準確的說，植物和真菌也是會相互交流的。而人類交流相對他們的優(yōu)越性，在于不斷創(chuàng)新的通信手段�？萍际沟梦覀兿嗷ソ涣鞯拈T檻變低，速度變快，頻率變高，許多人患上了網(wǎng)絡(luò)依賴癥——沒有網(wǎng)絡(luò)就無法交流。
我們將科技發(fā)展與社會需求相結(jié)合，得出創(chuàng)新的方向，從摩斯電碼到電報、傳真、移動電話、網(wǎng)絡(luò)通信，每次創(chuàng)新都使通信變得更簡單可靠。
然而這些創(chuàng)新并沒有實質(zhì)上幫助人們更好的表達，或者說，幫助人們更好的理解。總之，沒有改進交流的效率，原先交換觀點需要的時間現(xiàn)在并沒有縮短，說服別人或是改變別人成見的過程依然復(fù)雜。
意識到了這一點，我們向幾位來自不同領(lǐng)域的專家作出了提問，詢問他們對于未來通信手段的看法和預(yù)測。
Jonathan MacDonald：自動化語言輔助工具
很久之前，非洲鼓大概是最強力的通信技術(shù)，鼓點、節(jié)奏和旋律，讓這些音樂能在綿延千里的數(shù)百個部落之間傳遞信息，但是它沒法做到準確傳遞。例如在Kele語中，“Alambaka boli”就有歧義，可以理解成“他正在看守河岸”，也可以理解成“他惹怒了丈母娘”，如果沒有上下文，就無法理解。
這便是鼓手做的事情，他們?yōu)閱我恍畔⑻砑由舷挛模约訌姕蚀_性。過去通信手段的改進方向也是如此，一個有效的通信系統(tǒng)需要上下文支持。貝爾發(fā)明電話時，人們驚喜的感覺到了這一點，相隔千里的通話中，可以持續(xù)而有效的傳遞信息。
現(xiàn)代通信的發(fā)展，使一切變得更方便的同時，逐漸抹去了人們這個良好習(xí)慣。140字完整表達一條信息的能力已經(jīng)不多見了。
未來我們的創(chuàng)新，是否應(yīng)該注重于開發(fā)加強情感表達、邏輯說理、上下文聯(lián)系的自動化語言輔助工具？
David Lemereis和Lone Frank ：觸摸交互是關(guān)鍵
智能手機和平板電腦的觸摸屏在短短幾年內(nèi)改變了人們與機器交流的方式，未來觸摸屏的應(yīng)用將更加廣泛，浴室中的鏡子、觸摸操控的椅子等等。
David Lemereis認為觸摸屏是一項交互技術(shù)。世界各地的科學(xué)家們正在將計算和通信融入生活，現(xiàn)在媒介是觸摸屏，不過陸續(xù)出現(xiàn)的Siri、三星S-Voice、Google Now是進化標志，用戶可以用語音代替鍵盤輸入；Kinect和Wii，使得用戶能用手勢和身體動作來傳遞信息；Google Class試圖將腦部活動與科技結(jié)合，眼鏡自動顯示相關(guān)信息；微軟和華盛頓大學(xué)合作，正在研發(fā)類似隱形眼鏡。
Lone Frank同樣持有此觀點，認為未來通信手段的進化在于這方面，讓人們能輕點虛擬屏幕、甚至是意念中輕點即可完成操作，反饋數(shù)據(jù)會和使用者但是心情有關(guān)，心情不好時提供對應(yīng)音樂，等等。
Lone Frank認為人腦直接交流在技術(shù)上也是成立的，但是不確定這種技術(shù)會有使用群體。
David Nieborg：社會化改變一切
David Nieborg認為通信手段的進化也會為政治服務(wù)，隨著科技發(fā)展，一切都在改變，例如美國大選時，智能手機上的應(yīng)用程序能動員公民們投票。
政治家們籌集資金和使用資金的方式也因此而改變，大規(guī)模數(shù)據(jù)庫給了政治家們靈感，他們制訂在線營銷策略，利用電子郵件、短信和Facebook、Pinterest等社交網(wǎng)絡(luò)宣傳自己，與選民交流，以及籌集資金。
Aral Balkan：硬件帶寬是破障關(guān)鍵
Aral Balkan認為目前通信技術(shù)已經(jīng)做得很好，然而瓶頸始終存在——人們利用技術(shù)時會碰到一些人為障礙，如運營商對3G流量限制。
下一代通信的改進之處就在此，運營商加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保證人們能隨時隨地用上高速網(wǎng)絡(luò)。
譯者語：不論原先通信技術(shù)如何落后、現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到了什么程度，交流障礙一直是硬傷，文化和環(huán)境差異、措辭是否準確、上下文所引用內(nèi)容是否能催進理解、信息接收者是否有足夠邏輯思維能力，這些問題普遍存在。我們不能只盼望技術(shù)進步改善這點，加強自己表達能力才是重要的。