在使用電腦的過程中，大家或多或少都遇到過各種問題。有時是用戶自己的誤操作、誤刪除造成的藍(lán)屏死機，而更多的是病毒木馬造成的系統(tǒng)崩潰，如今又出現(xiàn)了流氓軟件、不良插件、惡意代碼，廣告間諜等新情況。大家也許都遇到過安裝一個軟件，結(jié)果在不知情的情況下電腦被強行裝上幾個甚至十幾個流氓軟件的事情。這些軟件你根本不想用，但刪又刪不了，不但占用你寶貴的硬盤及內(nèi)存空間，更可惡的是這些流氓軟件還時不時地造成電腦死機。面對這些日益猖獗的病毒、木馬、流氓軟件、不良插件、惡意代碼，廣告間諜，你的電腦中必須常備幾款工具軟件，這樣才能在遇到問題時能夠迅速恢復(fù)系統(tǒng)，保持電腦系統(tǒng)的穩(wěn)定性。下面我就結(jié)合實際情況詳細(xì)介紹這幾個工具軟件：
1、電腦專家2005
當(dāng)你的電腦發(fā)生問題時，首先想要急于知道的肯定是發(fā)生故障的原因：是遇到了病毒木馬，還是被強行安裝了流氓軟件，或是被惡意代碼劫持了你的瀏覽器？也許你會說：可以上論壇去提問啊! 但實際我們經(jīng)常遇到的就瀏覽器本身也發(fā)生了故障，根本打不開IE，這時如果你裝了“電腦專家2005”就好辦多了。你只要登錄到“電腦專家2005”，根據(jù)你遇到的故障現(xiàn)象選擇一個社區(qū)，把你的疑問向各位專家及網(wǎng)友提出來，一般一天之內(nèi)你就可以得到答復(fù)了。
在這里要提醒大家的是，你在遇到電腦故障時要把當(dāng)時系統(tǒng)的詳細(xì)信息記錄下來，比如系統(tǒng)發(fā)生藍(lán)屏故障時顯示的故障代碼，運行程序時出現(xiàn)的一段英文出錯提示，這些故障代碼英文提示可能對于你來說是看不懂的天書，但對于電腦專家來說卻是判斷你的電腦故障的寶貴的信息。如果你提供了詳細(xì)的出錯信息，專家或網(wǎng)友就能根據(jù)這些信息準(zhǔn)確地判斷出故障的原因，并及時地教給你處理方法。否則，如果你只是簡單的說電腦出問題了，而不提供具體的錯誤信息，再高手的電腦專家也是無能為力的。
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2、卡巴斯基（kaspersky）殺毒軟件
如果你的電腦是中了病毒木馬，那毫無疑問是要用殺毒軟件進(jìn)行查殺了。筆者一直使用卡巴斯基殺毒軟件，其殺毒引擎已經(jīng)是世界公認(rèn)的最高水準(zhǔn)，每天至少兩次更新病毒庫的做法也深得人心。筆者曾多次遇到病毒的侵襲，都使用卡巴斯基徹底清除了。其實使用殺毒軟件也有一定的竅門：在查殺病毒之前，要確保你的殺毒軟件的病毒庫是最新的，這樣才能保證能查出最新的病毒。
有時你用卡巴斯基查病毒時明明有病毒，卻殺不了，這是因為病毒感染了系統(tǒng)正在使用的文件。此時你最好是重新啟動，并按 F8 鍵進(jìn)入安全模式，在Windows安全模式下，這些病毒都不會在啟動時被激活。因此，我們就能放心的殺毒了。另外有時由于在Windows環(huán)境下某些病毒的服務(wù)端是處于運行狀態(tài)，無法直接刪除，還必須進(jìn)入純DOS狀態(tài)刪除。
經(jīng)常有人反映殺毒后重新啟動，發(fā)現(xiàn)某些被殺死的病毒又“復(fù)活”了，這多半是感染了系統(tǒng)文件內(nèi)病毒，這類病毒比較難纏，所以在操作前請先備份。殺此類病毒一定要在干凈的DOS環(huán)境下進(jìn)行。有時候還要反復(fù)查殺才能徹底清除。
不過，單靠殺毒是不夠的，最重要的是防護(hù)！要做到將病毒拒之于家門外，這樣才能真正的安全。所以，選擇適合自己的反病毒軟件和時刻開啟監(jiān)控很重要，還有千萬別忘了升級哦。
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3、黃山IE修復(fù)專家
隨著網(wǎng)民人數(shù)的不斷增加，現(xiàn)在微軟的IE瀏覽器發(fā)生問題的幾率也在不斷增加，比如很多人可能都遇到過這種情況：一打開瀏覽器就總會彈出好多網(wǎng)頁，甚至關(guān)閉IE后還不時有網(wǎng)頁跳出來；或者瀏覽器的默認(rèn)主頁無緣無故被人給修改了，指向某個黃色網(wǎng)站；嚴(yán)重的時候一點擊IE就出現(xiàn)“你的瀏覽器遇到問題需要關(guān)閉”的提示而干脆不能上網(wǎng)。
