裁判也是運動員 運營商雙重身份逼SP四散而逃

2010-08-28 10:48:52來源:西部e網(wǎng)作者:

  運營商不斷地念著“咒語”,SP(無線增值服務(wù))頭頂?shù)摹熬o箍咒”越來越緊。當(dāng)黃一峰們終于撐不住的時候,外資迅速地大規(guī)模地進(jìn)行了補(bǔ)位。

  迫使黃一峰們逃亡的主要原因,在于運營商“裁判員+運動員”的雙重身份在市場上的殺傷力。他們手中的“政策”大棒隨時可以將這些處于一個產(chǎn)業(yè)鏈上的SP們打得“遍體鱗傷”。

  這些運營商有意將自己的觸角伸向SP業(yè)務(wù),已是路人皆知的事了。但外資大規(guī)模的搶灘進(jìn)入,又使市場充滿了變數(shù)。

  雖然外資的圖謀不僅僅著眼于SP,但他們的進(jìn)入能否重寫市場規(guī)則,現(xiàn)在不得而知,但至少,延續(xù)目前的規(guī)則是不行了。

  一線調(diào)查

  SP行業(yè)“觸礁”政策風(fēng)險

  本報記者 李國華北京報道 黃一峰終于做出決定。這一決定,讓他損失了2000萬美元。

  “如果堅持到今年,黃至少可以將公司賣到5000萬美元!绷_健,黃曾經(jīng)的同事說。

  黃不顧一切逃離的,是曾經(jīng)日進(jìn)斗金的SP行業(yè)。

  集體逃亡

  2004年8月,黃一峰將他的公司月營收做到了100萬元,當(dāng)時,SP行業(yè)如日中天,他的公司也蒸蒸日上。但是他和幾個創(chuàng)業(yè)伙伴卻做出決定:將公司賣掉。

  黃不是第一個,也不是最后一個將自己公司出售的SP創(chuàng)業(yè)者。

  據(jù)統(tǒng)計,日本、英國、法國、美國等國最近兩年在中國所收購的SP公司已經(jīng)超過百家,而且這些被外資收購的SP大都為行業(yè)內(nèi)排名靠前的公司。SP行業(yè)的逃亡之風(fēng)愈演愈烈。業(yè)內(nèi)人士說,“示范效應(yīng)不可小覷”。

  在SP行業(yè)侵淫多年的羅健,目前所在的公司也是一家知名SP。這家SP公司正在與外資談判并購事宜。他說,因為行業(yè)監(jiān)管壓力越來越大,而SP公司營收的增長缺乏動力,這不是個別公司才有的現(xiàn)象,而是業(yè)內(nèi)普遍存在的現(xiàn)狀。這些公司大約在2002年~2003年成立,“他們目前已經(jīng)到了一定規(guī)模,員工有幾百人,運營成本非常高,但是營收壓力卻越來越大,今年再賣不掉,不知將會出什么問題。所以,大家都想逃跑,套現(xiàn)后撤退。”

  運營商一著涼,SP們就跟著咳嗽。黃坦稱,SP每一次收入的波動都是因為受到監(jiān)管的影響。他也承認(rèn),市場上確實存在著一些過激的做法才引起了運營商的強(qiáng)力監(jiān)管。“但有些時候,運營商的監(jiān)管有點過了!彼f,監(jiān)管部門應(yīng)區(qū)分正規(guī)經(jīng)營和魚龍混雜的公司。“如果每次監(jiān)管政策一出,就將所有SP統(tǒng)統(tǒng)地打擊一遍,本來想做長線的人也會受到影響,也會撈一把就走!

  政策風(fēng)險

  曾經(jīng)是黃一峰同事的羅健,在酒后幾次看到黃在落淚。羅認(rèn)為,黃的公司當(dāng)初賣了3000萬美元,如果放到今天,至少可以賣5000萬美元!八恢痹诤蠡。”羅健說,除了賤賣這個主要原因外,黃一手創(chuàng)辦的公司被收購后,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊被收購方拆得七零八落,兄弟之間的感情也受到了影響!耙郧按蠹矣袀共同目標(biāo),被收購后人心、團(tuán)隊就散了!

