愛立信消費(fèi)者研究室發(fā)布的《2011年中國(guó)城市通信行為研究報(bào)告》顯示，目前，超過(guò)80%的家庭上網(wǎng)采用固定寬帶，1/3的智能手機(jī)用戶使用移動(dòng)寬帶上網(wǎng)。中國(guó)城市手機(jī)用戶平均40個(gè)月更換一部手機(jī)，智能手機(jī)的更換頻率更高，為29個(gè)月。愛立信是通過(guò)對(duì)中國(guó)一、二和三線城市15-59歲之間的2627名城市消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查得出上述結(jié)論的。
80%的家庭使用固定寬帶上網(wǎng)
愛立信的研究發(fā)現(xiàn)，目前家中有電腦的消費(fèi)者比2010年從71%增加到81%，增長(zhǎng)14%。臺(tái)式電腦依然是主導(dǎo)，73%的消費(fèi)者家中有臺(tái)式機(jī)，27%的家中有筆記本。筆記本的滲透率比2010年增加了17%，有12%的受訪者表示未來(lái)一年購(gòu)買筆記本電腦。
互聯(lián)網(wǎng)接入方面，2011年，中國(guó)家庭互聯(lián)網(wǎng)接入率比2010年增加12%，77%的受訪者實(shí)現(xiàn)家庭上網(wǎng)。在上網(wǎng)的方式上，目前，超過(guò)80%的家庭上網(wǎng)采用固定寬帶，20%的互聯(lián)網(wǎng)用戶使用移動(dòng)寬帶。移動(dòng)寬帶數(shù)據(jù)卡使用率只有5%，1/3的智能手機(jī)用戶使用移動(dòng)寬帶上網(wǎng)。
愛立信消費(fèi)者研究室的負(fù)責(zé)人徐曉莉表示，由于移動(dòng)寬帶的發(fā)展，目前互聯(lián)網(wǎng)用戶的邊界已經(jīng)開始變得模糊，不同的終端都可以直接訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。在上網(wǎng)工具上，手機(jī)上網(wǎng)成為最普遍的上網(wǎng)方式，41%的上網(wǎng)受訪者稱每周利用手機(jī)上網(wǎng)，25%的受訪者表示使用筆記本上網(wǎng)。徐曉莉表示，這一點(diǎn)與發(fā)達(dá)國(guó)家不同，在英國(guó)，人們使用筆記本電腦上網(wǎng)的比例達(dá)到71%。
在上網(wǎng)目的和行為習(xí)慣上，44%互聯(lián)網(wǎng)用戶表示上網(wǎng)是由于個(gè)人原因，27%的用戶表示是出于工作目的。48%的用戶互聯(lián)網(wǎng)用戶使用即時(shí)通信服務(wù)，使用社區(qū)、微博的用戶從2010年的60%增長(zhǎng)到2011年的68%，使用電子郵件占比從48%降低到40%。
手機(jī)更換周期為40個(gè)月
從手機(jī)上網(wǎng)的比例可以看得出，智能手機(jī)用戶越來(lái)越多。愛立信的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有15%的手機(jī)用戶有智能手機(jī)(不包括塞班平臺(tái)為5%)，有32%的受訪者表示未來(lái)一年購(gòu)買智能手機(jī)。
在筆記本、平板電腦和手機(jī)這三者中，用戶更喜歡在哪種終端上使用移動(dòng)寬帶?有54%的用戶傾向于手機(jī)，平板電腦41%，筆記本為47%。
愛立信的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國(guó)城市手機(jī)用戶平均40個(gè)月更換一部手機(jī)，智能手機(jī)的更換頻率更高，為29個(gè)月。35%的智能手機(jī)用戶表示未來(lái)12個(gè)月有可能購(gòu)買手機(jī)。
業(yè)務(wù)方面，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用人群比過(guò)去兩年從32%上升到49%，有78%的智能手機(jī)使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。75%的智能手機(jī)用戶在上下班途中使用非語(yǔ)音業(yè)務(wù)，另外一個(gè)高峰期出現(xiàn)在睡覺前，有62%的用戶會(huì)使用非語(yǔ)音業(yè)務(wù)。