眾所周知，做搜索出身的Google，旗下的Market的排名肯定是依據(jù)一個(gè)形同（ A×a% + B×b% + C×c%）的公式計(jì)算出來(lái)的數(shù)值，進(jìn)行排名的。可根據(jù)其排名規(guī)則，對(duì)自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)以及推廣進(jìn)行指導(dǎo)。
1. 排名公式里有哪些指標(biāo)？
指標(biāo)A、B、C到底是什么？權(quán)重a、b、c究竟是多少？這些問(wèn)題的答案，應(yīng)該是每個(gè)App開(kāi)發(fā)者和運(yùn)營(yíng)者都渴望了解的。知道了這個(gè)答案之后，有些 “聰明”的人就會(huì)像當(dāng)年SP的從業(yè)者一樣，去刷那些權(quán)重大的指標(biāo)、從而拉升產(chǎn)品的排名了。網(wǎng)上關(guān)于此問(wèn)題的討論很多都是不了了之、無(wú)疾而終。相對(duì)較深入的一篇文章《Android Market App Rankings》，也只是在猜想是基于“安裝量”的增長(zhǎng)和留存�？上�，該作者離正確答案就差一步了……
也許你已經(jīng)等得不耐煩了，哈哈�，F(xiàn)在就說(shuō)說(shuō)我的結(jié)論吧。指標(biāo)A=“總安裝/總下載”，即下載轉(zhuǎn)安裝的轉(zhuǎn)換率；B=“評(píng)分/5”，即產(chǎn)品得分比上 Market的滿分；C=“留存安裝/總安裝”，即安裝的留存率。不要急著問(wèn)我a、b、c等于多少，準(zhǔn)確數(shù)值只有Google知道、而且可以調(diào)，我只能告訴你它們加起來(lái)等于100，還有就是b>max(a,c)（為什么？下面耐心看）。
依據(jù)這個(gè)推斷公式，就是說(shuō)如果每個(gè)下載的用戶都安裝了、而且都給了5分、并且一直都沒(méi)有卸載——OK.不論a、b、c是多少，你的產(chǎn)品得了滿分，它就是No.1！
2. 為什么是它們？
在告訴你為什么是A、B、C之前，我先告訴你為什么不是D、E、F……
先看個(gè)數(shù)據(jù)，Android Market-通信-免費(fèi)-TOP25：
去掉了產(chǎn)品名稱，我們可以看到更純的數(shù)據(jù)。
首先，我們可以肯定的排除排名是按“下載次數(shù)”排序的，下載次數(shù)1萬(wàn)+的產(chǎn)品（第9位）居然排到了下載次數(shù) 500萬(wàn)+（第11位）的前面。試想第11位的產(chǎn)品在喊：“這是為什么？它哪點(diǎn)比我好？？？”——答案：請(qǐng)看“評(píng)分”。��？它是5分！沒(méi)錯(cuò)，第9位的產(chǎn)品評(píng)分得了滿分。哦，排除了D的同時(shí)，我們收獲了B。
其次，我們可以排除“評(píng)分人數(shù)”。原因就是，在“下載次數(shù)”和“評(píng)分”都同等量級(jí)的情況下，比對(duì)了若干樣本，都無(wú)章可循——實(shí)在跟“評(píng)分人數(shù)”不相干。E被干掉了。
再次，要排除的是“加速度”。很多人在猜測(cè)會(huì)有一個(gè)“加速度”指標(biāo)，或者新增下載的、或是新增安裝的。大家的這種猜測(cè)是源自于“鼓勵(lì)新產(chǎn)品”，但是這是一種過(guò)于激進(jìn)的想法。Market這么大盤子是要鼓勵(lì)推陳出新的，但“保護(hù)”新產(chǎn)品的同時(shí)也得“愛(ài)護(hù)”那些確實(shí)有實(shí)力的老產(chǎn)品。過(guò)大的用戶基數(shù)，肯定會(huì)拖慢老牛產(chǎn)品的“加速度”，如果這么做的話每天的TOP10都是面目全非的（App Store的排名規(guī)則里就有“加速度”，所以TOP榜天天易容）。所以，“加速度”也不是真正的公平。
排除了D、E、F，收獲了B。那A和C是從哪來(lái)的？