  但是,黃本人在談起當(dāng)初賣掉公司的原因時,眼神堅定而又自信,看不出他對這個行業(yè)的一絲留戀。

  黃認(rèn)為,SP行業(yè)雖然在3G時代將會有大的起色。但是,3G對SP的要求也會拔高,比如資金量要足夠大、有足夠的內(nèi)容和版權(quán)等等。在短信時代,版權(quán)涉及面相對較少,但是到了3G視頻、音樂時代,將不可避免地產(chǎn)生不菲的版權(quán)成本,這些都要有足夠的資金做后盾。

  “這個行業(yè)越往后發(fā)展,成本越高,在產(chǎn)業(yè)鏈中生存,要求公司規(guī)模和前期積累的經(jīng)驗也越來越高。最致命的是,今天收益可能很好,但是明天運營商一個政策下來,就會出現(xiàn)不可預(yù)估的后果,作為一個中小型的SP,難以生存。”黃說,“所以,我將我的公司賣掉了,我的很多業(yè)內(nèi)朋友也將自己的公司賣掉了。”但也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,一些SP創(chuàng)業(yè)者的目的就是為了出售。選擇現(xiàn)在離開,正是為了圖個好價錢。就如同互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)階段一樣。

  運營商對于SP來說,是一個多種角色于一身的綜合體。既負(fù)責(zé)對SP行業(yè)的監(jiān)管,又與SP處于一個產(chǎn)業(yè)鏈上。名義上兩者是簽有契約的合作關(guān)系,但是運營商卻是SP們真正的老板。最能說明問題的一點是,SP的所有營收都要通過運營商,然后再由運營商發(fā)給SP。

  “即使SP們的做法符合契約,運營商也能找個理由處罰,我們敢怒不敢言,因為游戲規(guī)則就是運營商制定的,運營商一抬腳,大家都得跟著跑!币晃徊辉竿嘎缎彰臉I(yè)內(nèi)人士說,這導(dǎo)致了這個市場非常不規(guī)范,大量的潛規(guī)則隱藏在下面,政策風(fēng)險很大。

  “實際上SP們都是為運營商打工,運營商想給你什么就給你什么,看你不舒服,就罰你!蹦砈P公司運營總監(jiān)說,做SP必須得有大量的BD(專門針對運營商做公關(guān)的人員),每天陪著運營商吃吃喝喝!鞍堰\營商搞定,這是SP最基本的安全保障!

  廣東一位SP從業(yè)者告訴記者,他們公司最多的就是維護(hù)運營商關(guān)系的市場人員,“占到了公司員工的一半。”

  上述運營總監(jiān)說,SP行業(yè)就像中國足球一樣,有很多黑幕在后面,問題的根源就在于畸形監(jiān)管所形成的整個大環(huán)境上。本來應(yīng)規(guī)范SP行業(yè)的監(jiān)管,卻助推了SP行業(yè)的潛規(guī)則盛行,而潛規(guī)則的盛行又助長了SP們不規(guī)范的運營,不規(guī)范運營最終會導(dǎo)致新一輪的更加嚴(yán)厲的監(jiān)管,這個惡性循環(huán)帶給SP們強(qiáng)烈的不安全感。

  運營商方面則表示,對SP的監(jiān)管和規(guī)范十分必要,這關(guān)系到整個無線增值業(yè)務(wù)的未來!皼]有監(jiān)管和規(guī)范,哪里來的一個行業(yè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展!

  “運營商越監(jiān)管,SP手段就越黑暗!鄙鲜鰪V東SP從業(yè)者說,監(jiān)管政策越來越嚴(yán),使SP感覺到很難從正途獲取收益,就開始嘗試一些騙人的手段!叭吮槐频揭粋絕境時,可能會反咬一口。SP的生存空間被壓縮到一定程度,就會鋌而走險!

