非夢網(wǎng)WAP手機網(wǎng)站就是指獨立于中國移動收費移動夢網(wǎng)以外，可以在手機上直接登錄的手機網(wǎng)站，一般分SP自建WAP網(wǎng)站和第三方免費WAP網(wǎng)站，以引導用戶定購夢網(wǎng)業(yè)務為主要目的。
|
|
移動新政突襲
近日一則出自中國移動的通知，因為涉及到近萬個“非夢網(wǎng)”WAP網(wǎng)站的興衰存亡，甚至于未來巨量財富的流向而引起業(yè)界空前熱炒。
引爆這項大爭論的是11月14日中國移動通信集團公司下發(fā)的《關于禁止使用非夢網(wǎng)WAP網(wǎng)站推廣或訂購業(yè)務的通知》，通知明確要求移動夢網(wǎng)的合作伙伴嚴禁在夢網(wǎng)以外的WAP網(wǎng)站上做業(yè)務推廣和引導訂購。也就是說，所有的SP必須將業(yè)務統(tǒng)一到中國移動的夢網(wǎng)上來，如果私自在自建WAP網(wǎng)站或者第三方免費WAP網(wǎng)站上進行業(yè)務推廣和引導訂購，將受到中國移動的懲罰。
中國移動新出臺的政策將使SP以及與之合作的WAP網(wǎng)站雙雙受到打擊。業(yè)內(nèi)人士分析說，直接面對政策的雖然是SP，但是對中國移動無法直接約束的WAP網(wǎng)站打擊也很沉重。
由于非夢網(wǎng)WAP網(wǎng)站的大規(guī)模興起，其影響力越來越大，在上面進行WAP業(yè)務的推廣成本非常低，越來越多的SP開始將之作為重要的推廣渠道，從而改變了依賴移動夢網(wǎng)一家的渠道模式。一位業(yè)內(nèi)人士向記者透露說，“目前排名前五的幾家WAP網(wǎng)站，其注冊用戶數(shù)少則100萬，多則400萬，對于SP來說這是一個絕對不可忽視的推廣渠道，而且推廣成本容易控制。
據(jù)了解，SP將自己的WAP業(yè)務掛在這些WAP網(wǎng)站上，再由這些網(wǎng)站吸引用戶定購，最終引導到移動夢網(wǎng)的計費平臺上實現(xiàn)收益。之后，SP與這些WAP網(wǎng)站根據(jù)事先會達成協(xié)議按照一定的比例進行收益分成。“眾多中WAP網(wǎng)站的收入即來自于與SP的分成，而中小SP30-40%的收入都來自于與這種WAP網(wǎng)站”一個SP的產(chǎn)品總監(jiān)告訴記者說，“在全國九千家WAP網(wǎng)站中幾乎都是以個人創(chuàng)業(yè)的形式而起家的，現(xiàn)在來看還沒有什么收入，正處于不斷的吸引用戶，聚合人氣的燒錢階段，”另一位不愿意透露姓名的人士告訴記者說：政策來的太突然了，原以為中國移動不會關注到免費WAP網(wǎng)站，沒有想到災難會突然從天而降，WAP網(wǎng)站最主要的收入來源突然間被掐斷。”
在記者的調(diào)查采訪中，眾多的當事人都向記者反應，中國移動的這項政策影響面將會非常廣泛，尤其是對那些中小SP和諸多的WAP網(wǎng)站影響最大。而一位著名門戶網(wǎng)站的WAP業(yè)務人員對此持不同觀點，他告訴記者說：移動的政策對于象TOM、空中網(wǎng)、新浪這樣的大SP的影響是最大的，因為這些實力強勁的SP的收入并非全部依托于中國移動的夢網(wǎng)，象與手機終端廠商合作所進行的手機內(nèi)置就是一塊非常大的利潤來源，這項收入可能每個月會達到幾百萬，但是，中移動的政策會截斷這部分收入，帶來一系列的持續(xù)影響，從而限制WAP業(yè)務多渠道多元化的發(fā)展模式。
手機廠商、大SP首當其沖？
從記者目前了解到的消息來看，多數(shù)手機終端廠商都會與SP合作將手機增值業(yè)務定制到手機的菜單中，而消費者在買到新手機之后，無一例外的將手機中所有的功能逐一嘗試，這樣，這些內(nèi)置的增值業(yè)務很容易吸引消費者進行定購消費，手機廠商和與之合作的SP便會從中產(chǎn)生巨大的收益。
