2012年世界經(jīng)濟(jì)放緩，國(guó)際貿(mào)易增速回落，歐洲債務(wù)危機(jī)不斷加劇，美國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力，新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)規(guī)模較小，卻對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家依賴程度較深，經(jīng)濟(jì)收縮步伐明顯加快。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)逐漸減速，成本上升、庫(kù)存壓力加大，企業(yè)采購(gòu)意愿降低。這種外需疲軟，內(nèi)需不足的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給我國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)極大挑戰(zhàn)，對(duì)現(xiàn)有B2B平臺(tái)的服務(wù)模式、盈利方式也提出更高要求。
艾瑞咨詢綜合中國(guó)中小企業(yè)B2B行業(yè)在2012年發(fā)生的熱點(diǎn)事件，進(jìn)行了如下四個(gè)方面的盤點(diǎn)：
盤點(diǎn)一：2012年中小企業(yè)B2B發(fā)展放緩，平臺(tái)發(fā)展遭遇瓶頸
相關(guān)事件一：深圳商機(jī)網(wǎng)退出B2B轉(zhuǎn)型電商服務(wù)
2012年3月26日，華南最大的B2B網(wǎng)站深圳商機(jī)網(wǎng)確定轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)解決方案商，同時(shí)網(wǎng)站將改名為”淘金地”，并啟用新的域名taojindi.com.深圳商機(jī)網(wǎng)于2007年9月12日正式上線運(yùn)營(yíng)，2009年曾獲得深圳市政府1億元的扶持資金。
相關(guān)事件二：阿里巴巴退市B2B業(yè)務(wù)拆分
2012年2月21日，阿里巴巴集團(tuán)向阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司董事會(huì)提出私有化要約；6月20日，阿里巴巴正式從港交所退市；阿里巴巴董事局主席馬云曾說(shuō)，“我們下決心把B2B私有化，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的調(diào)整、改革和升級(jí)，以期更好地服務(wù)我們的客戶。”7月23日，阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行整體架構(gòu)調(diào)整，其中B2B業(yè)務(wù)分為小企業(yè)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)兩大塊，在原有企業(yè)間信息發(fā)布、訂單采購(gòu)和大額批發(fā)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，為更多中小企業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)；原全球速賣通平臺(tái)和阿里巴巴國(guó)際站信息平臺(tái)整合，組成阿里國(guó)際業(yè)務(wù)，打造統(tǒng)一的以英語(yǔ)為基礎(chǔ)的跨界貿(mào)易平臺(tái)，支持全球中小企業(yè)拓展海外市場(chǎng)。
相關(guān)事件三：萬(wàn)國(guó)商業(yè)網(wǎng)中文站關(guān)閉
2012年8月17日，大中華區(qū)五大知名網(wǎng)上交易平臺(tái)之一的萬(wàn)國(guó)商業(yè)網(wǎng)關(guān)張；此前其中文站已經(jīng)關(guān)閉，現(xiàn)在只有英文站可以訪問(wèn)。萬(wàn)國(guó)商業(yè)網(wǎng)1999年在香港創(chuàng)立，是第一代B2B電子商務(wù)平臺(tái)之一，其前身是中華貿(mào)易網(wǎng)。