  監(jiān)管背后

  廣州市久幫數(shù)碼科技有限公司總經(jīng)理鄧裕強(qiáng)說,剛開始做SP時,運營商歡迎、鼓勵大家來開拓這個市場,運營商甚至還主動幫SP推廣業(yè)務(wù),造就了一批迅猛增長、“收錢收到手發(fā)酸”的SP。但是,接下來運營商一個又一個政策的出臺,使SP們感到一陣陣寒意,尤其是中小型SP,走進(jìn)了一個難以生存的境地。

  “其實SP不健康的商業(yè)模式,是運營商一手造成的!编囋(qiáng)直言,一開始運營商鼓勵的運營模式就存在風(fēng)險,漏洞百出——用戶群發(fā)、陷阱短信、與運營商的綁定……SP們一哄而上去鉆這些漏洞,后來運營商開始不斷地補(bǔ)這些漏洞,當(dāng)運營商將所有漏洞都補(bǔ)上的那一天,SP所有財路幾乎也都被封住了。

  一位業(yè)內(nèi)人士說,如果SP在一個細(xì)分市場沒有做到第一、第二,那么就岌岌可危,“運營商習(xí)慣做的一件事,就是把你掐死,自己來做!

  “運營商有意做最大的SP,直接與CP合作,既做裁判、又做運動員,這樣SP的空間就更小了!鄙鲜鋈耸恐赋。

  “運營商既是SP監(jiān)管者,又有意將自己的觸角伸向SP業(yè)務(wù),什么都要自己干!币晃粺o線增值服務(wù)公司的董事長不服氣地說,“但是我們要說,你有本事就試試看!

  外資搶灘

  中國電信市場圖謀

  運營商在關(guān)緊大門,一扇它親自打開的利潤之門。

  幾年前,擠破頭都要跨進(jìn)這扇門的本土SP們,現(xiàn)在又潮水般地往外涌。與此同時,外資沒給市場出現(xiàn)真空的機(jī)會,大規(guī)模地乘虛而入。

  搶灘

  運營商不斷收緊的政策,使得曾經(jīng)一本萬利的SP行業(yè)平均利潤率急速回落!耙郧癝P投入1塊錢,可以賺到10塊,大家擠破頭都想進(jìn)來。現(xiàn)在隨著監(jiān)管越來越嚴(yán),投入1塊錢,只能賺到1塊,SP們就不習(xí)慣了,開始套現(xiàn)或者挾資本轉(zhuǎn)到更高利潤的行業(yè)!睒I(yè)內(nèi)人士羅健打比方道。

  事實上,中小SP的大逃亡已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)公開的秘密。而且,絕大多數(shù)SP的買家都是外資。

  據(jù)了解,外資并購國內(nèi)SP的途徑有兩種:一種是外資在中國設(shè)一個只有兩三個人的辦事處,專門在中國收集SP的信息和政府政策,最后以國外知名企業(yè)辦事處的身份和SP接觸,在業(yè)內(nèi)被稱為“洋買辦”。另外一種就是通過中介公司,為外資和國內(nèi)SP們牽線搭橋。

  北京馳迅通科技有限公司副總經(jīng)理溫躍宇介紹,業(yè)內(nèi)SP大多通過中介與外資交易,僅南京國金一家中介公司,經(jīng)手的SP交易額就達(dá)到了20多億美元。

  與國內(nèi)SP急于出手形成對照的是,外資在中國SP市場上開始獅子大張口,展開了瘋狂的并購。

  僅MonsterMob一家英國移動增值業(yè)務(wù)提供商,就在短短幾個月的時間里,以總金額2.6億美元吞并了北京聯(lián)東偉業(yè)、杭州聯(lián)夢以及北京萬訊通三家業(yè)界排名靠前的企業(yè)。

  此外,更多的來自美國、德國、法國以及日本的外資對中國的SP虎視眈眈,展開了一場收購競賽。

  “和所有國外公司接觸都有這樣感覺,他們拿著大把大把的錢,像餓狼一樣尋獵著符合條件的SP,生怕自己晚一步搶不到便宜貨。”溫躍宇形象地說,“哪兒呢,哪兒呢?就這種感覺!

