面對微博的沖擊,傳統(tǒng)論壇將何去何從?

2013-01-19 16:14:57來源:豆瓣作者:

國內(nèi)至今為止一直沒有一個穩(wěn)定的對bbs這個產(chǎn)品形態(tài)的看法。bbs和郵箱一樣是歷史最悠久的產(chǎn)品,全面地鋪開介紹分析不僅工程浩大,也很少有人能做到。

國內(nèi)至今為止一直沒有一個穩(wěn)定的對bbs這個產(chǎn)品形態(tài)的看法。bbs和郵箱一樣是歷史最悠久的產(chǎn)品,全面地鋪開介紹分析不僅工程浩大,也很少有人能做到。

這里即興說說我對bbs這個產(chǎn)品形態(tài)的感受:

1、中國互聯(lián)網(wǎng)市場大部分時候是受資本意志影響的,而資本對bbs最看好的時候也僅僅是康盛的巔峰時期,之后基本上都會認可的一個觀點是bbs難以變現(xiàn),bbs熱潮也就隨之退去了。

2、bbs這一古老的產(chǎn)品形態(tài)雖然從未成為過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的主角,但其存在一直較為穩(wěn)定,從未因任何潮流的興起而被完全替代。bbs在中國甚至全球其實一直沒冷過,所以并不存在“回暖”一說。

3、從UGC這個大范圍來說,拿bbs和其它產(chǎn)品比較一下UGC產(chǎn)品的三要素——信息的主要過濾機制、用戶的主要互動機制、信息的主要傳播機制,twitter分別是follow、@和RT,bbs則是回帖、回帖、回帖。可以明顯看出來bbs是在用一種產(chǎn)品設(shè)計來實現(xiàn)多種產(chǎn)品目的:過濾信息的靠回帖、用戶間互動靠回帖、傳播內(nèi)容靠回帖,twitter已經(jīng)是一個非常簡單的產(chǎn)品了,但bbs其實本質(zhì)上比twitter還簡單——簡單意味著門檻低,簡單意味著更穩(wěn)定。

4、如果把滿足版塊、發(fā)帖、回帖這些要素的產(chǎn)品都算作bbs話,那么國內(nèi)bbs市場大致由百度貼吧(論壇平臺)、Discuz!/phpwind(通用論壇程序)、貓撲/天涯(獨立論壇社區(qū))構(gòu)成。

5、單從流量上看,百度貼吧是全球最大的bbs平臺,每天數(shù)億的訪問量,從誕生至今一直都在增長,即使微博的爆發(fā)期,貼吧的流量都沒有下降。此外是天涯,雖然去年下降過一段時間,但總體還很穩(wěn)定。最近幾年微博等社會化媒體的興起對各類傳統(tǒng)論壇型社區(qū)均有不同程度的影響,但總體來說其影響僅限于對用戶總體互聯(lián)網(wǎng)時間的搶占,并不存在本質(zhì)替代關(guān)系。

6、國內(nèi)絕大多數(shù)商業(yè)網(wǎng)站使用Discuz!或Phpwind搭建自己的論壇,由于Discuz!和Phpwind并沒有很可靠的數(shù)據(jù)公開,所以只能推測估算。Discus!全球使用量貌似超過200萬,phpwind超過100萬,。個人的觀察是phpwind最近兩年的增速超過Discuz!,按有效網(wǎng)站來看,目前兩者的市場比例可能在6:4到5:5之間(非常粗略的估計,我個人不對這個數(shù)字負責(zé))。多說一句:康盛把Discuz!免費了,于是做大了,但他并沒有把服務(wù)器空間一起包下來,所以沒有做得非常大。

7、不同的bbs服務(wù),除了發(fā)帖、回帖這些主干功能,外圍的功能設(shè)計差異也會造成不同產(chǎn)品之間的巨大不同(并不是指社區(qū)氛圍之類)。比如貼吧和小組的newsfeed頁面——“我的i貼吧”就很弱,“我的小組最新話題”則很強,其它的bbs根本沒這樣的頁面。還有回帖的內(nèi)容呈現(xiàn)是不是和主帖同等、對回帖是否有單獨的互動操作...主干功能之外的產(chǎn)品差異,對“bbs”之間的影響,要遠大于其它產(chǎn)品種類(比如騰訊微博和新浪微博,在回復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)的機制上很長時間都不一樣)。所以在我看,與其說“bbs”是一個產(chǎn)品形態(tài)(和“微博”、“網(wǎng)盤”同級),不如說它更像一個服務(wù)種類(與“SNS”同級)。

8、做bbs有關(guān)的產(chǎn)品人員必須要看清楚的是:雖然bbs看起來是一個產(chǎn)品形態(tài),但實際上不同的bbs服務(wù)卻有非常大的差別,總體上可以分為上面說的:bbs平臺、通用bbs程序、獨立bbs,有些產(chǎn)品會用類bbs做為討論的輔助,比如新聞門戶的評論之類,但這里的“bbs”并非獨立產(chǎn)品,只是輔助功能,所以不算。

9、通用bbs程序本質(zhì)上不算to C的產(chǎn)品,更接近to B;獨立bbs有自己的生命周期,往往受運營影響而不是產(chǎn)品影響更大。有意思的是bbs平臺。國內(nèi)bbs平臺的兩大代表是百度貼吧和豆瓣小組。貼吧有搜索帶來的龐大、完美的流量,不同貼吧之間的區(qū)隔性很強,貼吧的核心是關(guān)鍵詞,所以絕大多數(shù)吧的主題都是由一個詞即可準確描述的具體的物,比如魔獸世界、李宇春;豆瓣小組的流量來自豆瓣,不同小組之間的區(qū)隔性沒那么強,小組的核心是人的特征,所以絕大多數(shù)小組都是由一個描述性語句——尤其是對人群的描述——作為主題的,比如“我總覺得自己就是一個傻逼”、“我們就喜歡折騰男朋友”。相對貼吧來說,小組的平臺特征還不是特別明顯,所有小組用戶的共性大于組和組之間的差異。但小組相對松散,并且以人為核心,所以相對貼吧就形成了這種有趣的結(jié)果:

