現(xiàn)在，業(yè)界的一個共識是，智能手機越來越互聯(lián)網(wǎng)化，傳統(tǒng)手機廠商在面臨著互聯(lián)網(wǎng)沖擊的時候，都在問這樣一個問題：
到底什么是互聯(lián)網(wǎng)化？
在我看來，智能手機的互聯(lián)網(wǎng)化分為以下"四化"：
第一是商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化。KK早就預(yù)言說，未來的硬件一定是免費的。當(dāng)然，達到硬件免費需要一個過程，在中國更是如此。但硬件價格降低，向零利潤方向發(fā)展，至少在美國這樣的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達國家，已經(jīng)成為趨勢。雖然移動終端的利潤趨近于零，但通過內(nèi)置的各種增值服務(wù)，同樣可以建立起互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)模式。
第二是產(chǎn)品體驗互聯(lián)網(wǎng)化。過去的手機主要是用來打電話、發(fā)短信的。內(nèi)置的游戲也非常簡單。但現(xiàn)在，智能手機就是一部小電腦，用戶頻繁地下載軟件，而且軟件也像在PC上一樣很快地進行更新。因此，智能手機像PC一樣，越來越注重用戶體驗。與硬件廠商相比，互聯(lián)網(wǎng)公司能更好地把握用戶對產(chǎn)品體驗的需求。
第三是市場推廣的互聯(lián)網(wǎng)化。傳統(tǒng)的手機推廣方式通過賣點策劃和大量的廣告投放，達到吸引用戶、接觸用戶的目的。現(xiàn)在，進入互聯(lián)網(wǎng)時代，產(chǎn)品的推廣要基于好的產(chǎn)品體驗，依靠口碑進行推廣傳播。作為新媒體，互聯(lián)網(wǎng)的SNS特點打亂了傳統(tǒng)廣告對人群的劃分方式，提供了一種低成本的推廣方式。
第四，產(chǎn)品銷售的互聯(lián)網(wǎng)化。互聯(lián)網(wǎng)既是媒體傳播平臺，也是電子商務(wù)平臺。電子商務(wù)是扁平化的銷售模式，壓縮了中間渠道的沉淀成本。
360為什么要做智能手機開放平臺？
手機的互聯(lián)網(wǎng)化是個大趨勢，但360一直堅持兩點的認知：第一，360始終是專注于互聯(lián)網(wǎng)軟件和服務(wù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)安全的公司；第二，360始終是堅持開放的原則。今天，許多傳統(tǒng)的手機廠商迫切地想嘗試互聯(lián)網(wǎng)化的新模式，而360恰恰在互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品體驗和營銷資源方面可以彌補它們的不足。
與手機廠商合作，一方面360的用戶因為得到了配置高、體驗好、價格低的智能手機，從而對360有更高的信任，創(chuàng)造更好的口碑，另一方面通過內(nèi)置的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)，我們可以與手機廠商形成長期的利益共享關(guān)系。同時，對手機廠商來說，360就是一個開放平臺。手機廠商為360用戶提供高性能、高配置、低價格、體驗好的特供手機，同時360也能幫助手機廠商實現(xiàn)“四化”，迅速適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代。這對于廠商、360和用戶來說，是多贏的局面。我一直堅持這樣的觀點：幫助別人成功的生意才是一門好生意。無論是在PC互聯(lián)網(wǎng)上，還是在智能手機的開放平臺上，360都堅持“有所為，有所不為”的原則，讓專業(yè)的人干專業(yè)的事，優(yōu)勢互補，利益共享，這樣的生意才能是一門長久的生意。
360對手機廠商要求是什么？
360的特供手機平臺對所有手機硬件廠商開放，歡迎合作。但對于合作伙伴，我這里有幾個要求：第一，這個廠商做手機必須要有若干年的歷史，做手機經(jīng)驗比較豐富。第二，我們選擇的手機廠商，每年的出貨量必須足夠大，比如最低不能少于500萬只。為什么要有最低出貨量的要求？因為出貨量越大，說明它的手機在穩(wěn)定性方面是沒有問題的，在質(zhì)量能夠得到保證。第三，在全國范圍內(nèi)要有線下的售后服務(wù)。售后服務(wù)跟不上，不僅損害原廠的品牌，而且也損害360的品牌。我們追求的是為360用戶提供長期的價值，因此360的特供機必須要在質(zhì)量、價格、售后服務(wù)方面過得硬。