  掌上通董事長肖慶平對大批SP賣給外資的分析是:一是因為這個行業(yè)的毛利率已經(jīng)急劇下降,獲取的暴利越來越少,資本抽出去獵尋更高回報的領(lǐng)域;另外一個原因就是,運營商監(jiān)管越來越嚴(yán)格,甚至有些苛刻!艾F(xiàn)在這個行業(yè)進(jìn)入了嚴(yán)酷的時期!

  新加坡電信有限公司北京辦事處首席代表李偉杰認(rèn)為,外資們都瞄準(zhǔn)了2007年中國基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)開放的那一天,現(xiàn)在對SP的收購只是“先放只腳進(jìn)來”。

  圖謀

  對于外資的瘋狂進(jìn)入,廣州市久幫數(shù)碼科技有限公司總經(jīng)理鄧裕強(qiáng)認(rèn)為,一方面是外資預(yù)將SP作為進(jìn)入中國電信市場的跳板,另一方面也說明外資還不十分了解中國SP市場!叭绻寚鴥(nèi)公司這么大價錢買下那些SP,我想沒有公司去干。”

  對于外資的進(jìn)入,溫躍宇認(rèn)為:SP交易發(fā)生在國內(nèi)企業(yè)之間的例子很少,是因為國內(nèi)企業(yè)了解SP是怎樣做起來的,SP不太可能賣出好價錢。而外資會覺得中國的東西很便宜,他們不太懂中國國情。雙方心底其實都很滿意,最終交易達(dá)成!

  而羅健認(rèn)為收購方永遠(yuǎn)是精明的。外資進(jìn)入是資本上的考慮,這些外資公司大都是上市公司或者準(zhǔn)上市公司。他們進(jìn)行收購,最終買單的實質(zhì)上是股民,這些公司將中國概念加進(jìn)來,從而使股票升值或者發(fā)行新股。

  廣州滾石移動網(wǎng)絡(luò)有限公司執(zhí)行長楊嘉宏對此持有同樣觀點。他認(rèn)為外資的收購,注重的是在資本市場上講故事!百I入中國SP公司,他們可以對投資者宣稱已經(jīng)進(jìn)入中國市場,中國概念能增加股市上故事的吸引力!

  空中網(wǎng)空中傳媒總經(jīng)理王毅則指出,國外企業(yè)大批收購中國SP的目的并不是進(jìn)入中國SP市場,而是想以SP作為跳板,為進(jìn)入中國基礎(chǔ)電信服務(wù)市場做準(zhǔn)備。

  根據(jù)中國加入世貿(mào)組織時的承諾,今年是我國全面放開基礎(chǔ)電信市場最后過渡期。到2007年,在外資持股不超過49%的前提下,我國將進(jìn)一步放開基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)。所以,外資正在通過收購這種最快的方式進(jìn)入中國,在中國電信市場上打下前哨。

  訪談

  擺脫運營商

  訪空中傳媒總經(jīng)理王毅

  《中國經(jīng)營報》:你認(rèn)為國內(nèi)一大批未上市SP紛紛尋求買家的原因是什么?為什么這個曾經(jīng)遍地黃金的行業(yè),現(xiàn)在大家都急于跳出來?

  王毅:行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到一定瓶頸期,沒有充分實力的公司,如果找不到適合自身的定位方向,一定會選擇退出。SP在2006年~2007年是調(diào)整整合階段。其實這個行業(yè)的不穩(wěn)定性一直都存在,但有實力的公司或能從中找到合適定位,出路一定是有的。

  《中國經(jīng)營報》:SP的出路是什么?中國移動的移動夢網(wǎng)有意做唯一的無線互聯(lián)網(wǎng)出口,這對SP有什么影響?

  王毅:拓展非運營商模式的經(jīng)營思路,也是抵御未來行業(yè)風(fēng)險的一種手段,也就是3G門戶模式,不需要經(jīng)過運營商,自己成為獨立媒體。我們希望通過互聯(lián)網(wǎng)模式運作,只要做好產(chǎn)品,只要有一個暢通的支付渠道,就可以形成商業(yè)模式。我們的WAP門戶網(wǎng)站kong.net現(xiàn)正在做這方面的努力。

  行業(yè)壟斷對整個行業(yè)發(fā)展不利。市場自有其運行規(guī)律,長期的市場選擇后,大家會接受一種默認(rèn)經(jīng)營規(guī)則。

  《中國經(jīng)營報》:你對國內(nèi)目前電信增值業(yè)務(wù)市場的整體判斷是什么?行業(yè)不景氣的根源在哪里?