一位不愿意向記者透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者：依靠手機定置增值業(yè)務收入的手機廠商中，做的比較好的摩托羅拉、波導、聯(lián)想、索愛等。其中與諾基亞合作的比較多的是TOM和新浪，一家各分得諾基亞業(yè)務量的一半。而摩托羅拉的業(yè)務做的最好，每個月的收入達到大約五六百萬，幾個SP與之分成。而在手機內(nèi)置業(yè)務上做的最大的SP是TOM和空中網(wǎng)，每家的收入每個月都可達幾百萬。
“手機終端廠商與SP的合作方式并不相同，有些手機終端廠商自己會做一個WAP網(wǎng)站，然后將之承包給SP，比如波導將自己內(nèi)置在手機中的WAP網(wǎng)站承包給了TOM。中移動的政策影響最大的可能也會是他們，影響比較大的另外一些就是與手機廠商關系比較近的SP，比如，一些手機終端廠商開設的SP或者與手機終端廠商合作比較緊密的SP等。”另一位業(yè)內(nèi)人士向記者聲稱：“幾乎每個手機廠商都會有一個特定的部門來做增值業(yè)務，而這項業(yè)收務收入非常高，成本則非常低，到底有多少廠商做這樣的業(yè)務，我不方便透露。 ”
對于手機廠商來說，手機定制盈利模式非常簡單，在手機中設置了相應的菜單之后，只需要把消費者引導到與之合作的SP的收費業(yè)務上去，消費者實現(xiàn)定購之后，那么手機終端廠商就可以從SP的利潤中分成。但是，SP是不是按照移動的規(guī)范去做，還是存在違規(guī)行為，手機廠商并不去深究，而且手機廠商從自己的利潤出發(fā)，也不會要求SP去按照移動的政策去做。一位業(yè)內(nèi)人士向記者推測說：他們之間簽署的協(xié)議可能是，手機廠商只負責引導消費者，如果中間涉及到用戶的利益損害的話，手機廠商全部是免責的。
去年，某國產(chǎn)品牌手機就因為內(nèi)置增值業(yè)務中涉及過多不良信息的圖片，而遭到消費者的強烈反對。
另外，大的SP還在努力建立自己的WAP網(wǎng)上，據(jù)透露，TOM、掌上靈通等SP都在支持一些WAP站點的發(fā)展。而新浪、網(wǎng)易等公司則從來就沒有停止過對自己的WAP網(wǎng)站的維護工作。
記者得到的消息顯示，有些大SP在WAP站點的投入巨大，光專門做獨立WAP網(wǎng)站的人員就200多人，實力遠遠超過象3G門戶、JOYES，3GPP等純粹的WAP網(wǎng)站公司，而且每個大SP還不止一個WAP站點，是多個WAP站點，可見這些大的SP對WAP網(wǎng)站的重視程度。
但是，中移動的通知卻突然來襲，鐵拳會不會伸向這些能夠影響整個產(chǎn)業(yè)的大SP們，現(xiàn)在還不得而知。
業(yè)內(nèi)人士向記者透露說，按照中移動的通知來理解，這些非夢網(wǎng)站肯定包括手機終端廠商所內(nèi)置的WAP網(wǎng)站，這勢必影響手機終端廠商以及與之合作的大SP的利益，雙方肯定會就此向中國移動進行交涉，中國移動也會對此進行權衡。中移動政策的推廣應該是一個漸近的過程，因為涉及到各們產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的利益，應該不會一步到位。中移動規(guī)范整個市場是沒有問題，但是，中移動的WAP業(yè)務必定要取得大SP的支持，如果SP不與中移動合作，中國移動也必將寸步難行。
WAP網(wǎng)站最失意？
全國到底有多少WAP網(wǎng)站，從記者的采訪調(diào)查來看，比較統(tǒng)一的說法是7000-9000家，多者可能過萬。
從2001年中國移動夢網(wǎng)推出后，一些諳于此類技術的開發(fā)人員就開始零零星星的推出了獨立的WAP站點，但是這種發(fā)展態(tài)勢非常緩慢，一直到2004年7月WAP網(wǎng)站仍然不多，而且是以個人和小公司為主，2004下半年后不少CP、SP、手機廠商加入建設獨立WAP網(wǎng)站的行列。在2005年下半年一些SP開始重視WAP站點，并大舉攻入其間，開始兼并個人站點，或者專門成立公司推WAP站點，或者成立專門團隊推WAP站點。
陽光加信運營總監(jiān)邢宇向記者分析說：這些WAP網(wǎng)站是從今年下半年開始興起，而且呈現(xiàn)出大爆發(fā)的狀態(tài)，如雨后春筍一樣到處都是。這些網(wǎng)站網(wǎng)站規(guī)模小、成本低，域名一年也就花一百塊錢，注冊費、服務器的費用一年五千塊錢左右，所有的運營成本都加起來一年不超過一萬塊錢，人員一般維持在三個人以上�！�
