對于 LINE 借道 360 進(jìn)軍中國，發(fā)布了中文版本連我，本文試圖說清楚如下幾個問題：為什么是 360 而又為什么是 LINE？360 的意圖是什么？微信的強大和移動 IM 的市場大戰(zhàn)？
昨天，日本韓國等地流行的應(yīng)用 LINE 正式登陸中國，中文名：連我。打通新浪微博、人人網(wǎng)及飛信，LINE 是外表酷似微信的一款產(chǎn)品，自 2012 年初上線之后迅速風(fēng)靡全球。
而據(jù)相關(guān)人士透露，360 為 LINE 的投資方之一，LINE 跟 360 簽的合約為一年期產(chǎn)品獨家代理及本地化運營，在連我的中文使用條款及條件里也赫然寫著“北京奇虎科技有限公司（以下簡稱為“公司”）已經(jīng)[NHN公司]（“NHN”）的授權(quán)在中國推廣 NHN 連我產(chǎn)品并提供相關(guān)服務(wù)。”這也就意味著，LINE 雖然披著 LINE 的皮，但卻有著 360 的心。
對于 LINE 借道 360 進(jìn)軍中國，發(fā)布了中文版本“連我”，本文試圖說清楚如下幾個問題：
- 為什么是 360 而又為什么是 LINE？
- 360 的意圖是什么？
- 微信的強大和移動 IM （即時通訊 Instant Messenger，簡稱 IM）的市場大戰(zhàn)？
- 360 的 IM 情結(jié)。
對于 LINE 這款產(chǎn)品，我們需要了解一些如下的關(guān)鍵數(shù)據(jù)：
- LINE 是一款跨多平臺的通訊軟件，包括 PC、Mac、IOS、Android、WP7、BlackBerry 等平臺。
- 目前在全球超過37個國家下載排名第一，全球用戶已突破了 8000 萬。
- 目前在臺灣地區(qū)、韓國、日本、新加坡、泰國以及美國都有非常高的用戶群體，并有大量日韓美知名歌星在其 LINE 平臺開辟官方賬號。
- LINE 在臺灣有極高的知名度和活躍度，并由金馬影后桂綸鎂為其代言。
對于其產(chǎn)品屬性不做過多的描述，非要給其找一個國內(nèi)版本的產(chǎn)品形態(tài)的話，毫無疑問就是大家都熟知的微信。
LINE——360
為什么是 LINE，而又為什么是 360？歸根結(jié)底一句話：360 有渠道，LINE 有產(chǎn)品。
360 能給 LINE 帶來的最主要的幫助，是滿足政策的要求，減少進(jìn)入中國市場的阻力。由于大家都知道的原因和政策限制，國外通訊類應(yīng)用進(jìn)入中國市場，必須與中國企業(yè)合作才能運營，而且需要將服務(wù)器放在國內(nèi)，方便監(jiān)管，前有 MSN 和 Skype 等例子（雖然現(xiàn)在是一家），對于不聽話的 Gtalk 只能接受閃斷的命運。對于 LINE 來說，最直接的好處就是 360 能提供的是進(jìn)入中國的門檻。
而對于 LINE 來說，LINE 在日本的使用者為 2000 萬人，已經(jīng)幾乎到了其產(chǎn)品的天花板，再在國內(nèi)發(fā)展已經(jīng)沒有意義，而中國作為亞洲最大的移動互聯(lián)網(wǎng)市場，在產(chǎn)品足夠有競爭力的情況下，LINE 勢必要有所嘗試，而借助 360 的產(chǎn)品渠道，也能更快的將 LINE 推向中國市場。
360 的娛樂短板
眾所周知，360 在移動安全平臺的發(fā)展 360 手機衛(wèi)士得益于其在桌面端的強大，360 安全衛(wèi)士是國內(nèi) PC 客戶端第二大用戶量的產(chǎn)品，僅次于 QQ。360 安全衛(wèi)士讓免費安全的概念深入網(wǎng)民心中，而這一概念在移動互聯(lián)網(wǎng)時代同樣被其發(fā)揚廣大并深入群眾，并成功將安全平臺拓展至智能手機，360 手機衛(wèi)士已經(jīng)成為智能手機第一大安全產(chǎn)品，用戶數(shù)已達(dá)2億，市場份額超 70%，穩(wěn)居國內(nèi)首位。
只是即便如此，360 還是有一個繞不開的痛：手機安全只是智能手機的其中一個需求，智能手機最大的需求是娛樂需求，而移動互聯(lián)網(wǎng)的掘金點也多數(shù)與娛樂有關(guān)，在這個需求上360是有痛點的，這是 360 無法繞開的短板，即使 360 有極強的渠道能力，但產(chǎn)品本身的屬性決定了其無法滿足用戶的娛樂需求，但這又是塊大蛋糕。
在前面的數(shù)據(jù)介紹里，介紹了 LINE 的一些數(shù)據(jù)，作為國外一款類微信類的產(chǎn)品，有著強大的用戶數(shù)及活躍度。LINE 主打功能是“好玩”。溝通只是其一個基本功能之一。“聊天表情貼圖”是其最吸引用戶的功能，據(jù)8月份的數(shù)據(jù)顯示， LINE 表情商店中虛擬表情的銷售帶來了3億日元（約 2300 萬元）營收。此外，LINE 已開發(fā)多款游戲類應(yīng)用和工具類應(yīng)用，并且都有較高的人氣。