  王毅:行業(yè)不景氣的說法不準(zhǔn)確,行業(yè)一直在發(fā)展,只是經(jīng)歷了幾年高速發(fā)展,衍生了很多不符合市場發(fā)展需求的企業(yè)。行業(yè)在未來幾年內(nèi)將走向一個更加成熟的發(fā)展時期,這個時期會出現(xiàn)大規(guī)模的企業(yè)整合。SP不會消亡,就像互聯(lián)網(wǎng)在低谷也沒有消亡一樣。

  現(xiàn)在運營商集中管理的手段更強(qiáng)大了,對中小SP是致命威脅。對大SP,他們有抵御這些風(fēng)險的能力,能夠逐步適應(yīng)。在運營商主導(dǎo)模式下的發(fā)展,壟斷是必然的,所以那些有實力的企業(yè)開始拓展新的發(fā)展模式,希望兩條腿走路,甚至多條腿走路。

  《中國經(jīng)營報》:消費者行為和消費觀念有沒有明顯改變?能不能說,消費者對SP提供的娛樂為主的服務(wù)不再有新鮮感,所以才導(dǎo)致SP業(yè)務(wù)下滑。

  王毅:用戶對娛樂的需求是不會降低的,只是市場的豐富會讓用戶有更多選擇空間?罩芯W(wǎng)近期在商務(wù)方面作了嘗試,待用戶普及并成熟后會考慮加大力度。

  本版文字均由本報記者李國華采寫

  記者觀察

  改變規(guī)則

  運營商不斷地念著“咒語”,SP頭頂?shù)摹熬o箍咒”越來越緊。于是乎,國內(nèi)的SP們來不及舒展一下疲憊不堪的肢體,便匆匆丟掉創(chuàng)業(yè)的激情和理想,將自己親手打下的“江山”售予外資。

  實際上,相比較國外運營商,中國SP們的“老板”在利潤分成上還是比較大方的,拿中國的近鄰印度為例,運營商和SP們的分成比例是70%~80%:30%~20%,而在中國,這個比例恰好相反。

  無線增值服務(wù)發(fā)展之初,中國的移動運營商通過開放政策刺激了市場的飛速增長。現(xiàn)在,運營商要做Master Sp(最大的SP)的野心已經(jīng)是路人皆知。

  企業(yè)作為市場主體,在競爭中利用正當(dāng)手段不斷拓展產(chǎn)業(yè)鏈,取得利益的最大化無可厚非。甚至為了利益,那些“卸磨殺驢”的手法在商業(yè)競爭中也屢見不鮮。但是,如果這個企業(yè)還是自身所在市場的監(jiān)管者,以競爭者和監(jiān)管者的雙重角色頻出重拳,那么,這個所謂的規(guī)則一定是一個有失公平的規(guī)則,這個市場一定是一個不健康的市場,出現(xiàn)各種各樣的潛規(guī)則在所難免。

  運營商找個理由處罰SP很容易,但是反過來,違規(guī)SP只要有“本事”搞定運營商,照樣“風(fēng)調(diào)雨順”。于是,大量的潛規(guī)則隱伏在這個行業(yè)的每個角落里。

  最近一段時間,關(guān)于移動對SP“通殺令”的5條新規(guī)的傳言甚囂塵上,盡管是身經(jīng)百戰(zhàn)的SP,看到一次比一次更嚴(yán)厲的新規(guī)也不禁手心冒汗。也許,逃離這個行業(yè)是他們最理性的選擇。

  能夠堅持下來的SP們盼望著運營商“裁判員+運動員”的雙重身份早日結(jié)束,可以在一個相對公平、公開的環(huán)境中展開競爭。如果今后仍然由雙重身份者來制定規(guī)則的話,那么這個市場,離壟斷的日子也就不遠(yuǎn)了。

關(guān)鍵詞:SP

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