等車的時候，無聊的時候，即使吃飯的時候，喜歡擺弄手機的人越來越多，微博的流行更是在某種程度上助長了這種風(fēng)潮。飯菜上桌，先拍照，再發(fā)微博，這樣的例子不勝枚舉，我們在微博上能夠看到大量的這種案例。
這就是手機流行帶來的一種新型娛樂方式，當(dāng)然還有平板電腦的推波助瀾，當(dāng)3G無處不在的時候，當(dāng)移動上網(wǎng)可以簡單實現(xiàn)的時候，無論是簽到(LBS)，還是微博(包括切客、微領(lǐng)地等等都是如此)給用戶帶來一種新型娛樂享樂的時候，我們也發(fā)現(xiàn)一個問題，那就是手機移動上網(wǎng)(包括平板電腦的移動上網(wǎng))的速度越來越慢了。
筆者也有這種切身感受，無論是UC瀏覽器還是QQ手機瀏覽器經(jīng)常也會出現(xiàn)“噢，好像出錯了!”網(wǎng)頁打不開，令人郁悶。而最新的一個調(diào)查顯示:根據(jù)GSMA(全球移動通信協(xié)會)近日公布的報告，手機寬帶連接速度最慢的兩個國家分別是印度和中國。相反地、韓國、澳大利亞、新西蘭等亞太地區(qū)和國家，手機網(wǎng)速均較快。截至2010年，印度和中國平均連接速度分別僅為19 kbps和50 kpbs。而日本和韓國，平均速度已達1400 kbps。對此，GSMA也給予樂觀的估計。GSMA認(rèn)為，按照現(xiàn)在的發(fā)展速度，到2015年，印度運營商的移動寬帶平均速度將達到1037 Kbps，中國可達到1384 Kbps。但這仍然大大落后于其他國家——因為屆時韓國將達到4984 Kbps，澳大利亞和新西蘭將達到5194 Kbps。
筆者觀察中國手機網(wǎng)速慢有幾個潛在因素。首先是客觀上國內(nèi)手機用戶數(shù)大增，智能手機增長快速，移動上網(wǎng)漸漸被用戶認(rèn)可，微博等無線終端應(yīng)用方式越來越多，大量的無線應(yīng)用造成移動互聯(lián)網(wǎng)的速度“變慢”。據(jù)國內(nèi)三大運營商披露的最新數(shù)字，截止2012年1月份，中國的手機用戶數(shù)已達9.8758億，即將逼近10億大關(guān)。中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商2012年1月份的綜合移動用戶增長率為1.2%。中國移動的移動用戶數(shù)增至6.5544億，其中包括5394萬3G用戶。中國聯(lián)通的移動用戶數(shù)升至2.0289億，其中3G用戶數(shù)為4307萬。中國電信的移動用戶數(shù)為1.2925億，其中3G用戶為3870萬。Enfodesk易觀智庫分析認(rèn)為，預(yù)計2012年將達11億1千萬。
智能手機的普及以及移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對于數(shù)據(jù)帶寬的需求，無疑將推動2G移動電話用戶大規(guī)模向3G群體過度。隨著3G用戶群體的快速增長，對移動互聯(lián)網(wǎng)的需求將進一步擴大。如果運營商不能解決好無線網(wǎng)絡(luò)速度的提升，那么將直接影響到無線應(yīng)用的延伸，也會帶來更多的應(yīng)用制約。比如手機視頻的拓展。事實上，雖然3G已經(jīng)布局多年，但是在網(wǎng)點鋪設(shè)等方面還存在著差距，這也是3G和2G的銜接轉(zhuǎn)換非常多，在固有的網(wǎng)絡(luò)上，跑得用戶越來越多，但是速度卻沒有本質(zhì)的提升，造成用戶在使用的時候速度感基本缺失，擁堵的網(wǎng)絡(luò)也自然就成為詬病的焦點。
其次，網(wǎng)速慢，資費貴，憑什么?!由于國內(nèi)無線上網(wǎng)的速度不給力，很多用戶在購買智能手機的時候，特別關(guān)注手機是不是帶WIFi功能。因為資費貴，所以都希望能夠應(yīng)用到免費的WiFi�，F(xiàn)在很多城市都開始推介無線城市，也把此當(dāng)作現(xiàn)代都市化發(fā)展的一個基礎(chǔ)硬件。不過，在布局WiFi的過程中，需要運營商提升自己的熱點布局力度。目前運營商在拓展WiFi方面，還有很大的提升空間。
誠然，我國3G牌照發(fā)放遠遠遲于其他國家，是致使3G建設(shè)跟不上世界腳步的重要原因。3G目前還在做大量的基礎(chǔ)建設(shè)工作，用戶規(guī)模偏少，存在著很多覆蓋盲點。頗有意思的一點是，目前國內(nèi)的手機市場，常常是最時尚的手機鋪天蓋地，但追逐新潮的消費者手里拿著當(dāng)今最時尚、先進手機的同時，卻在享受著陳舊、老邁的移動互聯(lián)服務(wù)，網(wǎng)速慢也就罷了，資費還不便宜。3G布局不夠?qū)挿海瑹o線WiFi熱點少的可憐，很多用戶還是停留在2G的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用階段，這也就造成了“網(wǎng)堵”的問題出現(xiàn)。
最后，提速降費是最大的用戶訴求。運營商在加大3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的基礎(chǔ)上，要透明手機上網(wǎng)套餐資費，補貼千元智能手機，讓更多用戶享受手機上網(wǎng)帶來的樂趣。布局3G的同時，研究LTE、4G的布局，讓網(wǎng)絡(luò)平臺呈現(xiàn)階梯化，使用戶群跑在不同的道路上，分流用戶流量的階梯化呈現(xiàn)，這樣對于手機上網(wǎng)擁堵是一個解決辦法。不過，運營商在提供手機上網(wǎng)不同格局的時候，還需要在資費上不斷下調(diào)，真正涵蓋到更大的用戶層次和范圍。此外，就是加大城市WiFi熱點建設(shè)。政策上要給予更多的惠顧和引入多元化競爭，不要局限于某一個移動運營商在城市WiFi的建設(shè)步伐。要統(tǒng)一格式，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，要讓手機終端用戶不選擇網(wǎng)路就可以享受到城市WiFi應(yīng)用。這樣也可以分流移動互聯(lián)網(wǎng)的流量擁堵壓力。