互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品:死于方向,毀于節(jié)奏

2011-11-28 10:56:53來源:UCD大社區(qū)作者:余德光

與傳統(tǒng)行業(yè)相比,互聯(lián)網(wǎng)是一個節(jié)奏變化較快的行業(yè)。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)這些年,成功的經(jīng)歷沒怎么碰到過,不過失敗的,死得轟轟烈烈的案例不僅看到過,而且還真真切切的經(jīng)歷過。說起來,的確象馬云同志說的那樣,成功的方法千

與傳統(tǒng)行業(yè)相比,互聯(lián)網(wǎng)是一個節(jié)奏變化較快的行業(yè)。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)這些年,成功的經(jīng)歷沒怎么碰到過,不過失敗的,死得轟轟烈烈的案例不僅看到過,而且還真真切切的經(jīng)歷過。說起來,的確象馬云同志說的那樣,成功的方法千千萬萬,而失敗的原因就那么幾個。見過的這些死掉的項目,主要的原因在于:毀于方向,死于節(jié)奏!

死于方向

首先,來說說方向。俗話說男怕入才行,女怕嫁錯郎,搞互聯(lián)網(wǎng)方向太重要,要是挑錯了方向,而中途靈活度又不夠,不能即時調(diào)整的話,只會死得很難看。

比如這幾天,看到畢勝發(fā)的牢騷,對于搞B2C,總覺得是自己入錯了行。不過,對于方向這個問題,需要加以區(qū)分。某些方向,對于一些人來講是對的,但是對于另外一些人來講,可能就不對,因為大家進(jìn)入的時機不同,所掌握的資源不一樣,結(jié)果也將大不同。就B2C這個事情,對于畢勝來講,可能是錯的,但是對于劉強東來講,就是對的。

1、團(tuán)購的泡沫

首先說一個大家都比較熟悉的,團(tuán)購。團(tuán)購最近是出盡了風(fēng)頭,但是對于大多數(shù)人來講,這可能是永遠(yuǎn)也得不到結(jié)果的一個行業(yè)。就象團(tuán)購剛剛進(jìn)入中國的時候,我在《深入解讀Groupon新型團(tuán)購》講的一樣,單純的團(tuán)購平臺將很難有競爭力,因為平臺對于消費者及商家都缺乏粘性,不過卻是一種很好的交叉補貼手段。當(dāng)時就建議對于大眾點評網(wǎng)等,不宜通過此模式直接獲利,更好的策略是對此業(yè)務(wù)進(jìn)行補貼,讓消費者及商家的利益最大化,從而增強平臺的粘性,最終可通過其它方式獲利。

最終的結(jié)果是,淘寶的聚劃算成了最大的團(tuán)購平臺,身邊有些朋友以前是不上淘寶的,自從有了個聚劃算之后,上淘寶的積極性大大的提升了,上聚劃算多了,在淘寶上買其它的東西也就多了起來。而另外一些獨立的團(tuán)購平臺,以后會怎樣,對于大多數(shù)人來講,幾乎只能是等死而已!

2、B2B領(lǐng)域的炮灰

說完團(tuán)購,再來說說B2B。一直以來都在B2B這個圈子里呆著,對這個行業(yè)最為熟悉。看到太多的公司犯錯。方向選錯了,想要賺錢,比登天還難。
 
比如,在這個領(lǐng)域,國內(nèi)有好幾家做內(nèi)貿(mào)的綜合性平臺,在Google全球流量排名前1000的網(wǎng)站列表中,http://www.google.com/adplanner/static/top1000/,有個叫馬可XX的網(wǎng)站,全球排名竟然能進(jìn)入到528名,每天的流量曾經(jīng)應(yīng)該是接近過100萬IP左右。按一般人的想法,網(wǎng)站肯定賺錢了吧,實際上呢,我估計日子應(yīng)該還是過得苦哈哈的。
 
實際上,搞綜合性的網(wǎng)站,真的是不容易:1)品牌不容易起來,前面還除了有個強悍的阿里,還有個千年老二的慧聰,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就是個老大吃肉,老二喝湯,老三老四喝西北風(fēng)的行業(yè);2)流量看上去是高,不過分到下面每家企業(yè),真不剩幾個,你憑什么叫企業(yè)付錢?3)流量不穩(wěn)定,很容易被百度干掉。當(dāng)你看到流量一天比一天高,把銷售團(tuán)隊建起來之后,正樂著呢。這不就前一段時間,發(fā)現(xiàn)一下子被百度干掉了(前段時間被同時干掉的還有好幾個類似的網(wǎng)站,比如一乎XX),網(wǎng)站流量一落千丈,哭都來不及。
 
其實除了馬可XX這種綜合性的平臺之外,還見到過很多做行業(yè)平臺的,挑選的行業(yè)真的是五花八門,什么都有,但實際上,適合B2B的行業(yè)還真的不是那么多,行業(yè)選錯了,要想賺錢,真的很難。

