近日，有不少人在微博上說，360瀏覽器的搶票插件是對(duì)農(nóng)民工兄弟的不公平，他們不用電腦，只能到窗口去排隊(duì)，搶票插件搶走了本該屬于弱勢群體的票，制造了新的不公平。
例如，@刀鋒靜靜穿過心窩這樣說，這個(gè)社會(huì)還有公平嗎？你不認(rèn)為你們的瀏覽器對(duì)很多不懂電腦的農(nóng)民工和很多在遠(yuǎn)方打工的貧苦老百姓的回家之路增加了麻煩嗎？票都被你們的這玩意在網(wǎng)上搶光了，人家在火車站苦苦排一天一夜隊(duì)伍都買不到票，過年都回不了家，你不覺得你們有責(zé)任嗎？還有道德嗎？
在這里，我不想對(duì)“社會(huì)公平”做學(xué)術(shù)討論，況且這也不是我的專業(yè)。但是，我知道法律制度的三個(gè)基本價(jià)值——秩序、公平和個(gè)人自由，無一不是源自于古希臘。奧林匹克精神，即體育競技，最好地詮釋了什么是公平，這就是“權(quán)利的平等、分配的合理、機(jī)會(huì)的均等和司法的公正”。顯然，很多人在呼吁“社會(huì)公平”，實(shí)際上憧憬的是平均主義。這在改革開放之前的幾十年建設(shè)中已經(jīng)證明是失敗的。
可能不同的人對(duì)這個(gè)時(shí)代有不同的看法，但有一點(diǎn)我們不可否認(rèn)：技術(shù)一直在推動(dòng)建設(shè)一個(gè)高效的公平社會(huì)。電子郵箱、即時(shí)通訊、搜索讓信息傳輸和獲取更高效。例如，在so.com里輸入關(guān)鍵詞搜索的時(shí)候，每個(gè)人都處在同一個(gè)的起跑線上。在最近的二十年，電腦已經(jīng)非常普及，硬件成本已經(jīng)很低，在電腦面前每個(gè)人都處在同一個(gè)起跑線。在軟件方面，包括360的工程師在內(nèi)，他們已經(jīng)把硬件和軟件的使用門檻降到很低。
今天，我想對(duì)@刀鋒靜靜穿過心窩說明，可能你沒有做過實(shí)際調(diào)查，外出打工的朋友大部分都在20-40歲之間，電腦操作能力可能比他想象得要強(qiáng)得多。即使沒有電腦，他也可以到街頭巷尾的網(wǎng)吧，一個(gè)小時(shí)也就兩三塊錢。如果他用360瀏覽器搶票，他會(huì)發(fā)現(xiàn)360的搶票插件已經(jīng)做得很簡單、很易用，非常容易上手。
當(dāng)我們談到社會(huì)公平，最重要的是機(jī)會(huì)均等。不公平，就是無論你怎么努力都找不到改變的機(jī)會(huì)。比如同一張?jiān)嚲恚憧?00分，別人考600分，但因?yàn)閼艨谒诘夭煌�，別人考上了北大清華，你卻只能上一般的大學(xué)。對(duì)“很多不懂電腦很多的農(nóng)民工和很多在遠(yuǎn)方打工的貧苦老百姓”，360搶票插件并沒有制造不公平，因?yàn)樗麄冎灰ê苌俚臅r(shí)間成本，就可以學(xué)會(huì)用瀏覽器搶票，就可以與其他人站在同一個(gè)起跑線。
況且，對(duì)那些不用瀏覽器搶票的人，因?yàn)樗麄兪掷锟赡軙?huì)有智能手機(jī)，360手機(jī)衛(wèi)士還增加了“電話搶票”的版本，用自動(dòng)撥號(hào)的方式提高電話訂票的可能性�？赡苡腥苏f，這對(duì)使用功能手機(jī)的人來說是不公平的。如果這樣較真下去，那我就無話可說，建議大家直接回到原始社會(huì)鉆木取火算了。（作者為奇虎360董事長）