星巴克曾在2011年的4月1日在其官網(wǎng)上發(fā)布過這樣一條消息，全文翻譯如下：“Starbucks太牛了。新推出Mobile Pour服務(wù)：你在路上走著，突然想喝咖啡，通過Mobile Pour APP，允許星巴克知道你的位置，點(diǎn)好你要的咖啡，然后你就接著走你的，走啊走，不一會(huì)兒一個(gè)星巴克小伙子或者大姑娘就會(huì)踩著滑輪車給你送一杯來。目前已經(jīng)在美國7個(gè)大城市開始……”這條消息紛被贊為LBS最佳商業(yè)應(yīng)用，“世界圍著自己轉(zhuǎn)”也成為了未來LBS的終極追求。筆者認(rèn)為LBS未來很美好，但如今所面臨的問題也是很多很多。
當(dāng)一年前，團(tuán)購與LBS攜手進(jìn)入中國時(shí)，它們被譽(yù)為有望改變未來互聯(lián)網(wǎng)格局的兩大熱點(diǎn)模式。但在一年后，團(tuán)購發(fā)展如火如荼，千團(tuán)混戰(zhàn)，拼融資，打廣告；而LBS的發(fā)展卻稍顯冷清，發(fā)出聲音的獨(dú)立LBS也屈指可數(shù)。整個(gè)行業(yè)面臨著十分嚴(yán)峻的危局。
目前LBS應(yīng)用的用戶規(guī)模還處在一個(gè)較快的增長階段。根據(jù)易觀國際發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2011年第2季度，受潛在用戶群激增的影響，中國LBS市場環(huán)比增長率強(qiáng)勁拉升至52.7%。其中，嘀咕、切客網(wǎng)及街旁占據(jù)中國LBS應(yīng)用市場份額前三名的位置。具體來看，嘀咕以26.0%的市場份額占據(jù)第一的寶座，切客及街旁網(wǎng)分列二三位。開開取代鄰訊，升至第四位。微領(lǐng)地則超越玩轉(zhuǎn)四方、網(wǎng)易八方等，擠進(jìn)行業(yè)前五強(qiáng)。
不過，有分析師指出，LBS行業(yè)目前同質(zhì)化傾向嚴(yán)重，難以進(jìn)一步吸引用戶。同時(shí)，由于營銷成本居高不下，有的LBS網(wǎng)站用戶發(fā)展速度跟不上，風(fēng)投開始出現(xiàn)觀望猶疑的跡象，給LBS網(wǎng)站帶來重創(chuàng)。另外注意到，多數(shù)LBS網(wǎng)站的主流做法是“簽到”，LBS服務(wù)提供商再通過勛章、積分給予用戶獎(jiǎng)勵(lì)。但能否通過“簽到”來增強(qiáng)用戶黏性，這是個(gè)問題。其實(shí)，每一次的簽到都將暴露用戶的行蹤，此事關(guān)涉用戶的隱私問題。開開網(wǎng)CEO穆榮曾表示，目前LBS服務(wù)面對仍然是小眾群體。穆榮的講話或許會(huì)讓市場更加清醒。
位置服務(wù)概念自21世紀(jì)初便已出現(xiàn)，而其火爆則得益于美國位置服務(wù)商Foursquare的興起。2009年3月，這家基于用戶地理位置信息的手機(jī)服務(wù)網(wǎng)站在美國上線，半年之后便獲得了天使投資。到2010年4月，F(xiàn)oursquare的用戶突破100萬，如今其手機(jī)用戶已超過500萬。
和Groupon一樣，F(xiàn)oursquare模式很快被國內(nèi)企業(yè)模仿，諸如街旁、玩轉(zhuǎn)四方、切客、開開、嘀咕等類Foursquare廠商紛紛出現(xiàn)。眾多互聯(lián)網(wǎng)商皆要搶灘LBS。今年3月，新浪與GyPSii合作推出自身LBS產(chǎn)品微領(lǐng)地，捆綁微博與名人戰(zhàn)略成為其殺手锏。在此之前，從網(wǎng)易八方到百度身邊，再到盛大切客，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們無一不想從LBS市場分一杯羹。
然而，幾個(gè)月下來，大家?guī)缀醵枷萑肓送|(zhì)化的競爭局面，而且無一例外地面臨這樣的問題：產(chǎn)品功能單一。“除了簽到就是簽到，我沒有發(fā)現(xiàn)今年與去年的區(qū)別。而且我并不太愿意從簽到中結(jié)交陌生好友，對于拿勛章、搶地主也早就沒有了新鮮感。”一位曾經(jīng)熱衷于LBS用戶對記者抱怨道。
與此同時(shí)，LBS廠商的盈利能力也受到質(zhì)疑，盡管如此，“零收入”并沒有阻礙LBS大潮持續(xù)升溫，但是，與同樣開始火爆的團(tuán)購相比，LBS的資本注入?yún)s并不樂觀。
雖然目前LBS被認(rèn)為是電子商務(wù)界“下一只會(huì)生金蛋的雞”,但筆者仇子俊認(rèn)為LBS這只小雞要想真正生金蛋，依舊任重而道遠(yuǎn)......
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