艾瑞咨詢點(diǎn)評(píng)：根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012Q3中國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到1.09萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)22.2%，環(huán)比增長(zhǎng)5.2%，在中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體中占比55.0%，占三季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）的8.6%。艾瑞咨詢分析認(rèn)為：一方面外需疲軟、內(nèi)需不足，經(jīng)濟(jì)環(huán)境給企業(yè)造成的壓力日益顯現(xiàn)，企業(yè)普遍受到訂單削減和成本增長(zhǎng)的雙重?cái)D壓；另一方面，中小企業(yè)自身抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力較為薄弱，一旦遭遇危機(jī)，自救能力不足。在諸多因素影響下，B2B平臺(tái)的交易規(guī)模增速呈現(xiàn)放緩態(tài)勢(shì)，B2B發(fā)展遭遇瓶頸，出現(xiàn)B2B平臺(tái)的倒閉、轉(zhuǎn)型以及服務(wù)的升級(jí)，希望通過(guò)改革來(lái)突顯平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
盤點(diǎn)二：B2B由1.0向2.0邁進(jìn)，聚焦交易平臺(tái)建設(shè)
相關(guān)事件一：生意寶進(jìn)軍B2B互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)
2012年8月，網(wǎng)盛生意寶發(fā)布公告，擬投資1億元設(shè)立浙江生意通支付服務(wù)有限公司（擬），建設(shè)“B2B互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)”項(xiàng)目，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)。公司認(rèn)為支付平臺(tái)項(xiàng)目有自建必要，通過(guò)打造在線交易和在線支付平臺(tái)，網(wǎng)盛生意寶能夠貫通產(chǎn)業(yè)鏈，有助于公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、服務(wù)深化，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力及盈利能力。
相關(guān)事件二：敦煌網(wǎng)推首款外貿(mào)交易移動(dòng)管理平臺(tái)
2012年10月，敦煌網(wǎng)推出首款外貿(mào)交易移動(dòng)管理平臺(tái)，將電商管理和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合起來(lái)，解決跨境交易中的及時(shí)溝通和時(shí)差障礙問(wèn)題。通過(guò)移動(dòng)管理平臺(tái)，賣家可以隨時(shí)接收買家的詢盤，并實(shí)時(shí)回復(fù)，迅速讓買家感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效把握住到手的訂單。
相關(guān)事件三：“網(wǎng)絡(luò)星期一”速賣通全美交易量暴漲12倍
2012年11月26日，美國(guó)“網(wǎng)絡(luò)星期一”掀起網(wǎng)購(gòu)風(fēng)潮，阿里巴巴國(guó)際事業(yè)群旗下的全球速賣通平臺(tái)迎來(lái)銷售高峰。當(dāng)天速賣通平臺(tái)上來(lái)自美國(guó)買家的成交額同比增長(zhǎng)12倍，海外流程同比增長(zhǎng)8倍，交易額同比增長(zhǎng)9倍。全球速賣通自2010年4月正式上線來(lái)，共有6萬(wàn)多賣家，在線商品數(shù)近3000萬(wàn)。
艾瑞咨詢點(diǎn)評(píng)：B2B電子商務(wù)由信息平臺(tái)向交易平臺(tái)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，原有的信息資訊服務(wù)很難滿足中小企業(yè)用戶的交易需求。艾瑞分析認(rèn)為，當(dāng)前綜合性平臺(tái)已經(jīng)很難憑借海量信息來(lái)吸引客戶，聚焦于某一行業(yè)的垂直細(xì)分平臺(tái)的出現(xiàn)成為一種必然趨勢(shì)，形成對(duì)綜合性平臺(tái)的有益補(bǔ)充。對(duì)于平臺(tái)用戶而言，最關(guān)注的是如何通過(guò)平臺(tái)迅速尋找到優(yōu)質(zhì)賣家并順利實(shí)現(xiàn)交易。面對(duì)全球買家小批量、多批次的采購(gòu)方式局面，線上建立聯(lián)系，線下完成交易的操作方式弊端日益顯現(xiàn)，不僅買賣雙方耗費(fèi)大量的人力、精力成本，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商也無(wú)法掌握交易完成情況。交易平臺(tái)的出現(xiàn)無(wú)疑將有效幫助買賣雙方將整個(gè)交易流程都通過(guò)平臺(tái)來(lái)完成，并可以為買家提供各種有關(guān)賣家的資質(zhì)認(rèn)證，提高交易促成率。為此，艾瑞建議，交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變思路，將關(guān)注點(diǎn)聚焦在如何幫助買賣雙方達(dá)成交易上，再輔之以各項(xiàng)服務(wù)功能。
