iPhone的殺傷力有多大
iPhone手機(jī)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的拉動(dòng)作用究竟有多大？
在美國(guó)，盡管T-Mobile也力推三星等安卓系統(tǒng)手機(jī)，并對(duì)iPhone用戶(hù)采取了專(zhuān)卡、套餐等服務(wù)，吸引了100萬(wàn)左右的iPhone用戶(hù)寧愿舍棄3G 上網(wǎng)功能，也要留在T-Mobile，但是在2011年第三季度財(cái)報(bào)大會(huì)上，作為唯一一家沒(méi)有獲得iPhone運(yùn)營(yíng)權(quán)的公司，他們不得不面對(duì)用戶(hù)增速減緩，甚至因?yàn)閕Phone4S而轉(zhuǎn)向其他運(yùn)營(yíng)商的事實(shí)。
自引入iPhone后，中國(guó)聯(lián)通在利潤(rùn)指標(biāo)上表現(xiàn)不佳。2010年中國(guó)聯(lián)通業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，其2010年?duì)I收1713億元，同比增長(zhǎng)11.3%，但凈利潤(rùn)只有38.5億元，同比下降了59.7%，破歷史最低紀(jì)錄。這被很多人指責(zé)為對(duì)iPhone的補(bǔ)貼太多。
2011年前三季度，中國(guó)聯(lián)通銷(xiāo)售費(fèi)用為206.34億元，比上年同期增加35.24億元，增長(zhǎng)20.6%，3G手機(jī)補(bǔ)貼成本為41.56億元，同比增加28.9億元。
一位中國(guó)電信內(nèi)部人士對(duì)南方周末記者稱(chēng)，中國(guó)聯(lián)通補(bǔ)貼iPhone表面上看雖然虧了，但是卻樹(shù)立了聯(lián)通在3G領(lǐng)域的口碑，并拉動(dòng)了1000-1500元級(jí)別智能手機(jī)的銷(xiāo)售。
2012年初在深圳華強(qiáng)北電子市場(chǎng)走了一圈之后，他發(fā)現(xiàn)這個(gè)原本最大的手機(jī)零部件集散地，60%的廣告和零部件都和iPhone有關(guān)。
更重要的是，中國(guó)聯(lián)通借助iPhone開(kāi)發(fā)了蘇寧、國(guó)美等社會(huì)渠道發(fā)售手機(jī)，2011年上半年，中國(guó)聯(lián)通的社會(huì)渠道銷(xiāo)售占比達(dá)到51%。iPhone也幫助中國(guó)聯(lián)通挖走了很多中國(guó)移動(dòng)全球通用戶(hù)，從2010年開(kāi)始，中國(guó)移動(dòng)搞得最多的促銷(xiāo)活動(dòng)是充值送話(huà)費(fèi)，目的是能綁住用戶(hù)一年算一年。
按照這個(gè)勢(shì)頭發(fā)展下去，等智能手機(jī)熱起來(lái)，中國(guó)移動(dòng)還能保持第一大運(yùn)營(yíng)商地位嗎？
2012 年2月7日，中國(guó)工信部總工程師朱宏任透露，截至2011年底，全國(guó)電話(huà)用戶(hù)達(dá)到12.7億戶(hù)，3G電話(huà)用戶(hù)達(dá)到1.28億戶(hù)，當(dāng)年凈增8137萬(wàn)戶(hù)。截至2011年底，中國(guó)聯(lián)通公布其3G用戶(hù)數(shù)為4000萬(wàn)，中國(guó)移動(dòng)則稱(chēng)3G終端的G3客戶(hù)數(shù)為5121萬(wàn)戶(hù)。這兩個(gè)數(shù)字里不僅包括3G手機(jī)，還包括3G數(shù)據(jù)卡，但他們都沒(méi)有公布其比例。
寄望TD-LTE
蘋(píng)果公司和中國(guó)聯(lián)通從未透露其掌握的iPhone用戶(hù)數(shù)量。但從2011年5月起，中國(guó)移動(dòng)卻高調(diào)公布其iPhone用戶(hù)量。
2011年10月25日，中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙參加日內(nèi)瓦ITU世界電信大會(huì)時(shí)透露，中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)iPhone用戶(hù)已達(dá)1000萬(wàn)。他將此歸功于蘋(píng)果在國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)的專(zhuān)賣(mài)店。
