺式機上快速查找資料或其他內(nèi)容。微軟、蘋果正努力將桌面搜索功能集成到其新一代操作系統(tǒng)中,而中國搜索則推出了名為“網(wǎng)絡(luò)豬”的桌面搜索引擎。

  商業(yè)模式趨勢:競價排名、行業(yè)搜索、企業(yè)搜索

  競價排名:“競價排名”就是根據(jù)競價的多少決定某個關(guān)鍵字搜索結(jié)果的排名順序。網(wǎng)民顯然不會點擊所有搜索結(jié)果,所以競價排名在前的企業(yè)將會有機會贏得大量直接客戶的訪問。因為費用低,且“不點擊不收費”,所以比較受一些中小企業(yè)的歡迎,被稱為“企業(yè)玩得起的營銷”。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的最新統(tǒng)計顯示,有82.2%的網(wǎng)民是通過使用搜索引擎得知新網(wǎng)站的!案們r排名”可謂物美價廉,因為競價排名費用一般在幾千元到幾萬元之間,而傳統(tǒng)的廣告和市場推廣活動要達到理想的市場覆蓋面費用要高十倍以上。百度的競價排名、中國搜索的搜索排名等都是參照Google的商業(yè)模式,以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)搜索的商業(yè)營銷價值。他們深入企業(yè)中去,打出“為企業(yè)‘排’出優(yōu)勢”、“借力搜索、振興經(jīng)濟”等口號。

  行業(yè)搜索:現(xiàn)在中國搜索、8848、中商網(wǎng)等倡導(dǎo)的行業(yè)搜索、購物搜索等,則更深度地實現(xiàn)了搜索的商業(yè)價值。中國搜索在7月猛增23個行業(yè)頻道,意欲成為中國第一大行業(yè)門戶;中商網(wǎng)則要通過商品搜索引擎打造“一站式搜索比較購物”。

  企業(yè)搜索:最近所有的搜索引擎服務(wù)提供商盯上了企業(yè),將其作為新的增長點。企業(yè)搜索可以實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的充分整合,這對提升企業(yè)IT與業(yè)務(wù)效率意義非同尋常。Google、Overture、中國搜索等搜索引擎廠商,已紛紛推出了面向企業(yè)的特色信息搜索服務(wù)。

 

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