且不論真假，Amazon要做手機(jī)的傳言就足以令人興奮了，這讓我看到了打破目前手機(jī)市場iOS和Android寡頭壟斷的希望。
Windows Phone目前的失敗證明了光有資金投入無法形成三足鼎立局勢，Amazon需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在許多方面做出有意義的創(chuàng)新，才能打開市場。
Amazon有著口風(fēng)緊的好傳統(tǒng)，我的辦公室就在Amazon附近，還有朋友在那兒工作，都沒法套出任何話來，不過這不影響我對(duì)Amazon手機(jī)設(shè)計(jì)和進(jìn)入市場方式的思考。
首先我們來看看行業(yè)現(xiàn)狀：
短短五年之內(nèi)，蘋果做到了獨(dú)占全球手機(jī)市場75%的利潤，市場份額卻僅有9%。這一切需歸功于蘋果有力的資源整合，將手機(jī)生產(chǎn)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、內(nèi)容分發(fā)（通過iTunes銷售音頻和視頻，通過App Store銷售App）全都掌控，這樣緊密而完全的垂直整合是蘋果利潤來源。
（譯注：產(chǎn)品從原料到成品的不同階段，一般由不同公司負(fù)責(zé)不同過程，垂直整合指同一廠商負(fù)責(zé)兩個(gè)或以上過程，意味著價(jià)值鏈縮短、成本降低。）
Google也有App Store，它與蘋果完全不一樣，Google授權(quán)手機(jī)廠商使用Android系統(tǒng)并收取費(fèi)用，允許廠商對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行深度定制，這導(dǎo)致了Android的流行，同時(shí)也降低了所有廠商的垂直整合程度，即分散了利潤。
近期Android市場份額開始下降，使得Google必須重新制定市場戰(zhàn)略。Nexus 7是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從內(nèi)到外幾乎由Google一手包辦，這款打著Google品牌的7寸平板電腦今天正式向預(yù)訂者發(fā)貨。
“幾乎”——Nexus 7由華碩代工，有點(diǎn)出乎人們意料，這使人聯(lián)想到Google之前120億美元收購摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù)，原來收購也許不只是為了專利戰(zhàn)爭，Google將來也許用得上摩托羅拉的生產(chǎn)能力。
Kindle Fire是個(gè)信號(hào)。
Amazon沒有獨(dú)立研制操作系統(tǒng)，而是深度修改Android，將Google對(duì)其移動(dòng)平臺(tái)的投資轉(zhuǎn)化為自身的競爭優(yōu)勢，一躍成為Google競爭對(duì)手。
Kindle Fire只是戰(zhàn)斗之前的準(zhǔn)備活動(dòng)而已。從目前技術(shù)發(fā)展看來，毫無疑問，平板電腦將占據(jù)人們大量的娛樂時(shí)間，包括游戲和網(wǎng)上購物。
然而手機(jī)才是人們永遠(yuǎn)的歸宿。Amazon將如何打響這場戰(zhàn)爭？
我覺得這是Amazon CEO的拿手好戲：薄利多銷。
蘋果對(duì)于價(jià)值鏈的優(yōu)化，使得價(jià)值鏈最終在銷售之上，相對(duì)平易近人的價(jià)格中有著較大份額的利潤，所以客戶購買占據(jù)了利潤中的最大一部分，電影、音樂和App反而收益不那么大。Google現(xiàn)在采用眼球經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，對(duì)Android的高投入，使得Google能保持對(duì)廣告行業(yè)的壟斷，不管是在網(wǎng)頁版還是在移動(dòng)終端，但同時(shí)Google對(duì)用戶也產(chǎn)生了依賴，利潤與所有Android用戶進(jìn)行與廣告相關(guān)的活動(dòng)次數(shù)息息相關(guān)。
Amazon則是世界上最大的B2C商城，對(duì)于用戶的了解相當(dāng)深刻。也許你覺得Amazon不過是一家在線書店，或者說在線沃爾瑪，但它的目標(biāo)其實(shí)是壟斷一切購買活動(dòng)，讓用戶有購物欲望時(shí)第一個(gè)想到的就是它，并提供用戶想要的一切物品。
移動(dòng)設(shè)備逐漸成為人們的支付終端，Amazon如何在這個(gè)方面打敗Google和蘋果？Amazon一大兵器是價(jià)格戰(zhàn)，低價(jià)不是萬能的，但沒有低價(jià)是萬萬不能的，Amazon想賣什么東西時(shí)，總是能做到比別人價(jià)格要低，敢和它打價(jià)格戰(zhàn)的最后都虧本了。Amazon認(rèn)為長久客戶關(guān)系和豐富的商品種類是利潤來源，不用擔(dān)心一時(shí)虧本。
這個(gè)策略應(yīng)該如何在智能手機(jī)市場運(yùn)用呢？
Google采用了焦土戰(zhàn)術(shù)（譯注：本詞用的不準(zhǔn)確，原意為反收購時(shí)賣掉核心資產(chǎn))，自己沒有辦法生產(chǎn)Android手機(jī)，所以用授權(quán)費(fèi)來限制其他廠商，這導(dǎo)致Google對(duì)Android毫無控制力，Kindle Fire上面目全非的Android系統(tǒng)便是明證。
Amazon核心競爭力在于其購買力和客戶，我已經(jīng)想出了Amazon打開手機(jī)市場的策略：
價(jià)格，Kindle Fire的低價(jià)讓它迅速熱賣，手機(jī)也一樣，長遠(yuǎn)利潤由其他方面的銷售來補(bǔ)償。
廣告版產(chǎn)品，廣告版Kindle讓Amazon發(fā)現(xiàn)了這條只有自己能用的盈利途徑。
綜合這兩條得出最終結(jié)論：質(zhì)量上乘的Amazon手機(jī)，免費(fèi)的無限通話和上網(wǎng)流量套餐包。
這符合Amazon一貫風(fēng)格，要使用“免費(fèi)”的套餐，你必須成為會(huì)員，或是在用Amazon手機(jī)上網(wǎng)時(shí)碰到廣告。
即使如此，Google和蘋果也無法做到，蘋果主要優(yōu)勢在于硬件成本、而非長遠(yuǎn)利潤，Google則是客戶收益不高、無法彌補(bǔ)“免費(fèi)”帶來的成本壓力。
“免費(fèi)”還有一個(gè)好處，Amazon能贏得客戶，所以不需要為手機(jī)采用最高的配置、或是打造最大的App Store，這些條件只要達(dá)標(biāo)即可，用戶會(huì)為內(nèi)容和商品買單，而這正是Amazon的優(yōu)勢所在。
總之，不論如何，最終受益者都是客戶。
我們拭目以待。