給同事安裝了一個Word，卻發(fā)現(xiàn)一個問題，打開Word文檔瀏覽都是正常的。但是，只要一輸入文字Word就自動報錯關(guān)閉了。
有的時候重新打開Word文檔，就提示發(fā)送錯誤報告，可以選擇“不發(fā)送”或是“稍后發(fā)送”，無論是點(diǎn)擊哪種發(fā)送方法，都會提示以安全模式的方式打開word，而無法正常使用word。其實(shí)這是由于word的normal.dot模板文件損壞的原因，導(dǎo)致word只能以安全模式來啟動了。我們只需要手動刪除normal.dot文件，就可以輕松解決該問題了。
查了半天才發(fā)現(xiàn)原來是Word文檔的模板文件出現(xiàn)了錯誤，解決的方法很簡單，只需要刪除默認(rèn)的Word模板文件即可！
具體操作方法：
找到Word的模板文件Normal.dot，它的路徑是：
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
注意：Administrator用戶也可能是你安裝Word的時候使用的系統(tǒng)用戶。
刪除Normal.dot文件就可以了。再次打開Word文檔的時候，它會自己重建一個。