盤點(diǎn)三：銀行涉足B2B業(yè)務(wù)，助力中小企業(yè)快速發(fā)展
相關(guān)事件一：華夏銀行推出B2B金融產(chǎn)品
華夏銀行推出專門為通過(guò)電子渠道管理日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的商戶電子化的資金支付、結(jié)算、監(jiān)管等服務(wù)的B2B電子商務(wù)金融產(chǎn)品，產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域涉及鋼材、煤炭、原酒、能源等20多個(gè)行業(yè)，解決電子商務(wù)平臺(tái)在金融業(yè)務(wù)需求方面的問(wèn)題。該電子支付平臺(tái)不僅可以實(shí)現(xiàn)在線支付、訂單管理、資金結(jié)算、三方存管等綜合性金融服務(wù)，而且還包括特別為客戶定做的直接支付、凍結(jié)支付、商戶保證金、銀行保證金、批量支付、資金清算、大宗三方存管、產(chǎn)權(quán)交易等八種模式。
相關(guān)事件二：中國(guó)銀行推出電商新產(chǎn)品
2012年中國(guó)銀行推出“B2B直付”和“B2B保付”兩大產(chǎn)品，推動(dòng)B2B在線交易。“B2B直付”能為電子商務(wù)交易雙方提供交易資金的直接清算，包括在線支付、資金結(jié)算、訂單查詢、交易對(duì)賬、訂單退貨等服務(wù)。“B2B保付”產(chǎn)品為參與電子商務(wù)交易的企業(yè)提供交易資金的監(jiān)管，除具有”B2B直付”功能外，還引入銀行信用，在買賣雙方交易過(guò)程中，買方企業(yè)通過(guò)中行網(wǎng)上支付系統(tǒng)將資金先行支付至商戶在中行開(kāi)立的中間過(guò)渡賬戶，待雙方確認(rèn)收貨信息后，再將交易資金實(shí)付至賣方企業(yè)收款賬戶。
相關(guān)事件三：中國(guó)建設(shè)銀行”善融商務(wù)”上線，開(kāi)啟電商金融新時(shí)代
2012年6月，中國(guó)建設(shè)銀行電子商務(wù)平臺(tái)“善融商務(wù)”上線，業(yè)務(wù)范圍囊括了電子商務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、營(yíng)運(yùn)管理服務(wù)、企業(yè)社區(qū)服務(wù)及企業(yè)和個(gè)人商城五大內(nèi)容。善融商務(wù)提供B2B和B2C客戶操作模式，以資金流、結(jié)算、信貸、支付為核心。平臺(tái)涵蓋商品批發(fā)、商品零售、房屋交易等領(lǐng)域；在金融服務(wù)方面，它還將為客戶提供從支付結(jié)算、托管、擔(dān)保到融資服務(wù)的全方位金融服務(wù)。
艾瑞咨詢點(diǎn)評(píng)：B2B走向在線交易已經(jīng)成為共識(shí)，尤其在支付環(huán)節(jié)商業(yè)銀行承擔(dān)的角色日益凸顯，其原因在于，企業(yè)B2B電子商務(wù)交易的單筆金額較大，交易雙方對(duì)資金安全顧慮較多，而銀行在資金監(jiān)管方面有著先天的優(yōu)勢(shì)，一方面客戶對(duì)銀行的信用認(rèn)可度高，另一方面交易過(guò)程中資金流和信息流分離，交易資金均在封閉的銀行系統(tǒng)中運(yùn)行，能夠有效提高交易的安全性。艾瑞分析認(rèn)為，商業(yè)銀行參與到B2B交易過(guò)程中，不斷創(chuàng)新和完善B2B網(wǎng)上業(yè)務(wù)，通過(guò)為中小企業(yè)提供在線支付結(jié)算和快捷化融資，著力滿足參與電子商務(wù)各方的支付結(jié)算和資金管理的需要，從而發(fā)揮商業(yè)銀行在電子商務(wù)中提高資金管理效率、化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、擴(kuò)大交易規(guī)模的積極作用，可以有效解決B2B交易環(huán)節(jié)中的資金流問(wèn)題，助推中小微企業(yè)的發(fā)展。
盤點(diǎn)四：B2B與B2C漸融合，貫通電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈
