早上微博看到這條消息，北京時間11月18日凌晨起，蘋果App Store中國區(qū)更改條款，接受人民幣支付購買應(yīng)用。目前支持招商銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等國內(nèi)主要銀行的信用卡，并支持人民幣充值。
這個改變無論是對中國蘋果用戶，還是對移動應(yīng)用開發(fā)市場來講，無疑都是不小的利好消息，筆者從一個移動開發(fā)者的視角，結(jié)合自己產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)歷，從幾個方面試著闡述一下透過該消息看到了那些值得關(guān)注的要點(diǎn)。
1）信用卡門檻真的擋住很多人
筆者團(tuán)隊開發(fā)的產(chǎn)品拓詞，由于首先做的是web版，iOs版剛上線不久，在APP Store沒有什么知名度，用戶往往都是注冊使用web版后，覺得不錯，才去下載iOs版，，然而iOs版開始付費(fèi)下載沒多久，立即收到了大量用戶通過微博等各種方式的留言，表示很希望購買，但苦于沒法支付，問我們怎么辦，結(jié)果團(tuán)隊分析了半天，居然發(fā)現(xiàn)沒有什么好辦法，當(dāng)然想到可以自己主動開發(fā)一個越獄版，放出來然后內(nèi)嵌支付模塊，或者建議用戶去淘寶找人代購，這兩種方式都有潛在的不可控因素，前者需要付出一定工作量，而且選擇哪家的第三方支付本身也不是容易的問題，后者則存在風(fēng)險，鼓勵用戶去做，萬一出問題怎么辦？
真有那么多人沒有信用卡，大街上不是到處都是辦信用卡的嗎，還送禮物呢！
是的，信用卡得到大規(guī)模應(yīng)用也就是最近幾年的事情，筆者第一張信用卡是05年辦的，當(dāng)時審核還比較嚴(yán)格，不少申請會被拒絕。再看一下自己的家人就知道，信用卡的使用群體目前還是集中在收入水平的中上層和年齡中間層，即便是這兩年發(fā)卡銀行近乎瘋狂推銷，也沒有改變這個情況，而如果再加入互聯(lián)網(wǎng)購物習(xí)慣這一個條件，那其交集群體將大幅度縮小為相應(yīng)的年輕人。拓詞由于定位為“幫用戶快速拓展詞匯量”，也就是背單詞上，用戶群有近五成是在校大學(xué)生，而他們大部分都沒有信用卡。
另外的五成多擁有信用卡的所謂白領(lǐng)群體就沒有問題了嗎？非也，他們也在找我們問，由于背后錯綜復(fù)雜的原因，國內(nèi)大部分信用卡都是憑密碼消費(fèi)的，對于通過信用卡網(wǎng)上支付很多人是有顧慮的，更加不要說綁定信用卡到一個國外的什么APP Store了，，況且國內(nèi)還有大量的信用卡根本不支持雙幣……
就這么悲劇了，信用卡真的擋住了很多人購買iOs應(yīng)用，即便是難得的萌生了購買，甚至是購買平生第一個付費(fèi)應(yīng)用的偉大想法。
2）蘋果作出這一步還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
蘋果的這次調(diào)整無疑是降低了支付門檻，讓支付容易了一點(diǎn)，對應(yīng)國內(nèi)的實(shí)際情況，離著便捷還是差得很遠(yuǎn)。如果蘋果真的打算好好的把這件事情做到位，應(yīng)該盡快將支付方式拓展到國內(nèi)普遍應(yīng)用的各種第三方平臺，包括支付寶，財付通云云，甚至能擴(kuò)展到街頭隨處可購買的充值卡，這才算的上將支付門檻兒降到符合國內(nèi)現(xiàn)狀水平，這對促進(jìn)國內(nèi)移動應(yīng)用支付良性發(fā)展影響深遠(yuǎn)，后面會繼續(xù)闡述。
3）互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境依舊殘酷
這里是一個讓很多移動應(yīng)用開發(fā)者頭疼的現(xiàn)實(shí)，我從一個朋友那里聽的兩句話特生動形象：我收費(fèi)吧，用戶評價說這么爛的產(chǎn)品也敢收費(fèi)！我嵌入點(diǎn)廣告吧，用戶評價說這么爛的產(chǎn)品還敢放廣告？這就是很多同行的遭遇，話說如果開發(fā)者無法獲得收益，那他開發(fā)產(chǎn)品干什么呢，如果就是為了搞著玩，獲得一點(diǎn)成就感或殺時間，那顯然開發(fā)者身份就確定了，他必然是業(yè)余開發(fā)，開發(fā)一個產(chǎn)品總是有相當(dāng)工作量的，業(yè)余開發(fā)的客觀因素決定了，很難做出高質(zhì)量產(chǎn)品，這個是勿庸質(zhì)疑的事實(shí)，于是就形成了“產(chǎn)品爛與無盈利”交相輝映的惡性循環(huán)，看看APP Store的中國產(chǎn)品吧，如果再看看安卓的諸多市場，那就更精彩了，名列前茅的很多就是些色情擦邊球小應(yīng)用，筆者對色情應(yīng)用沒有成見，問題是僅僅從產(chǎn)品的角度講，這些小應(yīng)用也大多都是很粗劣的。