3、小額外貿(mào)B2B的親身經(jīng)歷

再舉個親身經(jīng)歷的例子,先前所在的公司曾經(jīng)做過一個類似DH的小額外貿(mào)B2B的網(wǎng)站(只參與前期調(diào)研,沒有實際運營)。這個行業(yè)的問題主要在那里呢,至少從我的理解來看,這個東西是個四不象,目標(biāo)用戶群定位很不清楚。
 
這個東西也有點象阿里巴巴搞的那個無名良品一樣,想法很好,要把工廠最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品賣給消費者,不過實際去執(zhí)行的時候,你就會發(fā)現(xiàn),絕大部分的工廠是沒有那個能力的,不善長搞營銷,搞服務(wù),術(shù)業(yè)有專攻,他們的優(yōu)勢還是在于生產(chǎn)而已。
 
這個行業(yè)也類似,想像中理想狀態(tài)應(yīng)該是工廠把東西直接批發(fā)給老外,但是做著做著發(fā)現(xiàn),大部分的工廠根本就沒有這種做零碎小單的能力,最后發(fā)現(xiàn)賣東西的還是哪些小打小鬧的,還很多打擦邊球的,賣假貨的。

反正這里面的問題多多,支付的問題,假貨的問題,糾紛的問題,一大堆。最后回過頭來看看這個模式,本來是想找到B2B與C2C中間的一個缺口,但是實際上走下來你會發(fā)現(xiàn),這個搞大宗貿(mào)易干不過Ali,搞零售呢又搞不過eBay。最終的結(jié)果,關(guān)門大吉而已(提前關(guān)門不見得是件壞事情)。不過還好,這個項目沒浪費多少錢。
 
毀于節(jié)奏

除了方向之外,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),節(jié)奏則是另外一個很難把握的難點。對 于節(jié)奏這個事情,這一拿一放,還真是不好掌握,沒幾個人能拿捏的好。
 
1、以做個小網(wǎng)站為例

節(jié)奏這個問題,往小了說,你就比如搞一個網(wǎng)站,里面有很多的功能要開發(fā),而你BOSS還時不時的提出些想法,下面也會有很多奇思妙想,而你手頭的資源又是有限的,這時候怎么辦?難道都讓兄弟們?nèi)プ,發(fā)現(xiàn)一個BUG就叫去馬上改?如果是這樣的話,事情只會是越來越糟。想把事情做好,就必須得抗住、管住,來源于上面、下面及你自己的需求,讓項目有節(jié)奏的進(jìn)行,學(xué)會和BUG和平共處。
 
2、上億RMB的教訓(xùn)

還是曾呆過的一家公司吧,搞B2B(外貿(mào)的),花了應(yīng)該是兩三個億(RMB),前前后后折騰了好幾年時間,結(jié)果呢,屁都沒有放一個。用公司老頭子自己的話說,buyer長啥樣,咱老外的胡子都沒摸著。
 
現(xiàn)在終于想明白了,這事兒就靠SEO啊,Ali(外貿(mào)部分)那么牛X,不過他也是60%的流量直接來源于搜索引擎,剩下的那40%中又有70%是通過SEO渠道過來之后留下來的,也就是差不多90%的買家都和SEO有關(guān)。搞定了SEO,這個事情也就成了。
 
不過當(dāng)時咱不懂啊,所以在不該投入的時候投入,在不該收獲的時候收獲。剛剛開始的時候就大搞展會,大規(guī)模的建設(shè)銷售團(tuán)隊,花錢如流水;網(wǎng)站沒有流量,沒有效果,想要賣錢,自然是很難。最后的結(jié)果,可想而知。
 
后來,終于搞清楚了,卻發(fā)現(xiàn)“錢快沒了”。
 
3、來個開放面題,來說說京東

說了這么多不成功的,下面來個開放點的面題,拿一個實際的案例來討論,比如我們來說說京東,如果你是京東,你將如何掌握以下要點的節(jié)奏?
 
1)都知道物流是京東最具競爭力的地方,那么京東在物流方面總體節(jié)奏把握上都有哪些地方可圈可點,下一步該怎樣,為什么?
 
2)都知道“開發(fā)平臺”是今后的發(fā)展方向,亞馬遜在“開放平臺”方面做的極為出色,京東在“開放平臺上”走的是開了還是慢了,下一步該怎樣,為什么?
 
3)京東想做中國的亞馬遜,似乎技術(shù)差了太多,服務(wù)器還老掛啊啥的。如果是你,在技術(shù)方面都應(yīng)該如何布局,為什么?
 
小結(jié)
 
上面說了這么多,發(fā)了發(fā)牢騷。其實是比較感慨,作為一個互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者,尤其是leader,一定要能掌握好方向,拿捏好節(jié)奏。要不然,下面一大群人都給著你白干了。

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