社會(huì)效益：項(xiàng)目開始短短半年間，就已經(jīng)在10所學(xué)校建立起“百度夢(mèng)想中心”多媒體教室；已向貴州地區(qū)定向捐助10所學(xué)校電教化設(shè)備；引起了社會(huì)廣泛關(guān)注，建立起了幾十家合作伙伴的“百度蒲公英聯(lián)盟”；眾多教師成為量身定制的專業(yè)化課件、教具受益者，并幫助教育資源缺乏的學(xué)校學(xué)生站在了知識(shí)的同一起跑線上。全國的鄉(xiāng)村教師及打工子弟學(xué)校教師，預(yù)計(jì)受益人群數(shù)量約為800萬。
企業(yè)競爭力：將公益與百度本身平臺(tái)的“資源中心”、“媒體中心”特點(diǎn)相結(jié)合，通過精準(zhǔn)的定點(diǎn)援助，完成“平等成就每一個(gè)人”的理念。
盧健坐在車?yán)锵蛲饪�，遠(yuǎn)處的打工子弟學(xué)校已經(jīng)越來越近。他是百度企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目經(jīng)理，作為百度“蒲公英計(jì)劃”的負(fù)責(zé)人，今天特意到學(xué)校來實(shí)地考察教育現(xiàn)狀。
這時(shí)候正是放學(xué)時(shí)間，打工子弟學(xué)校的學(xué)生們正簇?fù)碓陂T口準(zhǔn)備回家。盧健注意到了一個(gè)人，那人穿一件并不鮮亮的羽絨服，拿著大喇叭不停說話，指引遠(yuǎn)途的學(xué)生們坐上不同的校車。
“我那時(shí)候第一反應(yīng)，真的以為那個(gè)人是學(xué)校看大門的。”盧健談到這里笑了，有點(diǎn)不好意思。
他們到的時(shí)候校長正好不在，“喇叭哥”就把他們帶到辦公室，稍微負(fù)責(zé)招待了一下。在交流中，盧健忽然察覺到有些不對(duì)：這人使用的是蘋果耳機(jī)，聽歌用iPod Touch。原來，對(duì)面這位是這所學(xué)校的數(shù)學(xué)老師，在學(xué)校已經(jīng)教了3年書了。
“喇叭哥”要回家了，順手背起自己的雙肩包，盧健看到包上有顯眼的“百度”Logo。“為什么你用百度的包啊？”盧健不禁好奇地問。
“哦，我以前就是百度的工程師，做百度貼吧和游戲的。”“喇叭哥”淡定地回答道。
盧健馬上意識(shí)到，這就是自己要找的人。
“找到這樣的老師，對(duì)我們本身做‘蒲公英計(jì)劃’是一個(gè)巨大的激勵(lì)。”盧健說，“有這樣的互聯(lián)網(wǎng)工程師，能去做這樣的事，堅(jiān)持自己的理想，本身就不容易。我們做CSR，做‘蒲公英’，如果不能把事情扎扎實(shí)實(shí)做好，真的是對(duì)不起這樣一批人。”
“喇叭哥”名叫潘華，在深入溝通和了解之后，他反饋了很多一線老師的信息和經(jīng)驗(yàn)，幫助百度在針對(duì)教師的這個(gè)CSR項(xiàng)目上找到了更為實(shí)際的突破口。
2011年9月10日教師節(jié)，通過連續(xù)很長時(shí)間的了解和調(diào)研，百度公益基金會(huì)投入200萬元人民幣作為蒲公英專項(xiàng)基金，正式啟動(dòng)“蒲公英計(jì)劃”，同時(shí)成立項(xiàng)目專項(xiàng)小組，由7名核心小組成員組成，組長由百度基金會(huì)執(zhí)行理事長擔(dān)任。這一項(xiàng)目主要為鄉(xiāng)村教師及打工子弟學(xué)校教師提供百度公益幫扶及產(chǎn)品服務(wù)，從硬件改造和軟件培訓(xùn)兩方面來幫助他們。
這個(gè)項(xiàng)目從啟動(dòng)時(shí)就已經(jīng)做了非常充分的準(zhǔn)備，在短短半年就取得了很明顯的成績，不僅在10所學(xué)校建立起“百度夢(mèng)想中心”多媒體教室，已向貴州地區(qū)定向捐助10所學(xué)校電教化設(shè)備，而且引起了社會(huì)廣泛關(guān)注，建立起了幾十家合作伙伴的“百度蒲公英聯(lián)盟”。眾多教師成為量身定制的專業(yè)化課件、教具受益者，并幫助教育資源缺乏的學(xué)校學(xué)生站在了知識(shí)的同一起跑線上。據(jù)介紹，全國的鄉(xiāng)村教師及打工子弟學(xué)校教師數(shù)量已達(dá)到800萬，蒲公英計(jì)劃期待未來有越來越多人從項(xiàng)目中受益。
為什么能有這樣的效果？這和項(xiàng)目一開始的精確定位有著很大關(guān)系。
作為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，百度要做CSR，現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)主要集中在其媒體屬性和資源屬性上，從內(nèi)容、組織到傳播是其擅長的能力。而教育關(guān)系到知識(shí)的傳播與延續(xù)，一直是百度所關(guān)注的重點(diǎn)。
可是涉及到教育的可幫扶項(xiàng)目有很多，從哪里入手呢？百度相關(guān)負(fù)責(zé)人在前期做了很多基礎(chǔ)工作，與北京師范大學(xué)基金會(huì)、上海交大夢(mèng)想基金會(huì)等很多NGO組織也進(jìn)行了溝通，最終將目標(biāo)定在了教師群體。