WAP網(wǎng)站的興起跟WAP的快速發(fā)展有直接關系，從03年開始，手機開始支持GPRS功能，04年支持GPRS功能的手機占據(jù)了市場的主流，而從今年來看不支持GPRS功能的手機幾乎沒有了。另一方面，中國移動作為運營商也開始大力支持WAP業(yè)務，并對各地的分公司下達了發(fā)展WAP數(shù)據(jù)業(yè)務的硬性指標。2005年8月1日北京移動推出神州行15元上網(wǎng)服務，9月26日起，北京移動動感地帶和全球通用戶也可以享受到20元GPRS包月套餐，廣東、上海、北京、浙江、江蘇、山東、福建、河南、四川等這些手機市場比較大的省市都實現(xiàn)了10-30元之間的手機上網(wǎng)包月服務。
資費的調(diào)低大大刺激了消費者的上網(wǎng)欲望，WAP網(wǎng)站也開始大行其道。吸引用戶，吸引投資商，或者與SP合作進行業(yè)務分成成了WAP網(wǎng)站的美好夢想，而這一切美好的夢想，都隨著移動的政策的出臺而變的面目全非。
記者在某SP網(wǎng)站看到眾多SP和WAP網(wǎng)站對中移動的通知疑議頗多。WAP網(wǎng)站關心的是：以后我們怎么活，而SP關心的是：以后我們的業(yè)務靠誰來推廣。
記者聯(lián)系到一位正打算退出這個行業(yè)的WAP網(wǎng)站的負責人，他告訴記者說：WAP的興起，確實激發(fā)了我們的創(chuàng)業(yè)夢想。我們一方面推出免費的應用來吸引消費者，另一方面我們也在接受一些SP的合作，并與之分成，以保持收支不出現(xiàn)惡化。但是中移動的政策這么一來，簡直就要了我們的命，SP不能在我們的網(wǎng)站上繼續(xù)推廣，那么我們將沒有任何收入來源，靠個人投入我們已經(jīng)無法再繼續(xù)承擔。如果我們要做下去的話，我們只能使用惡意手段來坑害消費者，但是中移動的管制只會越來越嚴格，坑害老百姓畢竟不道德，我們也累了，所以想放棄。
全國近萬的WAP網(wǎng)站絕大多數(shù)都屬于這種個人創(chuàng)業(yè)型的，難道他們將會一夜之間全部倒閉嗎？
一位大SP的業(yè)內(nèi)人士告訴記者說：他們還會繼續(xù)存在，但是業(yè)務模式以及盈利模式都得進行調(diào)整，至于怎么調(diào)整，現(xiàn)在還看不出來。另一方面，這一行業(yè)的政策風險很強，怎么發(fā)展看中移動的政策吧。
而對于一些規(guī)模較大甚至在處于領導位置的大WAP網(wǎng)站則保持著鎮(zhèn)定。邦邦網(wǎng)的總經(jīng)理黃志敏告訴記者說，中移動的政策可能會導致一些小的SP死掉。3G門戶副總經(jīng)理張向東認為：從我們的角度上來看，對于那些中小SP可能是一個小小的洗牌。對于從事這一行業(yè)的人來說一定要有準備，不能怨天尤人，看看能不能抗拒這個風險，一定要想清楚承受能力。
3G門戶網(wǎng)站是國內(nèi)目前做的最大的WAP網(wǎng)站，去年已經(jīng)得到IDG幾百萬美金的注資。在采訪中，張向東告訴記者，這一事件的主角是中國移動和SP。WAP網(wǎng)站受影響，也是那些依靠給SP做廣告連接、對獨立免費發(fā)展思路毫無理解的WAP受到影響。
張向東告訴記者說，無線互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的一部分，是用戶需求為核心的，是開放的，是有無數(shù)獨立站點組成的，各種創(chuàng)新服務匯聚的巨大產(chǎn)業(yè)。據(jù)張向東稱，3G門戶基本上沒有為SP做過鏈接，僅有的2個連接完全出于戰(zhàn)略合作的考慮。如果依靠為SP作鏈接盈利，那么我們的網(wǎng)站僅僅是SP的一個宣傳通道而已，我們從來不把此方式列為贏利模式。有人覺和我獲得投資了，他就想學我，但是他自己并沒有看清楚，反而在自己的頁面上做滿了收費業(yè)務。