相關(guān)事件一：環(huán)球資源與當(dāng)當(dāng)談合作，轉(zhuǎn)做內(nèi)外貿(mào)平臺(tái)
2012年5月，環(huán)球資源表示目前正在與京東商城、卓越亞馬遜、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和蘇寧易購(gòu)洽談合作，幫助B2C企業(yè)尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，B2B與B2C之間在業(yè)務(wù)上不再毫無(wú)關(guān)系。據(jù)悉，環(huán)球資源從2011年開(kāi)始發(fā)力內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)，幫助中國(guó)外貿(mào)工廠拓展內(nèi)貿(mào)找到買家。
相關(guān)事件二：B2C企業(yè)攜億元訂單入駐慧聰
2012年6月6日，亞馬遜中國(guó)成為慧聰網(wǎng)采購(gòu)?fù)〞?huì)員，同時(shí)入駐慧聰網(wǎng)的還有京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客誠(chéng)品、優(yōu)雅100、365商城及鉸剪石頭布7家國(guó)內(nèi)B2C企業(yè)。據(jù)悉，京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜各帶來(lái)了高達(dá)1億元的采購(gòu)訂單，優(yōu)雅100、凡客誠(chéng)品、鉸剪石頭布、365商城則各帶來(lái)了5000萬(wàn)元的定單。
相關(guān)事件三：拓展業(yè)務(wù)，預(yù)示2B與2C融合
2012年4月，亞馬遜試水B2B，推出了垂直領(lǐng)域B2B電子商務(wù)平臺(tái)AmazonSupply，產(chǎn)品主要為工業(yè)原料、機(jī)械零部件和五金器具；5月，線下連鎖巨頭麥德龍進(jìn)軍B2B業(yè)務(wù)，且在中國(guó)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)上商城將依托門店和物流中心進(jìn)行全國(guó)配送。兩個(gè)巨頭的業(yè)務(wù)拓展更預(yù)示著B(niǎo)2B和B2C之間的交融。
艾瑞咨詢點(diǎn)評(píng)：B2B與B2C之間已經(jīng)不再?zèng)芪挤置鳎翢o(wú)關(guān)聯(lián)，且兩種模式正在逐步融合。對(duì)于B2C而言，企業(yè)自身采購(gòu)量極大，在采購(gòu)過(guò)程中需要逐個(gè)對(duì)各個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行篩選、對(duì)比，消耗大量成本。而通過(guò)B2B平臺(tái)則可以有效解決采購(gòu)問(wèn)題，B2B平臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)將買家需求與供應(yīng)商精準(zhǔn)匹配，通過(guò)多維度進(jìn)行比較，選取、追蹤和管理合適的供應(yīng)商，從而提高采購(gòu)效率，降低采購(gòu)成本力。對(duì)B2B而言，通過(guò)與B2C的深度整合，可以實(shí)現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)鏈上渠道和終端消費(fèi)者的進(jìn)一步延伸，并成為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的重要一環(huán)�；诖�，艾瑞分析認(rèn)為，B2B與B2C融合，將促使產(chǎn)業(yè)鏈上游制造和加工企業(yè)更加活絡(luò)，最終推動(dòng)整個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
展望2013年，國(guó)際環(huán)境充滿復(fù)雜性和不確定性，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行將處于尋求新平衡的過(guò)程中。在此背景下，B2B市場(chǎng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度充滿不確定性。但不容忽視的是，中小企業(yè)B2B電子商務(wù)當(dāng)前在GDP中的占比還不足10%，未來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，B2B平臺(tái)建設(shè)的日益專業(yè)化、精細(xì)化，這片藍(lán)海市場(chǎng)仍有巨大的發(fā)展前景。