中國(guó)電信天翼開放平臺(tái)日前正式上線，加上中國(guó)移動(dòng)以“MM云“和“飛信+”為核心的開放平臺(tái)、中國(guó)聯(lián)通“WO+開放體系”，三大電信運(yùn)營(yíng)商開放平臺(tái)全部上線。
雖然這種“開放”有些被逼無奈的味道，但業(yè)界普遍認(rèn)為，這對(duì)于開發(fā)者、用戶乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈而言未嘗不是一件好事。
競(jìng)相“開放”
“開放”對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來說是陌生的。作為產(chǎn)業(yè)鏈掌控者的時(shí)間太久，電信運(yùn)營(yíng)商很難在短時(shí)間內(nèi)徹底轉(zhuǎn)變，但轉(zhuǎn)變又是必須的。
中國(guó)移動(dòng)前董事長(zhǎng)王建宙表示：“再這樣下去，電信運(yùn)營(yíng)商就快成為電網(wǎng)公司了，沒人知道你是誰，人們只知道電視、冰箱的品牌，卻不知道你的品牌，最后你就淪為純粹的管道了。”
的確，在2G時(shí)代，電信運(yùn)營(yíng)商是產(chǎn)業(yè)鏈上的絕對(duì)霸主，他們與內(nèi)容提供商（CP）和服務(wù)提供商（SP）之間是寄生關(guān)系。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，更多的CP和SP也擁有千萬級(jí)的用戶，他們對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商的依附性不再那么強(qiáng)，并且已經(jīng)有“資本”選擇與哪個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商合作。
在這種情況下，中國(guó)移動(dòng)開始了“開放”之路。中國(guó)移動(dòng)以“MM云”和“飛信+”為雙入口，“MM云”服務(wù)開發(fā)者，可向合作伙伴提供開放能力池、終端池、操作系統(tǒng)池等；“飛信+”面向消費(fèi)者，包含飛信開放平臺(tái)、融合社區(qū)、彩云和飛聊4個(gè)部分。通過聚合九大產(chǎn)品基地的內(nèi)容和能力，提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
新近上線的中國(guó)電信天翼開放平臺(tái)架構(gòu)則分為兩層，上層服務(wù)于開發(fā)者，實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)用程序編程接口（API）的封裝發(fā)布和統(tǒng)計(jì)調(diào)用分析，幫助開發(fā)者了解能力接口，獲取應(yīng)用運(yùn)營(yíng)所需要的各項(xiàng)數(shù)據(jù)；下層平臺(tái)服務(wù)于能力提供方，采用分布式設(shè)置，一方面匯聚中國(guó)電信內(nèi)部資源，另一方面方便互聯(lián)網(wǎng)能力掛載至天翼開放平臺(tái)。
中國(guó)電信集團(tuán)副總經(jīng)理?xiàng)钚ケ硎荆?ldquo;天翼開放平臺(tái)的推出是中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)‘綜合平臺(tái)提供者’戰(zhàn)略落地的重要舉措之一。通過天翼開放平臺(tái)，中國(guó)電信將過去僅用于內(nèi)部服務(wù)的優(yōu)質(zhì)資源以能力開放的形式提供給合作伙伴，協(xié)助大家降低產(chǎn)品開發(fā)成本，提升用戶體驗(yàn)，探索新的商業(yè)模式。”
中國(guó)聯(lián)通“WO+開放體系”則由產(chǎn)品聚合能力、能力共享、渠道能力、智能管道4部分組成。
對(duì)于三大電信運(yùn)營(yíng)商的開放戰(zhàn)略，工業(yè)和信息化部電信研究院泰爾管理所研究員牛丹陽(yáng)認(rèn)為，中國(guó)移動(dòng)在業(yè)務(wù)與應(yīng)用的開發(fā)上更多傾向于依靠自身實(shí)力，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通則傾向于與目前各領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，通過業(yè)務(wù)能力開放增強(qiáng)自身實(shí)力。
換種方式重新掌控
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，更多的開發(fā)者開始跳出電信運(yùn)營(yíng)商制定的游戲規(guī)則，他們開始形成獨(dú)立的內(nèi)容、服務(wù)體系，甚至擁有自己的忠實(shí)用戶，像新浪微博、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等本身就擁有千萬級(jí)的用戶，電信運(yùn)營(yíng)商還想像當(dāng)年控制SP、CP一樣已經(jīng)不可能。