當(dāng)年中國也曾有過一群意氣風(fēng)發(fā)的軟件開發(fā)公司或團(tuán)隊，然而后來都餓死了，剩下幾個雖然號稱是軟件公司，但其背后的支柱業(yè)務(wù)卻往往與軟件無關(guān)甚至是房地產(chǎn)。是的，他們都死在盜版上，沒有知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，產(chǎn)品出來立馬或被抄襲或被破解，導(dǎo)致高昂的研發(fā)成本無法獲得初始階段應(yīng)該得到的高利潤實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，結(jié)果必然是資金鏈斷掉，這些年知識產(chǎn)權(quán)問題依然沒有絲毫進(jìn)展，所以妄談什么鼓勵與支持創(chuàng)新純屬扯淡。國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，永遠(yuǎn)都不得不面對著一個問題，這也是拓詞經(jīng)常被問起的一個問題，如果你們做強(qiáng)了，然后被復(fù)制了怎么辦，我也不知道怎么辦，除了跑的更快，除了去申請專利，但幾乎沒有能力發(fā)起訴訟。
這就是目前的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境：沒有產(chǎn)權(quán)保護(hù)作為靠山；面對的是已經(jīng)習(xí)慣了不付費(fèi)獲得軟件，甚至壓根兒心理上就沒覺的軟件是個商品的用戶；背后是一群虎視眈眈的手里握著大把資本和人才準(zhǔn)備掠奪成果的巨頭；另外國內(nèi)的風(fēng)投也在成長階段，他們更喜歡或者敢投的都是中國的搜索引擎，中國的團(tuán)購云云，可見國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者生存何其不易，冷靜想想facebook和推特這樣的項(xiàng)目，要是不幸在中國原創(chuàng)，他們能發(fā)展起來嗎，我看希望不大，拿到天使投資都很難，推特到現(xiàn)在還在想盈利模式，雖然已經(jīng)有千萬級融資，如果在中國談vc，無疑他首先會被貌似很專業(yè)的問起盈利模式。
4）收費(fèi)必死的怪圈有望被打破
APP Store近期的改變給了我們一個明確的信號，他們正在下力氣試圖影響中國的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境，這就是為什么筆者認(rèn)為APP Store支持人民幣是有深遠(yuǎn)意義的所在，APP Store在國外已經(jīng)很好的成就了一個商業(yè)環(huán)境，讓更多的人明白了網(wǎng)絡(luò)資源其實(shí)也是商品，也是需要付費(fèi)的，據(jù)說在國外，過去也不是所有人都認(rèn)定音樂下載是應(yīng)該付費(fèi)的，然而這幾年蘋果的影響，讓這種認(rèn)識普遍了很多，即便是中國的蘋果用戶，現(xiàn)在也知道了蘋果的很多好應(yīng)用是需要付費(fèi)的，即便是蘋果中國市場的付費(fèi)應(yīng)用遠(yuǎn)低于其他市場，這種影響還是產(chǎn)生了，據(jù)說也確實(shí)有不少ios app開發(fā)者通過自己的應(yīng)用賺了不少錢，這是多么激動人心的事情啊，這可是在傳說中收費(fèi)必死的中國，即便沒有知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，很有可能被復(fù)制，但直接收費(fèi)讓中國開發(fā)者在這里看到了一點(diǎn)希望，至于目前風(fēng)生水起的創(chuàng)業(yè)浪潮跟這個有多大關(guān)系，有興趣的朋友可以深入研究下。
在筆者看來APP Store效應(yīng)，對我把它叫做“APP Store效應(yīng)”，就像國內(nèi)的機(jī)場明顯比火車站和汽車站要干凈很多，雖然機(jī)票已經(jīng)沒有明顯的價格門檻兒，機(jī)場已經(jīng)是很多人都經(jīng)常去的地方了，拋開機(jī)場人流量略少這個因素外，筆者認(rèn)為機(jī)場由于早期的各種因素形成了一個比較好的局部人文環(huán)境，導(dǎo)致很多人在機(jī)場要隨手扔小一個塑料瓶是有了顧慮，所謂好的環(huán)境讓做壞事變的不容易一樣的道理，因此“APP Store效應(yīng)”對中國形成互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品購買習(xí)慣是有深遠(yuǎn)影響的，收費(fèi)必死這個傳說會逐漸真的變成一個傳說，當(dāng)然前提是你的產(chǎn)品確實(shí)為用戶創(chuàng)造了價值，拓詞調(diào)整4.99美元定價實(shí)行0.99美元推廣價的時候，有用戶大喊他認(rèn)為4.99美元挺好的，我開玩笑說，對于他這種用戶來講，定價10美元他也能接受的，源于他已經(jīng)是死忠用戶，對這個產(chǎn)品已經(jīng)有了感激之情。
作者信息：拓詞產(chǎn)品總監(jiān)-薛淡