7月16日，有網(wǎng)友在微博反應，小米手機在充電過程中出現(xiàn)了充電口融化現(xiàn)象。據(jù)網(wǎng)友@Tammy---Zhang表示，當時已經(jīng)有焦糊味產(chǎn)生，充電口已經(jīng)完全融化，后蓋也受到嚴重損毀。該網(wǎng)友感嘆，“幸好是在白天辦公室的時候化了的，假如是在半夜睡覺的后果不堪設想！”
圖1：網(wǎng)友爆料小米充電口存在缺陷
手機架構專家表示，智能機手機發(fā)熱量較大，在夏天容易發(fā)生過熱的情況，但一般不會影響正常使用，而小米手機出現(xiàn)的充電口燒焦問題，很有可能是充電電路設計存在缺陷，由于短路和沒有過熱保護，而導致溫度過高（超過80度）使充電口和后蓋融化。這種問題極易引發(fā)火災，安全隱患嚴重。
圖2：被熬糊了的“小米粥”
據(jù)了解，小米手機的質(zhì)量問題一直頻遭用戶詬病，但雷軍和小米公司一直堅持小米手機不存在硬件問題。而過熱問題出現(xiàn)則暴露了小米在設計方面的缺陷。過熱保護與安全緊密相關，是智能機設計時必須要考慮的問題，但小米卻并未考慮這一問題，其整體的質(zhì)量狀況也可見一斑。
專家認為，目前互聯(lián)網(wǎng)手機市場的競爭已經(jīng)趨于白熱化，最終競爭仍將回歸產(chǎn)品質(zhì)量。小米在質(zhì)量和設計上存在如此重大缺陷，對其在用戶口碑很可能造成嚴重影響。目前，小米官方并未對此事做出回應。