西安電信從2012年3月8日起開始推進(jìn)寬帶免費(fèi)大提速，西安市城6區(qū)及長安區(qū)4M用戶免費(fèi)提速至8M，8M用戶免費(fèi)提速至20M。而且縮短受理開通服務(wù)時(shí)間，提高服務(wù)質(zhì)量。詳細(xì)請見公告全文：
中國電信西安分公司積極推進(jìn)“寬帶中國·光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略，幾年來投入巨資大力實(shí)施網(wǎng)絡(luò)改造。網(wǎng)絡(luò)能力得到了大幅提升，現(xiàn)西安市城6區(qū)及長安區(qū)已完成了網(wǎng)絡(luò)升級階段性目標(biāo)，為了讓更多西安市民充分感受中國電信高速寬帶和高品質(zhì)服務(wù)，暢享極速網(wǎng)絡(luò)所帶來的信息新生活，自即日起，中國電信西安分公司將進(jìn)行寬帶免費(fèi)大提速、實(shí)施開通服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、寬帶免費(fèi)升速
西安市城6區(qū)及長安區(qū)，2012年3月8日前在網(wǎng)的4M家庭寬帶老用戶已免費(fèi)提速至8M。西安市9區(qū)4縣及楊凌農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)的光網(wǎng)社區(qū)，2012年3月8日前8M家庭寬帶老用戶已免費(fèi)提速至20M。老用戶無需辦理直接提速，新8M寬帶優(yōu)惠辦理已全面開始。
二、寬帶兩日裝通
西安市9區(qū)4縣及楊凌農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)新裝寬帶用戶由原來10天開通提升至自業(yè)務(wù)受理起48小時(shí)內(nèi)開通，20M以上新裝寬帶用戶自業(yè)務(wù)受理起24小時(shí)內(nèi)開通，同時(shí)可根據(jù)用戶要求按照預(yù)約時(shí)間上門安裝。預(yù)約安裝時(shí)間延長為早8:00至晚20:00。
三、光網(wǎng)免費(fèi)改造
以上公告中的個(gè)別區(qū)域電信網(wǎng)絡(luò)尚未覆蓋或改造完成，需待網(wǎng)絡(luò)升級后方可實(shí)現(xiàn)提速后的寬帶速率和服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)，敬請致電85558555，我們將免費(fèi)實(shí)施光網(wǎng)改造。