黃志敏告訴記者說，這項政策對邦邦網(wǎng)的影響不大，因為邦邦網(wǎng)現(xiàn)在收入中的廣告70%以上都不來自于SP，因此對我們的影響并不嚴重。
WAP網(wǎng)站的罪與罰
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，業(yè)內(nèi)人士對于中移動的政策出現(xiàn)了涇渭分明的兩派觀點，一派則強力支持中移動。
陽光加信運營總監(jiān)邢宇堅決支持中移動的通知，他認為違約操作是一些WAP網(wǎng)站出現(xiàn)之后帶來的最壞影響，另一方面這些WAP站點大力提倡免費，但是這些WAP網(wǎng)站會采用多種作弊手段去誘惑消費者，另外，就算是將用戶引導到SP網(wǎng)站去收費，但已使免費WAP的免費兩個字打了很大的折扣，因此移動的通知事實上是一種規(guī)范市場的行為，所以要大力支持
據(jù)悉，在中移動發(fā)布此項通知之前，另一項對WAP網(wǎng)站具有同樣影響的政策已經(jīng)在業(yè)界喧囂了半年之久而遲遲未見中移動的官方說法，即：關閉向WAP網(wǎng)站傳送登陸者的手機號碼以及UA(手機終端信息，包括手機號碼、型號、功能等)。針對這項政策，反對者聲稱，如果WAP網(wǎng)站拿不到用戶的手機號碼以及終端UA，那么SP們則不能向用戶推選個性化服務，比如，由于不知道手機號碼所在地，那么他們無法向消費者提供當?shù)氐奶鞖忸A報，同時一些圖鈴也因為手機終端的類型不同，而無法向消費者進行個性化的推行。
邢宇認為這是一種掩耳盜鈴的說法，這種說法并不是完全不合理，關鍵之處在于這些WAP網(wǎng)站拿到手機號之后的做法。
“許多動機不純的WAP網(wǎng)站用免費提供網(wǎng)絡內(nèi)容的旗號大量收集用戶的資料，(用戶在手機上輸入WAP網(wǎng)站地址之后，進行登陸，一般用戶的手機號碼，手機的終端品牌，款式，型號，功能都信息會自動由中移動提交給網(wǎng)站)在收集到一定的數(shù)量之后，這些WAP網(wǎng)站開始將這些號碼向SP兜售，一些不法SP根據(jù)這些號碼進行違規(guī)群發(fā)，更有甚者會利用手段對消費者進行欺騙性定制�！�
在某論壇上，記者發(fā)現(xiàn)出售號碼的消息層出不窮，其中一則寫到：提供全國移動WAP11月最新用戶數(shù)
上海WAP：3183833、山東WAP：3872809、廣東WAP：2366271、浙江WAP：3378417、北京WAP：1908821、湖北WAP：2362091、重慶WAP：590380、江蘇WAP：2921050
移動全國最新的WAP和JAVA號碼資源，定購率和回復率高，可以免費試用，號碼保證是沒有被蹂躪過的活躍用戶號碼，品質(zhì)極高，需要的加我的QQ。
“出售號碼是圈內(nèi)公開的秘密，而且號碼的價錢高低也有講究，單純的手機號碼比較便宜，而附加了手機終端信息如手機品牌型號功能的信息價錢則要翻一番。這對于WAP網(wǎng)站來講是一個重要的盈利手段。而對于WAP網(wǎng)站來說，手機號碼沒有什么成本，賣多少錢都是凈賺，所以賣的次數(shù)越多則賺的也越多。”邢宇告訴記者說：“手機號碼對于大的SP來講也許沒有什么誘惑力，但是，全國據(jù)數(shù)以千計的中小SP，他們的業(yè)務推廣無門，用戶在哪里，用戶的信息他們一無所知，而WAP網(wǎng)站所提供的手機號碼則正是他們想要的。 SP拿到用戶的手機號碼之后就開始大肆群發(fā)，進行惡性定制�！�
“除此之外，WAP網(wǎng)站的收入渠道是廣告，在北京稍微大一些的網(wǎng)站，如果在其首頁上加一個業(yè)務推廣的鏈接，一個月的價錢大概是數(shù)千塊錢，這對于WAP網(wǎng)站來講是沒有追加成本的�！�
WAP網(wǎng)站與SP之間的合作模式有多種。
其一、SP在WAP網(wǎng)站上做廣告，不計算由此網(wǎng)站向SP的收費業(yè)務引導了多少用戶，而分給網(wǎng)站固定費用。
其二、按照網(wǎng)站向SP收費業(yè)務引導的用戶流量來付費。
其三、按照引來的用戶中發(fā)生的實際定購量來向網(wǎng)站付費。