而在過去的一年中，曾經(jīng)對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈“號(hào)令天下”的電信運(yùn)營(yíng)商正快速被管道化、邊緣化，甚至存在可能被新興技術(shù)和新興商業(yè)模式從根本上顛覆的危險(xiǎn)。
電信運(yùn)營(yíng)商絕不會(huì)輕言放棄自己的霸主地位。雖然此前電信運(yùn)營(yíng)商都在嘗試做應(yīng)用程序商店，但成績(jī)并不理想，其根本原因是電信運(yùn)營(yíng)商始終跳不出2G時(shí)代“百貨商場(chǎng)”的思路：無論用戶通過手機(jī)購(gòu)買任何服務(wù)、內(nèi)容，都需要通過電信運(yùn)營(yíng)商，電信運(yùn)營(yíng)商從中抽成，CP和SP不可能在電信運(yùn)營(yíng)商打造的大資源池外獨(dú)活。
為此，電信運(yùn)營(yíng)商開始想方設(shè)法吸引APP廠商與自己結(jié)成利益共同體，而用開放能力換取這些APP廠商的用戶，將用戶對(duì)APP的黏性延伸到網(wǎng)絡(luò)以及電信運(yùn)營(yíng)商身上成了他們的主要手段。
中國(guó)電信天翼空間總經(jīng)理藍(lán)青認(rèn)為，電信運(yùn)營(yíng)商受用戶信任、規(guī)�；�(jīng)營(yíng)以及與第三方合作關(guān)系密切這3點(diǎn)特質(zhì)，決定了其運(yùn)營(yíng)開放平臺(tái)是傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的自然延伸。
中國(guó)電信北京研究院移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)總監(jiān)楊鑫表示，開放對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商有三大戰(zhàn)略意義。“第一，通過開放，可以直接盈利，通過第三方挖掘和刺激潛在消費(fèi)需求，促進(jìn)業(yè)務(wù)的能力銷售；第二，這是與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用優(yōu)勢(shì)公司深層合作創(chuàng)新的一個(gè)價(jià)值基礎(chǔ)；第三，電信運(yùn)營(yíng)商未來將向網(wǎng)絡(luò)加業(yè)務(wù)加能力的方向轉(zhuǎn)型。”
楊鑫認(rèn)為，從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來說，電信運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建開放平臺(tái)，通過能力開放服務(wù)支撐，可以凝聚廣大社會(huì)合作伙伴，打造產(chǎn)業(yè)影響力的生態(tài)系統(tǒng)，也成為一個(gè)必然的選擇。
未來之路如何走
三大電信運(yùn)營(yíng)商都在比拼開放戰(zhàn)略，即使開放了，怎樣才能吸引更多第三方開發(fā)者？擺在電信運(yùn)營(yíng)商面前的當(dāng)務(wù)之急是讓開發(fā)者知道并吸引他們使用開放平臺(tái)。這一點(diǎn)電信運(yùn)營(yíng)商很清楚，他們開始通過舉辦開發(fā)者大賽、與知名終端廠商合作等方式，俘獲開發(fā)者的“芳心”。
事實(shí)上，電信運(yùn)營(yíng)商收入的最大來源仍將是數(shù)據(jù)流量費(fèi)用。這一點(diǎn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初級(jí)階段是難以改變的，因此如何吸引更多的用戶使用數(shù)據(jù)流量將是這個(gè)階段運(yùn)營(yíng)商保證收入的惟一辦法。
不過，艾媒咨詢首席執(zhí)行官?gòu)堃阏J(rèn)為，管道才是電信運(yùn)營(yíng)商最大的優(yōu)勢(shì)，所以電信運(yùn)營(yíng)商不要避諱“淪”為管道，利用管道將大有所為。“比如，在壟斷性資源里面，未來5年，最清晰的如流量費(fèi)就是一筆天文數(shù)字。其發(fā)展邏輯是：用較低的價(jià)格圈住用戶，培養(yǎng)用戶使用流量的習(xí)慣，增強(qiáng)其管道優(yōu)勢(shì)”。
盡管運(yùn)營(yíng)商的變革已經(jīng)加速，但在外界看來，三大電信運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的拓展仍過于保守。而電信運(yùn)營(yíng)商要成功轉(zhuǎn)型“智能管道”，需要進(jìn)行更徹底的思想與行動(dòng)變革。