日新月異的營銷模式，不斷拓展的銷售渠道，愈加激烈的競爭博弈表明，鉆石珠寶業(yè)迫切需要對現(xiàn)有格局的進(jìn)行重新洗牌。只要市場是開放的，“洗牌”將永遠(yuǎn)貫穿于每一行業(yè)市場競爭的始終，這是一條鐵打的市場規(guī)律�？吹�家電業(yè)集中銷售模式的成功，古麗蘭鉆石宮殿便率先在古城西安搞起了格局重組的試驗田——“前殿后場”鉆石宮殿，雖然試營業(yè)開業(yè)僅僅半月，但是很快就引爆了西安鉆石珠寶業(yè)的銷售“狂潮”，幾百款精品裸鉆“閃電”售罄，成功上演了鉆石珠寶業(yè)“淡季不淡”的神話，一些鉆石網(wǎng)店紛紛驚呼“狼來了”。
同樣的鉆石，少于一半的價格
對于一家剛開業(yè)的鉆石商場，能在短時間吸引如此多消費者的光顧量，無不令人驚奇。一位長期研究奢侈品消費市場的營銷專家指出，“高貴不貴”的舉措是古麗蘭鉆石宮殿的異軍突起的關(guān)鍵。
為此，記者專程來到古麗蘭鉆石宮殿，探一探鉆石宮殿里那些“不能說的秘密”。伴隨著和諧的音樂，記者進(jìn)入宮殿，發(fā)現(xiàn)市價10000元人民幣的鉆戒，在古麗蘭鉆石宮殿里的售價不到5000元人民幣，其價格已經(jīng)低于鉆石網(wǎng)絡(luò)商店。古麗蘭鉆石宮殿負(fù)責(zé)人告訴記者，“同樣的鉆石，少于一半的價格”是古麗蘭鉆石宮殿的經(jīng)營理念，在試營業(yè)的半月中，鉆石宮殿已經(jīng)吸引了大批古城內(nèi)外的消費者，有的情侶甚至從北京、武漢、太原專程來購買鉆石。毋庸置疑，消費者前來購鉆的主要原因就是沖著鉆石宮殿的“不貴鉆石”。
前殿后場成為鉆石宮殿低價的主引擎
21世紀(jì)，依靠互聯(lián)網(wǎng)降低成本的鉆石網(wǎng)購開始大熱，實行的低價格標(biāo)準(zhǔn)給以傳統(tǒng)門店經(jīng)營方式為主的鉆石行業(yè)帶來巨大沖擊，傳統(tǒng)的珠寶品牌也紛紛在網(wǎng)購這一領(lǐng)域“試水”，整個鉆石行業(yè)大有加重鉆石網(wǎng)購比例的傾向。近年來為什么鉆石這樣的奢侈品能夠在網(wǎng)上銷售走俏？原因只有一個——“便宜”。然而誠信、售后、物流、發(fā)票等問題一直“節(jié)外生枝”，困擾著網(wǎng)絡(luò)賣家，同樣讓一些抱怨實體店價格過高的潛在消費者望而卻步，游蕩在鉆石網(wǎng)店的門外，不敢輕易“以身試法”。而已經(jīng)盛大試營業(yè)的古麗蘭鉆石宮殿，以行業(yè)亙古未有的價格沖擊力，似乎正在宣判著鉆石網(wǎng)店的“無期徒刑”。
據(jù)悉，古麗蘭鉆石宮殿“前殿后場”的經(jīng)營模式成為了“低價”鉆石的主引擎，所謂的“前殿后場”，即從南非原始金剛石礦場的裸鉆直接到達(dá)古麗蘭鉆石宮殿，即到達(dá)消費者手中。在傳統(tǒng)鉆石渠道賣場，一顆鉆石自從礦主手里出來到擺上銷售柜臺，先后需要經(jīng)過礦商、看貨商、批發(fā)商、切割中心、零售渠道等六七個環(huán)節(jié)；而古麗蘭鉆石宮殿完全顛覆這種傳統(tǒng)零售模式，采用B2C直銷模式，裸鉆從南非礦場直接到達(dá)消費者手中，直接“格式化”了傳統(tǒng)的諸多產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，達(dá)到“零環(huán)節(jié)”，省去了“不必要”的成本。通過整合多方社會資源，還原鉆石自身成本價格，以低于市場價格的50%~60%來滿足廣大消費者的需求，實現(xiàn)了真正意義上的“低價”。