其實(shí)中國(guó)移動(dòng)各地子公司也功不可沒(méi)。2011年11月，在北京地鐵廣告牌上，中國(guó)移動(dòng)打出全球通智能手機(jī)套餐的廣告，首選機(jī)型iPhone4，最高可享受2800元返還。當(dāng)然，中國(guó)移動(dòng)自有渠道并不發(fā)售iPhone，消費(fèi)者需要從別處購(gòu)買(mǎi)。
除了iPhone套餐和剪卡，中國(guó)移動(dòng)各地子公司也通過(guò)各自渠道暗線推廣iPhone。一位中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部人士告訴南方周末記者，具體操作辦法是：在當(dāng)?shù)卣乙粌杉矣袑?shí)力的第三方代理商組織貨源(只要確保正品，有些是行貨，有些甚至直接來(lái)自聯(lián)通)，綁定與中國(guó)聯(lián)通類(lèi)似的套餐，中國(guó)移動(dòng)補(bǔ)差額。
中國(guó)移動(dòng)這1000萬(wàn)iPhone用戶(hù)，雖然持有高端設(shè)備，但只能用上2G網(wǎng)絡(luò)通話(huà)或者短信，上網(wǎng)主要依靠WLAN或者Wifi，畢竟不如直接3G上網(wǎng)來(lái)得便利。如何穩(wěn)住這些用戶(hù)也是一個(gè)問(wèn)題。
2011年整整一年里，中國(guó)移動(dòng)一直強(qiáng)調(diào)與蘋(píng)果公司的談判在繼續(xù)。這一年里，“中國(guó)移動(dòng)即將銷(xiāo)售iPhone”的傳言和澄清相繼上演。
當(dāng)年6月22日，時(shí)任蘋(píng)果COO的蒂姆·庫(kù)克造訪中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通總部，中國(guó)移動(dòng)將在9月開(kāi)賣(mài)iPhone手機(jī)的消息隨即傳開(kāi)。
兩個(gè)月后，在中國(guó)移動(dòng)中期業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙表示，希望盡快與蘋(píng)果就iPhone合作達(dá)成協(xié)議，但目前沒(méi)有時(shí)間表。
但到了11月，彭博社報(bào)道稱(chēng)，蘋(píng)果和中國(guó)移動(dòng)之間有關(guān)在TD-SCDMA領(lǐng)域進(jìn)行合作的談判破裂了，蘋(píng)果將不會(huì)發(fā)布支持TD-SCDMA的iPhone。中移動(dòng)很快否認(rèn)了該報(bào)道，稱(chēng)談判還在進(jìn)行中。
盡管有蘋(píng)果承諾將支持TD-LTE，但無(wú)人知曉4G何時(shí)到來(lái)。中國(guó)的4G頻段規(guī)劃尚未出臺(tái)，在上海、杭州、南京、廣州、深圳、廈門(mén)六個(gè)城市試點(diǎn)的TD-LTE第一階段規(guī)模試驗(yàn)后，目前剛剛進(jìn)入第二階段規(guī)模試驗(yàn)，預(yù)計(jì)要到2012年6月才能完成。
對(duì)中國(guó)移動(dòng)來(lái)說(shuō)，4G也不全然是好事，“4G來(lái)得越快，運(yùn)營(yíng)商死得越快。”一位中國(guó)移動(dòng)的內(nèi)部人士對(duì)南方周末記者說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)越快，互聯(lián)網(wǎng)公司提供的基于網(wǎng)絡(luò)的通信產(chǎn)品會(huì)加快其傳統(tǒng)高利潤(rùn)業(yè)務(wù)如語(yǔ)音、短信等的衰退，加速其淪為管道的命運(yùn)。
盡管中國(guó)移動(dòng)正在極力推動(dòng)其平臺(tái)能力建設(shè)，但OPhone和MM都沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，其九大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基地也剛開(kāi)始起步。
前述中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部人士透露，最近他們接到通知，正在解決部分iPhone手機(jī)iOS5.0.1與移動(dòng)Sim卡不兼容的問(wèn)題。