雙方的合作當中也充滿了欺騙。邢宇向記者舉了一個例子，比如，SP會與WAP網(wǎng)站簽定了一個協(xié)議，只要WAP網(wǎng)站向SP業(yè)務引導了一個用戶，不管發(fā)生不發(fā)生定購行為，即分給網(wǎng)站一毛錢，那么這些WAP網(wǎng)站便使用不正當手段偽造成手機用戶訪問網(wǎng)站，而實際上根本不存在這個用戶，他按照用戶的訪問的格式向SP的服務器去發(fā)送數(shù)據(jù)包，然后SP覺得確實給我?guī)磉@么多的流量，然后就按流量付錢。
由于與中移動不存在合作關系，WAP網(wǎng)站不受中移動的政策約束，中移動也不會向WAP網(wǎng)站開具罰單。這些WAP網(wǎng)站通過非法的手段，比如用戶在訪問WAP網(wǎng)站時對用戶設置消費陷阱：有人給用戶的手機安裝的程序，有人向用移動的服務器發(fā)送非法的數(shù)據(jù)包，用戶在沒有覺察的情況下就被定購上了。這樣做一是害了SP，由此可能會讓SP受到移動的懲罰，二來，中移動1860會接到投訴，中移動的形象也會受到損害。
“如果這些WAP網(wǎng)站同時跟多家SP合作，那么負面影響會非常大�！毙嫌罡嬖V記者說。
移動夢網(wǎng)想一統(tǒng)天下？
隨著非夢網(wǎng)WAP網(wǎng)站的興起，已經(jīng)將越來越多的將老百姓吸引到了夢網(wǎng)之外，記者在一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，不少的WAP網(wǎng)站的人氣已經(jīng)超過移動夢網(wǎng)�！耙�動覺得SP自找各的推廣渠道，有些不把移動放在眼里了，所以他才想限制手機業(yè)務入口，想統(tǒng)一天下”一位SP的業(yè)務人員向記者抱怨說：“中國移動太小心眼，他想統(tǒng)一反而會限制行業(yè)的發(fā)展�！�
“移動運營商一方面加強了對SP更深層次的管制，另一方面，也控制了免費WAP站點的實力，從而獲得更多的話語權。一些小SP會被擠出市場，客觀上保護了大SP。“一位SP的業(yè)務人員對記者憤憤不平的說：“如果不讓我在非夢網(wǎng)站上做推廣，那我只能把更多的精力用在對移動的公關上，這樣不是純粹的市場機制了。誰有關系，誰有錢，誰就能在移動夢網(wǎng)上排到好的位置。排到越后面的位置就越不利。象大的SP TOM或空中網(wǎng)的話，他們有錢有關系啊，他們可以在移動夢網(wǎng)上拿到好的位置，所以，這個政策主要是針對中小SP。”
“移動的政策對于WAP業(yè)務的發(fā)展本身不是很有利，用戶的需求以及業(yè)務創(chuàng)新還是TOM和新浪這樣的SP有經(jīng)驗，這項政策會導致SP的積極性的失去，所以移動的政策定位并不清楚。同時，移動下屬的卓望本身定位于平臺管理，但是這個公司現(xiàn)在也開始做WAP平臺上的業(yè)務。由此可以看出中國移動的心態(tài)。WAP是應該有監(jiān)管，不應該移動來監(jiān)管，因為摻雜了移動的利益�！�
邢宇向記者分析說：WAP業(yè)務已經(jīng)起來了，有些SP們可以不按移動的規(guī)則來玩，但是有的是拿著錢等著跟我玩的人。現(xiàn)在整個狀態(tài)是，SP求著運營商--你把我接進去吧。另一位人士分析說：一些SP選擇到夢網(wǎng)之外的WAP網(wǎng)站上去推廣業(yè)務，甚至付給網(wǎng)站費用，而中國移動一點好處都不會從中獲取，相反這些WAP網(wǎng)站卻占據(jù)了移動的不少帶寬，而使用WAP的用戶流量都是包月的，不限流量，對中國移動來講沒有什么益處。
一位大SP的業(yè)務人員告訴記者，從接到中移動的通知開始，他們就已經(jīng)開始了內(nèi)部整改，雖然不情愿，但是沒有辦法。他告訴記者說：不能在非夢網(wǎng)的WAP網(wǎng)站上進行業(yè)務推廣，毫無疑問，我們的收入會下滑，另一方向整個WAP業(yè)務的推廣和展現(xiàn)模式也將會變的非常單一。
12月1日，中移動就此項通知的下發(fā)對與之合作的SP們進行檢查，整個WAP業(yè)務的市場格局和發(fā)展方向?qū)M一步清晰起來。