由于普通網(wǎng)民對于IE瀏覽器及系統(tǒng)的不熟悉，而這些流氓軟件、惡意代碼又不屬于病毒，不能用殺毒軟件去清除，這樣就需要有一個能對IE進(jìn)行自動修復(fù)的工具。這里我向大家推薦“黃山IE修復(fù)專家”，這個工具的最大特點是使用上的簡易化，對于遇到被惡意網(wǎng)頁破壞得不能完全徹底修復(fù)的IE，隔一段時間自動彈出惡意網(wǎng)頁、多開幾次IE及重啟系統(tǒng)后又會被反復(fù)篡改的瀏覽器，不能從注冊表、進(jìn)程、服務(wù)、啟動項等清除的、揮之不去、除之不盡的各種惡意代碼，你只要進(jìn)入黃山IE修復(fù)專家，點擊“立即修復(fù)”，就可以徹底搞定，恢復(fù)到以前純凈的IE狀態(tài)了。
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4、超級兔子魔法設(shè)置
現(xiàn)在網(wǎng)上的惡意軟件越來越多，前些日子網(wǎng)絡(luò)行業(yè)協(xié)會點名了十大流氓軟件，這些軟件的共同特點是：強行侵入用戶電腦，無法卸載；強行彈出廣告，借以獲取商業(yè)利益；在后臺偷偷收集用戶在網(wǎng)上的行為習(xí)慣和帳號密碼。
相信很多人都有無意中被安裝上流氓軟件的經(jīng)歷，而且一旦被安裝上了，就很難徹底清除，經(jīng)常是你好不容易刪除了它，誰知一重新啟動又自動恢復(fù)了。難道就沒有辦法對付這些不請自來的惡棍嗎？當(dāng)然不是，我們可以借助“超級兔子魔法設(shè)置”等工具來清除這些流氓軟件。
超級兔子是一個完整的系統(tǒng)維護(hù)工具，可以清理你文件和注冊表里面的垃圾，最令人稱道的是它的專業(yè)卸載功能：超級兔子的專業(yè)卸載可以清理一個軟件在電腦內(nèi)的所有記錄，在卸載捆綁軟件的數(shù)量方面已經(jīng)達(dá)到100個，成為國內(nèi)卸載捆綁軟件最多的軟件。再加上完善的進(jìn)程管理檢測功能，新的可疑啟動項標(biāo)示功能，絕對方便大家檢測出系統(tǒng)的流氓軟件，并徹底清除之。有了超級兔子，你就可以把哪些不請自來的不速之客全部給清除出去。
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5、Symantec Norton Ghost
相信很多人都知道 Ghost 這款著名的克隆軟件，使用它可以把硬盤的某個分區(qū)甚至整個硬盤都原原本本地復(fù)制到一個鏡像文件或硬盤其他分區(qū)中去。有時你的系統(tǒng)已經(jīng)被病毒木馬或惡意代碼搞得面目全非，甚至連系統(tǒng)都進(jìn)入不了，這時上面的軟件已經(jīng)無能為力，你只有祭出最后的法寶——這就是用Ghost 來還原系統(tǒng)了。
既然是還原，那你就應(yīng)該事先給系統(tǒng)做個備份。這里講講如何來備份你的Windows 系統(tǒng)。
一般你安裝完Windows 系統(tǒng)，并裝好主要的軟件后，就要用Ghost給你的系統(tǒng)做個備份。在備份前最好刪除不必要的臨時文件，并掃描磁盤和整理磁盤碎片。這些做完就開始備份了。如果你有刻錄機那就最好不過了，你可以把整個C盤克隆到光碟中，最好同時也把Ghost也一起打包進(jìn)去，這樣還原時只要在BIOS中設(shè)置從光驅(qū)啟動就會自動啟動Ghost并開始還原。如果沒有刻錄機那也沒有關(guān)系，你可以把C盤克隆到其他硬盤分區(qū)中，這樣做的缺點就是要占用硬盤的空間來存放系統(tǒng)的鏡像文件。
總之有備才能無患，只要事先把整個系統(tǒng)都備份下來了，那怕你的電腦已經(jīng)被病毒木馬、流氓軟件、惡意代碼搞得完全崩潰，你都可以利用Ghost迅速恢復(fù)到以前的良好運行狀態(tài)。
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相信只要你的硬盤中準(zhǔn)備了以上的幾款常備工具軟件，又有了系統(tǒng)盤Ghost備份這個堅強的后盾，你的系統(tǒng)就能保持穩(wěn)定地運行，再也不會像以前那樣在遇到藍(lán)屏、死機等系統(tǒng)故障時手足無措，或者在中了病毒木馬、流氓軟件后一籌莫展了。