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這是我隨手找的一個貼吧熱門用戶加入的全部貼吧,他是百度魔獸世界吧主,根據(jù)他加入的貼吧大約能判斷出這個人可能與咸陽有關(guān)、是吧主、喜歡黑絲和郭德綱,是游戲玩家,熱衷魔獸世界、使命召喚等一些游戲。

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這是一個豆瓣用戶加入的部分小組,可以看出這個人已經(jīng)工作、可能畢業(yè)于北京師范大學(xué)、處女座、A型血、御姐控、主要交通工具是自行車、關(guān)注豆瓣、喜歡銀魂、富士相機、掌門狗、讀書、Opera...

可以明顯觀察到,小組將個人的興趣、特征、以及教育、工作、個人資料等與人有關(guān)的信息全部標簽化了。這是貼吧和小組的差異——看起來產(chǎn)品形態(tài)差不多,但實際上卻很不一樣。

10、聽說騰訊對PM的要求是要常泡論壇,我也有個差不多的形而上學(xué)的結(jié)論——觀察用戶行為、挖掘用戶需求,沒有比論壇更好的地方。這是因為,bbs幾乎萬能,留意一下的話你可以看到,有的人把自己的bbs當垂直門戶用、有的人用bbs做數(shù)據(jù)資料整理、有的人用bbs版聊、有的人用帖子開網(wǎng)店、有的人在bbs上發(fā)起團購、有的人用bbs找到女朋友,在很多論壇的水區(qū),你可以看到熱門的帖子的標題大多是以“?”作為結(jié)尾的(我的觀察是在20%~30%之間,成員關(guān)系越緊密的論壇比例通常越高),這些行為都是延續(xù)了十幾年的,然后逐漸才有專門的數(shù)據(jù)庫、專門的IM、專門的電商網(wǎng)站、專門的團購網(wǎng)站、專門的問答網(wǎng)站……出現(xiàn)。

再拿豆瓣小組做個例子,豆瓣現(xiàn)在有40多萬個小組,研究其中的用戶行為和信息特點很有趣。本質(zhì)上它是滿足多種需求的產(chǎn)品集,有廣場(eg:小小女人幫)、亞文化圈(eg:景濤同好組)、垂直論壇(eg:窮游天下)、社團俱樂部(eg:星譯社)、話題討論(eg:老友記)、營銷論壇(eg:圈內(nèi)招聘)、私密圈子(eg:月亮組),個人標簽(eg:我宣誓我不生孩子)、甚至一些行為藝術(shù)(eg:豆瓣火葬場、加入這個小組你就會很有錢)等等

這個前幾天才創(chuàng)建的小組,把bbs當游戲,都快把用戶玩出翔了:http://www.douban.com/group/kick/

11、bbs其實自己也在慢慢演化,比如直播帖,前些年是看不到的,最近幾年卻越發(fā)多了起來。我把這個現(xiàn)象解讀為是bbs自身的產(chǎn)品和信息意志對抗碎片化信息大潮的結(jié)果。直播帖這樣的內(nèi)容,吸收了碎片化信息的優(yōu)點,又發(fā)揚了社區(qū)人群圍觀的優(yōu)勢,最后產(chǎn)生了一個其它產(chǎn)品無法做到的內(nèi)容——在N多人的圍觀下、用若干碎片信息、組成了一個完整的故事。
還有,利用自己架設(shè)的論壇作為客源,通過開設(shè)論壇官方淘寶店來盈利,是早在06、07年就已經(jīng)有很多站長嘗試成功的商業(yè)模式,社區(qū)電子商務(wù)的萌芽其實起源于草根。
現(xiàn)在甚至有人用bbs做客源,用YY來盈利呢。

12、bbs的天生缺陷大致有4個,第一是對單個bbs來說需要強力運營投入,單靠產(chǎn)品本身無法持續(xù)運轉(zhuǎn);第二是對單個bbs來說都有生命周期,3年和5年是多數(shù)論壇的重要節(jié)點;第三是樣樣通樣樣松,什么需求都能滿足,但都滿足得不夠極致;第四是內(nèi)容難以結(jié)構(gòu)化(所以難形成硬廣之外的盈利模式)。

13、一種產(chǎn)品形態(tài)一直不溫不火,然后某天突然煥發(fā)第二春,這種事是很奇怪的不是么?我們看到8848早年做死了,然后阿里做大了,facebook之前也有很多社交服務(wù)都做了烈士,但要分清的是,電子商務(wù)和社交服務(wù)都是服務(wù)類型,不是具體的產(chǎn)品形態(tài),這一點非常重要——把bbs看作產(chǎn)品形態(tài),可以預(yù)見的未來里,它會一直這個樣子,但要是把bbs看作一種服務(wù)類型,它自身是會演化的,我相信bbs在不久的未來會有一個進化的形態(tài),然后引發(fā)一場熱潮。

看看blog,再看看tumblr,你能說tumblr不是博客么,但是你能說tumblr是傳統(tǒng)博客么。不妨模擬下tumblr創(chuàng)始人最初的設(shè)計思路,然后復(fù)用到bbs上去想想,也許會有所收獲。

PS:Reddit其實也是個bbs平臺,最近兩年得益于digg的不爭氣,Reddit人氣暴漲,聽說現(xiàn)在已經(jīng)估值4億美金了。

暫時說到這吧。

關(guān)鍵詞:論壇bbs微博

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