從2005年12月30日藥房網(wǎng)拿到第一張網(wǎng)上銷售的牌照，中國網(wǎng)上藥店蹣跚地走過了7年。由于政策限制，相對于其他垂直電商而言，網(wǎng)上藥店的發(fā)展相對緩慢。2011年，醫(yī)藥電子商務的大幕才剛剛開啟，而2012年天貓醫(yī)藥館的正式啟動是網(wǎng)上醫(yī)藥零售的標志性時刻，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，天貓醫(yī)藥館在4月初已經(jīng)進駐30多家藥房，達到每天銷售超過100萬元。競爭加速正式開始。
中國網(wǎng)上藥店理事會發(fā)布報告顯示，截至2011年12月，國內(nèi)網(wǎng)上藥店數(shù)量達到53家，數(shù)量比2010年同期增長超過50%。2011年，醫(yī)藥B2C規(guī)模在4億元左右，已有5～6家銷售接近5000萬元的網(wǎng)上藥店。而在2012年，預計將會出現(xiàn)4～5家銷售過億元的網(wǎng)上藥店。按照目前以每年2～3倍的速度遞增，預計2015年醫(yī)藥B2C規(guī)模將達到150億元。
這的確是一個看上去前景廣闊的新方向，尤其在新醫(yī)改過后，由于實體藥店并沒有進一步獲得國家政策方面的支持和優(yōu)惠，其生存空間正在進一步縮小。但是網(wǎng)上藥店的生存之路真那么一路暢通嗎？
2005年9月29日，國家食藥監(jiān)局公布的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務審批暫行規(guī)定》明確指出，必須是自主經(jīng)營的連鎖藥店才可申請《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務機構資格證書》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書》，取得網(wǎng)上經(jīng)營資格。
在醫(yī)藥行業(yè)里，想要在網(wǎng)上做藥品零售，必須要有線下的實體連鎖店，這是一條死軍規(guī)。這也就不難理解，目前一些相對活躍的醫(yī)藥電商像開心人網(wǎng)上藥店、金象網(wǎng)上藥店、海王星辰等大多是連鎖藥房的背景。截至2010年上半年，真正獲得開辦網(wǎng)上藥店資格的企業(yè)僅27家，其中已開展網(wǎng)上售藥服務的網(wǎng)站僅23家。
當然，傳統(tǒng)藥店的“醫(yī)保、高毛利、和政府管制”三味毒藥，同樣轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上藥店。不能與“醫(yī)療保險”、“新農(nóng)合”等醫(yī)療保障體系打通，成為網(wǎng)上藥店的另一道難題。
更大的沖擊還在于網(wǎng)上的“黑藥店”。有媒體從國家食藥監(jiān)局了解到，近兩年來，國家食藥監(jiān)局陸續(xù)曝光了200多家網(wǎng)上黑藥店。據(jù)行業(yè)內(nèi)人士透露，這個數(shù)字對于現(xiàn)有的網(wǎng)上黑藥店不過九牛一毛。部分黑藥店即使已經(jīng)被曝光，接著就會換個域名繼續(xù)銷售。無論從銷量和盈利的角度，還是網(wǎng)上藥店的正規(guī)品牌形象上，黑藥店無疑給網(wǎng)上藥店經(jīng)營合法化帶來了巨大的挑戰(zhàn)。
盡管網(wǎng)上藥店有著巨大的成長空間，但道路也非順風順水。在滯后的發(fā)展和重重阻礙面前，大多數(shù)網(wǎng)上藥店目前仍不敢輕言盈利。如何面對這些苦與樂，正是整個行業(yè)都在探索的問題。