本文是在 Boxworks大會之后，Adam Lashinsky采訪Tony Fadell的文章。本文作者Lashiinsky剛出版了一本關(guān)于蘋果公司文化的書—Inside Apple。而Tony Fadell，他是前蘋果公司iPod 部門主管，被稱為iPod之父，對iPhone也有無可厚非的貢獻。由于這個原因，他設(shè)計的Nest也被人們稱為恒溫器領(lǐng)域的iPod。TECH2IPO有對Nest的詳細(xì)介紹。
“一開始創(chuàng)新肯定會遇到許多失望”， Fadell接受采訪時如是說，“失望之后可能帶來好奇。”
“當(dāng)我想改變某些產(chǎn)品時，首先我會好奇的是這些產(chǎn)品是如何運作的”，F(xiàn)adell談?wù)撊绾蝿?chuàng)新，“在90年代，我是一個婚禮DJ。當(dāng)時我就有弄個像MP3那種播放器的想法，但是當(dāng)時的技術(shù)是不夠的，這點，我想你也是知道的。”
當(dāng)被問及如何將產(chǎn)品做得更好時，F(xiàn)adell的回答是一切都源于那顆對改進產(chǎn)品的好奇心。為了讓產(chǎn)品更加普及，更易于使用，你必須去尋找數(shù)據(jù)，并結(jié)合現(xiàn)有的技術(shù)去不斷改進。
Fadell說他曾經(jīng)和Google的聯(lián)合創(chuàng)始人Sergey Brin見過面，Sergey告訴他，iPod的原型是偉大的產(chǎn)品，但價格太昂貴了。Fadell表示，一旦一個好的產(chǎn)品出來了，價格并不會是問題。使用的人多了，我們的平均成本自然會降低，價格也會隨著降低。
把硬盤驅(qū)動器放在口袋里是之前從來沒有的事，不斷地測試，調(diào)整，然后這事就成了！
iPod的生產(chǎn)也不是人們想象的那么容易，我們冒著一個極大的風(fēng)險，但我們堅信iPod它足夠強大，能在口袋中“占”穩(wěn)。產(chǎn)品沒有推出時，我們也不知道人們是否會歡迎它，但慶幸的是，結(jié)果讓我們都很滿意。
Fadell不僅討論了在蘋果公司產(chǎn)品開發(fā)的過程，還跟我們分享了他在飛利浦的那段日子。飛利浦的開發(fā)者，更像是業(yè)務(wù)經(jīng)理，他們更注重銷售數(shù)量，而不是產(chǎn)品質(zhì)量。
如果你告訴別人你想做個自動調(diào)溫器，大多數(shù)人會勸你放棄。在幾年前，你要是告訴別人你想造個iPhone，造個iPod，我想他們也是會勸你放棄。
Lashinsky問及他是否可以從喬布斯身上學(xué)到什么時，他說，在我去蘋果之前，我知道我喜歡的是什么。去了之后，我懂得如何去表達我那些想法了。蘋果不因其名聲而傲慢，它總是和其供應(yīng)商互惠互利。
Nest目前只在美國，加拿大出售，但已經(jīng)被61國家的人使用了。這意味著，人們是如此需要它，我們會盡快在其他國家出售。
當(dāng)被問及Nest被溫控公司Honeywell起訴時，他說這算不了什么大事，在蘋果被起訴已經(jīng)是家常便飯了。
他還談到了Nest名字的來源，這名字實際是由一個經(jīng)典的MTV里得到的靈感。Nest是一個100%依據(jù)客戶需求設(shè)計的，產(chǎn)品會直接銷售給客戶，省略了中間一切繁瑣的環(huán)節(jié)。
關(guān)于Nest將來的計劃，他說，亞馬遜一開始只經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的書籍銷售業(yè)務(wù)，現(xiàn)在則擴及了范圍相當(dāng)廣的其他產(chǎn)品，我們也可能會像它那樣走下去。