全球權(quán)威檢測機構(gòu)檢測 為產(chǎn)品品質(zhì)保駕護(hù)航
古麗蘭鉆石宮殿陳列著10000多款裸鉆，3000多款戒托，900多款精品男戒。鉆石專柜上將按不同重量、不同顏色、不同凈度和不同切工的鉆飾按照相同的價格區(qū)間進(jìn)行銷售。這樣的分類模式將為消費者帶來全新的購物體驗。一般情況下，消費者的肉眼幾乎無法分辨鉆石之間的顏色、凈度和切工的差別，通過這樣的柜臺布局，可以讓消費者更方便進(jìn)行對比，實現(xiàn)花更少的錢買更大的鉆石。這樣就能全方面地滿足消費者多樣化的選擇，讓每一位消費者都能購買到稱心如意的產(chǎn)品。
現(xiàn)在國內(nèi)鉆石銷售的普遍模式是鉆石銷售商和鉆石工廠的聯(lián)營形式，鉆石銷售商靠買進(jìn)鉆石工廠的貨源來維持經(jīng)營，這無疑多加了采購、存儲等諸多環(huán)節(jié)，而且貨源的正宗性和可靠性得不到根本性保證；古麗蘭鉆石宮殿銷售的每一顆鉆石都經(jīng)過美國寶石學(xué)院（GIA），國檢（NGTC）權(quán)威檢驗，并頒以認(rèn)證證書，鉆石的腰圍上打印有獨一無二的防偽編碼，顧客可以登陸專業(yè)鉆石網(wǎng)站驗證，從而確保產(chǎn)品品質(zhì)保證。
一對一銷售服務(wù) 感受皇室待遇
鉆石宮殿內(nèi)專門設(shè)置個性化定制專區(qū)——DIY個性定制專區(qū)，消費者可以完全按照的自己個性進(jìn)行私人定制，公司擁有100多名鉆石顧問均手持IPAD觸碰電腦，為消費者提供一對一的專業(yè)鉆石顧問服務(wù)，從款式、價格、工藝等方面為消費者量身定制專屬自己的鉆飾，從而讓每一位消費者享受到“私人會所”VIP的服務(wù)。同時，在古麗蘭，只要是正價產(chǎn)品，一年后可以更換同等產(chǎn)品或參加以小換大的活動。所有的古麗蘭產(chǎn)品，享有終身免費保養(yǎng)、清洗、拋光等服務(wù)。對于古麗蘭而言，提供這樣的售后政策，無疑為消費者提供了最為貼心的售后保障。
古麗蘭鉆石宮殿的試營業(yè)，無疑讓鉆石網(wǎng)店的“價格核武器”頓時威力不再，而實體店“眼見為實”、方便挑選、售后等，更是鉆石網(wǎng)店所無法比擬的。鉆石網(wǎng)店該何去何從，是繼續(xù)“艱難經(jīng)營”，還是“另謀營生”，這是留給鉆石網(wǎng)店當(dāng)前不得不解決的“生死攸關(guān)”的課題，讓我們靜靜地觀察吧。
專家提醒
有關(guān)專家提醒消費者，購買鉆石需持謹(jǐn)慎態(tài)度，最好采取“線上網(wǎng)店看價格+線下實體店選產(chǎn)品”相結(jié)合的方式。鉆石首飾屬于高檔消費品，在價格上有別于其他消費品，消費者一定要選擇有相關(guān)行業(yè)資質(zhì)的鉆石店，并在選購之前要熟悉鉆石等珠寶產(chǎn)品的有關(guān)專業(yè)知識，例如顏色、凈度、切工、重量等方面的4C標(biāo)準(zhǔn)，要選購附有國家權(quán)威機構(gòu)檢測證書的產(chǎn)品并索要發(fā)票。古麗蘭鉆石宮殿的工作人員則提醒消費者：“在購買鉆石的過程中，要看清鉆石是否具有三類證書。一是國際寶石協(xié)會頒發(fā)的鑒定證書，二是質(zhì)量合格證書，三是本地寶石鑒定證書。”