如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是什么都搶，為了一個(gè)入口，將終端、操作系統(tǒng)、瀏覽器、輸入法、搜索引擎、安全軟件等等搶奪了一個(gè)遍，而與智能手機(jī)終端的百花齊放不同，操作系統(tǒng)領(lǐng)域正在構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)的壁壘，幾個(gè)封閉的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)花園正在形成。
操作系統(tǒng)在PC與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代并不成為問題，因?yàn)槟莻�(gè)時(shí)代是微軟的寡頭壟斷時(shí)代，除了微軟，其他幾個(gè)操作系統(tǒng)基本處在行業(yè)的邊緣，與普通用戶并無多大影響。
但進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，操作系統(tǒng)變成了諸侯割據(jù)，先是蘋果的IOS一枝獨(dú)秀，然后是ANDROID系統(tǒng)的倔強(qiáng)興起，后面是微軟WP的彎道超車，三國(guó)演義的局面日漸完成。
應(yīng)該說，操作系統(tǒng)的割據(jù)對(duì)行業(yè)的發(fā)展百害而無一利，對(duì)于消費(fèi)者更是麻煩大大，但因?yàn)橛形④泴?duì)PC操作系統(tǒng)的壟斷對(duì)整個(gè)IT行業(yè)的話語權(quán)的強(qiáng)硬，現(xiàn)在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)好像比較反感類似壟斷的再次形成，蘋果的封閉正好也成就了其他操作系統(tǒng)的發(fā)展。
有微軟對(duì)PC操作系統(tǒng)的壟斷，才有互聯(lián)網(wǎng)快速普及的成就，才有整個(gè)IT行業(yè)最小成本完成最大收益的事業(yè)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的操作系統(tǒng)分裂讓整個(gè)IT行業(yè)在付出比以前更大的成本投入?yún)s帶不來足夠的回報(bào)。這也是如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)叫好卻不叫座，用戶群龐大卻贏利艱難的原因之一。
因此，在市場(chǎng)中，操作系統(tǒng)自身因?yàn)榭蛻粜枨蠛烷_發(fā)者的潛在渴望而逐漸集中到幾個(gè)平臺(tái)上，蘋果有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，谷歌有開放平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)，而微軟現(xiàn)在看似落后，但其在未來會(huì)因?yàn)槭謾C(jī)功能逐漸電腦化而日漸顯示出優(yōu)點(diǎn)，此三者會(huì)形成三大系統(tǒng)對(duì)峙的態(tài)勢(shì)。
因?yàn)椴僮飨到y(tǒng)各有特點(diǎn)，用戶適應(yīng)后改變起來比較困難，這確實(shí)形成了一定的壁壘，也提高了各個(gè)操作系統(tǒng)用戶的穩(wěn)定性，但這些廠家也面臨另外一個(gè)問題，一旦用戶嘗試改變之后發(fā)現(xiàn)另外的系統(tǒng)比自己原來用的有優(yōu)點(diǎn)，那用戶就會(huì)堅(jiān)決徹底的離開。各家操作系統(tǒng)將因此展開升級(jí)大戰(zhàn)，客戶體驗(yàn)變得非常關(guān)鍵。
事實(shí)上，現(xiàn)在很多用戶在談?wù)撟约核檬謾C(jī)的時(shí)候，已經(jīng)不是終端企業(yè)的品牌，而是代以操作系統(tǒng)品牌區(qū)別，這讓終端企業(yè)產(chǎn)生新的危機(jī)，處理不好會(huì)讓自己變成操作系統(tǒng)的附庸，摩托羅拉歸入谷歌，諾基亞會(huì)不會(huì)也成為微軟系統(tǒng)的一個(gè)生產(chǎn)廠家呢？
操作系統(tǒng)會(huì)成為智能手機(jī)的一個(gè)重要指標(biāo)，但不會(huì)是決定性的，在操作系統(tǒng)逐漸減少一分為三之后，智能手機(jī)廠家需要在操作系統(tǒng)同質(zhì)化的基礎(chǔ)上尋找自己的產(chǎn)品特色，否則將沉淪。