休息一下，問(wèn)個(gè)題外話？我們一般是怎么評(píng)判一個(gè)物品的“好”“壞”的？是不是有以下部分組成？有一樣?xùn)|西擺在你面前，勾起了你試用的欲望。試用之后，你可能愛(ài)不釋手，繼續(xù)用吧。路遙知馬力，又用了一段時(shí)間，你又有了新的評(píng)判。如果這個(gè)東西實(shí)在是太好了，那你就會(huì)與它陰影不離……回歸到我們判斷一個(gè)物品的標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)，無(wú)非就是是否“接受它”、是否“肯定它”、是否“留著它”。
言歸正傳，用戶是否“接受”一個(gè)App——下載只是“抬頭”，安裝才是“點(diǎn)頭”。如果單以“安裝”為指標(biāo)，又會(huì)讓老產(chǎn)品滾雪球，有失公平。所以，A（下載轉(zhuǎn)安裝的轉(zhuǎn)化率）浮出水面了。“安裝”做分母，“下載”做分子。一方面，排名在前的產(chǎn)品下載量越高、安裝量就有可能越高的同時(shí)，如果產(chǎn)品不夠好“下載量”越高就可能成了拖后腿的那個(gè)分母，上面舉例的第11位產(chǎn)品就是個(gè)例子（龐大的下載量下，安裝量無(wú)法保持同步增長(zhǎng)，所以讓其難堪重負(fù)，排名下落 ——劇透下，第11位是曾經(jīng)“通信”下排名第1的產(chǎn)品KakaoTalk）。另一方面，只要A（還有B、C）足夠好，也讓一些新產(chǎn)品可以冒出頭來(lái)。
B（評(píng)分）剛才已經(jīng)分析到了，這里需要補(bǔ)充一點(diǎn)的是：評(píng)分不是一次性的。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在Market里“評(píng)分”是可以多次修改的，這樣的目的就是鞭策產(chǎn)品要持續(xù)的“好”，用戶一直掌握著產(chǎn)品的“生殺大權(quán)”。另外，就是為什么前文說(shuō)到a大于b、c，原因就是縱觀TOP25，評(píng)分沒(méi)有低于4分的——這樣也就避免了，A、C高分B低能的新產(chǎn)品冒出來(lái)。
該說(shuō)說(shuō)C（安裝留存率）的出處。說(shuō)白了就是控制流失率，如果“總安裝”很高、但是“留存安裝”很少，那也不能稱之為“好”產(chǎn)品。所以，安裝留存率就是另一個(gè)全面衡量產(chǎn)品優(yōu)劣的指標(biāo)。
3. 它們到底是多少？
前文已經(jīng)說(shuō)到b比a和c都大，那a和c孰大孰小呢？這個(gè)取決于Android Market的策略，如果“a比c大”意味著“更看重新增”（任何一個(gè)店鋪先開(kāi)張的時(shí)候，都會(huì)最看重這個(gè)）、如果“c比a大”意味著“更看重留存”（對(duì)于一個(gè)已經(jīng)把客流吃透的老店，會(huì)更看重這個(gè)）——所以，這個(gè)真是可以調(diào)的，取決于Android Market發(fā)展到哪個(gè)階段和運(yùn)營(yíng)管理者的自我認(rèn)識(shí)。
4. 感言
Android Market如果真是我想象的這樣排名，可謂新老兼顧，攻防兼?zhèn)洹?/p>
說(shuō)它新老兼顧，是因?yàn)樗屝迈r的好的新產(chǎn)品既能快速冒出來(lái)、也能讓它經(jīng)得起時(shí)間的推敲，或曇花一現(xiàn)或源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。說(shuō)它攻守兼?zhèn)�，是因�(yàn)檫@樣會(huì)把盤子越做越大，而且也防止了“刷”（能刷上去，但是刷上去之后如果產(chǎn)品不夠好，會(huì)讓產(chǎn)品跌得更慘），把盤子越做越牢。這樣公平的規(guī)則，也為Android Market的應(yīng)用量新增速度已超過(guò)App Store提供了另一個(gè)有力的支持。高！實(shí)在是高！
Android Market排名規(guī)則這個(gè)隱形的裁判告訴我們：持續(xù)地把產(chǎn)品做好，才是正道！
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