“我們發(fā)現(xiàn)，有很多機(jī)構(gòu)關(guān)注教育兒童，相關(guān)的公益項(xiàng)目很多，可教師這個(gè)領(lǐng)域卻相對(duì)有些冷落。”盧健說，“而教師在整個(gè)教育環(huán)節(jié)其實(shí)特別需要幫助，因?yàn)榻逃Y源不平等，他們沒辦法拿到更優(yōu)秀老師的教案和資源，甚至拿到了有時(shí)候都用不了，因?yàn)闆]有條件。”
在鎖定目標(biāo)的同時(shí)，百度也對(duì)自己有著清醒的分析：百度自身可以組織起很多教育資源，但作為互聯(lián)網(wǎng)公司，要想讓這些資源發(fā)揮它們的作用，互聯(lián)網(wǎng)必須是基礎(chǔ)的手段。
因此，“蒲公英計(jì)劃”的第一步分為三個(gè)階段：首先，因?yàn)橹袊芏郚GO組織已經(jīng)具有了覆蓋比較全的鄉(xiāng)村教師和打工子弟學(xué)校教師資料，百度從中進(jìn)行蒲公英老師的篩選工作，與此同時(shí)進(jìn)行內(nèi)容上的準(zhǔn)備工作；經(jīng)過實(shí)地考察和與學(xué)校的溝通，在學(xué)校不排斥的前提下，百度為這些蒲公英老師配備“裝備”，在學(xué)校搭建“百度夢(mèng)想中心”（多媒體教室加圖書等），一方面利用硬件和百度自身的內(nèi)容資源對(duì)老師進(jìn)行“蒲公英網(wǎng)絡(luò)課堂”培訓(xùn)和新素質(zhì)教育課程設(shè)計(jì)，同時(shí)也讓老師能利用這一中心進(jìn)行多媒體教學(xué)；第三階段，利用百度媒體優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建并不斷發(fā)揮“蒲公英資源分享平臺(tái)”的作用，同時(shí)加強(qiáng)教師的線下互動(dòng)和培訓(xùn)，組織“蒲公英夏令營”，并挑選出蒲公英大使，利用百度的媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮榜樣的力量，號(hào)召更多的大學(xué)生志愿者和合作伙伴加入到教育行列中來。
這三個(gè)階段實(shí)際上涉及很多點(diǎn)，比如“蒲公英資源分享平臺(tái)”，就是以百度在知識(shí)教育領(lǐng)域的公益行動(dòng)為主線，以優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源為核心，依托百度蒲公英官方網(wǎng)站，打通與百度文庫的渠道入口，將文庫中優(yōu)質(zhì)的教學(xué)類資源內(nèi)容一鍵式納入資源分享平臺(tái)體系。它同時(shí)還能借助網(wǎng)絡(luò)公益的力量感染用戶，激發(fā)他們上傳分享自己課件內(nèi)容，從而讓教師通過平臺(tái)入口迅速找到所求，也可以上傳教案幫助成就他人。據(jù)說，未來百度還將通過這一平臺(tái)引入更多獨(dú)家的教育資源（包括多媒體教育資源和線下教育資源），免費(fèi)分享給受眾群體。而這些點(diǎn)不僅可以為“蒲公英計(jì)劃”服務(wù)，更能作為價(jià)值積累，在未來其他項(xiàng)目上發(fā)揮作用。
而貫穿整條主線最重要的事情，就是全面幫助教師，給予他們工具、提高他們知識(shí)、強(qiáng)化他們的教學(xué)能力，讓他們?cè)谧约旱慕逃龎?mèng)想之路上走得更為堅(jiān)實(shí)。這樣，他們才能自己也化身成“教育資源”，讓鄉(xiāng)村學(xué)校和打工子弟學(xué)校的孩子們，能夠受到更好的教育，站在與城市孩子同等的起跑線上。
精確尋找目標(biāo)、全面關(guān)注需求、大力提高能力，這讓每一個(gè)蒲公英教師能最大限度地發(fā)揮力量，也讓效果更大化。
“我們尋找的老師必須要是能運(yùn)用電腦且受過良好教育的，先對(duì)他們進(jìn)行幫助。”盧健說，“現(xiàn)在的目標(biāo)基本上集中在大學(xué)畢業(yè)且具有分享精神的老師身上。”
中國需要幫助的老師有好幾百萬，而百度要匹配資源，必須要這樣去選擇。“如果我們將硬件和軟件給一位鄉(xiāng)村的老教師，他們?nèi)绻粫?huì)用，反而會(huì)成為負(fù)擔(dān)。給這些年輕的老師，他們自己不但能用好，而且還能推動(dòng)自己學(xué)校的其他老師都來用。越聚焦，資源就會(huì)用在越需要幫助的老師身上，效果也會(huì)成倍增長。”
在“蒲公英計(jì)劃”中，這些蒲公英老師就因此變成了一個(gè)個(gè)教育種子，百度讓他們更強(qiáng)壯，同時(shí)也像一陣微風(fēng)，能將他們吹到更遠(yuǎn)的地方，生根發(fā)芽。
目前，百度正在進(jìn)行蒲公英計(jì)劃的第二步工作，那就是組織起有效的“蒲公英聯(lián)盟”，讓更多對(duì)計(jì)劃有意愿參與的人加入到這一行列中來。百度知道光靠自己的力量是不夠的，蒲公英聯(lián)盟將包括眾多合作伙伴，包括各大NGO組織、學(xué)校、媒體和企業(yè)。在有了扎實(shí)的第一步之后，百度自己“蒲公英計(jì)劃”也有了向上生長的牢靠基礎(chǔ)，而借助社會(huì)的力量，相信它裹挾的力量將越來越大。
在教育資源不平等的現(xiàn)狀之下，它所發(fā)揮的效用，也將越來越明顯。