LINE 借助360的渠道能力進(jìn)入中國，而 360 也可以通過運營 LINE 滿足用戶的娛樂需求，LINE 擴大的市場占有率，360 獲得用戶的渠道價值，何樂而不為呢？
移動 IM 之爭
對于國內(nèi)移動 IM 類應(yīng)用市場，同為騰訊旗下的手機 QQ 和微信稱霸市場，YY 語音等后起之秀依靠桌面端的勢力在移動端也有不錯表現(xiàn)，飛信依靠中國移動的老本茍延殘喘，米聊等產(chǎn)品每天還停留在炒數(shù)據(jù)的階段，完全不成氣候。而微信是一款完完全全以移動形態(tài)來展現(xiàn)的IM產(chǎn)品，微信以強大的勢頭突飛猛進(jìn)，不只在用戶數(shù)量上迅速突破，涵蓋通訊社交娛樂等各種移動互聯(lián)網(wǎng)的典型需求，更重要的是通過全新的平臺化給移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了新的想象。
當(dāng) LINE 進(jìn)入中國之后，這一局面并不會有很大的轉(zhuǎn)變，畢竟微信團(tuán)隊在產(chǎn)品層面的努力和創(chuàng)新以及用戶量已經(jīng)形成了很大的壁壘。但這并不意味著LINE沒有機會。
LINE 目前有 8000 萬的用戶，微信在海外的市場遠(yuǎn)不如 LINE, 尤其東南亞市場。微信也進(jìn)駐東南亞，雖然用戶也在增長，但是想取得和內(nèi)地一樣的成績短期內(nèi)幾乎是不可能。而 LINE 的強產(chǎn)品性讓用過 LINE 的用戶很難挑出它的毛病，尤其是他的娛樂性，表現(xiàn)在貼圖和游戲上。
LINE 和微信面向的用戶會有細(xì)分：微信走的是大眾路線，涵蓋各個年齡階層，微信平臺化給其了無數(shù)可能的市場想象；而 LINE 會是年輕用戶首選，內(nèi)容優(yōu)勢和產(chǎn)品質(zhì)量，再加上 360 的渠道助力會讓 LINE 迅速獲得用戶，并且依靠 LINE 現(xiàn)有的商業(yè)模式，其在工具和游戲上已經(jīng)實現(xiàn)了營收，這也為其在未來中國市場的商業(yè)化提供了想象空間。
而微信目前只是在做大做全，并沒有很好的商業(yè)化模式，平臺化顯然是其主要的目標(biāo)。微信正在逐步實施的公眾帳號、開放平臺、O2O 等平臺想象意味著如果僅僅拿來作為一款移動 IM 有些過于浪費，如果 LINE 專注娛樂和游戲需求，在微信的戰(zhàn)場搶下一片 IM 的份額也不是不可能。
IM 是種情結(jié)
對于 360 的 IM 情結(jié)，我想是從“3Q大戰(zhàn)”開始的，當(dāng)年一戰(zhàn)雙方各有所失又各有所得，老周逼得小馬哥讓用戶作出一個非常艱難的決定，老周也曾在公開場合表示永不做 IM，但是事實是：騰訊以 QQ 為基礎(chǔ)，向各個方面發(fā)展。以其強大的市場占有率，強大的客戶群體，幾乎人手一號的資源，不斷發(fā)展吞噬著互聯(lián)網(wǎng)各個領(lǐng)域。360 安全衛(wèi)士雖然占有了絕大多數(shù)安全市場份額，成為了繼騰訊之后第二大客戶端軟件，但始終在 IM 上被騰訊壓制。
360 并不是真的如老周說的那樣不做 IM，2011年8月奇虎360上線一款即時通訊產(chǎn)品“口信”，支持iOS、Android和塞班三大平臺。
口信默認(rèn)綁定手機號，無需注冊，可以一鍵激活；除了支持免費收發(fā)短信、照片外，也允許用戶收發(fā)語音信息；此外還支持通訊錄云備份，與 360 手機衛(wèi)士使用相同的云端存儲，手機通訊錄可跨 iPhone、Android、Symbian 手機導(dǎo)入導(dǎo)出。
口信定位是基于手機通訊錄的熟人溝通工具。周鴻祎也公開表示，口信不是 IM 不是 SNS，就是個朋友同事之間免費發(fā)短信彩信和語音對講的工具。但事實上，這就是一款 IM。
但遺憾的是，口信并沒有取得任何成功，從今年 2 月開始，360 口信正式更名為 360 安全通訊錄，這也就意味著，360 基本放棄口信這一 IM 項目。而如今，借 LINE 的產(chǎn)品之勢，走上曲線救國之路，輾轉(zhuǎn)進(jìn)入 IM 市場，也算完成了老周對 IM 的情結(jié)。
不管怎樣，對用戶來說多一個選擇總是好的，產(chǎn)品有競爭受益的總是用戶，不管 LINE 還是微信，專注做好產(chǎn)品對用戶來說才是王道。而對于 360 來說，想要依靠 LINE 補足在移動端的娛樂短板，在正面戰(zhàn)場和微信競爭，還有待時間去證明。