軟件與信息服務產(chǎn)業(yè)作為“無污染、微能耗、高就業(yè)”的高新技術產(chǎn)業(yè)，成為國家促進經(jīng)濟轉型升級，調(diào)整優(yōu)化結構的重點產(chǎn)業(yè)之一。西安優(yōu)越的地理條件以及豐富的高校資源、密集的科研機構，為發(fā)展軟件與服務外包產(chǎn)業(yè)提供了充裕的人才儲備、突出的成本優(yōu)勢和雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎。西安軟件園作為陜西省發(fā)展軟件與服務外包產(chǎn)業(yè)最重要的陣地，至今已聚集了西安85%以上的軟件與信息服務企業(yè)，歷經(jīng)15年的發(fā)展，平均增速超過35%，對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要的引領作用，成為西安轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、增強國際競爭力的助推器。
習近平主席最近提出了“共同譜寫絲路文明發(fā)展新篇章”的偉大構想，西安作為“絲綢之路經(jīng)濟帶”的橋頭城市，迎來千載難逢的歷史機遇，西安的軟件和信息服務業(yè)也將借此東風，建設和發(fā)展“數(shù)字新絲路”、“信息新絲路”。
產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展
營收高速增長 全國排名持續(xù)提升
2012年，西安高新區(qū)軟件和信息服務業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入788.3億元，同比增長35.1%；服務外包出口3.81億美元，同比增長30.93%。聚集企業(yè)達到1260家，從業(yè)人員11.5萬人。2013年，西安高新區(qū)軟件和信息服務業(yè)繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢，1—9月高新區(qū)軟件和信息服務業(yè)累計實現(xiàn)總收入807.6億元，同比增長34.06%；軟件出口3.55億美元，同比增長34.47%；軟件和信息服務業(yè)實現(xiàn)增加值 81.9億元，同比增長30.7%。僅今年就引進國內(nèi)外知名企業(yè)10家。其中包括世界500強企業(yè)及國內(nèi)龍頭企業(yè)：三星電子研究所、三星數(shù)據(jù)全球開發(fā)中心、西門子、匯豐軟件、云頂集團、奇虎360、58同城、易迅網(wǎng)等。
國家科技部自2006年從產(chǎn)業(yè)規(guī)模、創(chuàng)新能力、成長性、綜合環(huán)境四大方面共計20個指標，對全國35個火炬計劃軟件產(chǎn)業(yè)基地進行綜合評估。西安軟件園由2006年的17位逐年遞升到2011年的第6位，2012年升到第5位。
另外，在服務外包領域， 據(jù)“中國外包網(wǎng)”覆蓋全國20個服務外包基地示范城市，百家示范園區(qū)的權威評估，西安軟件園位列2012年度中國服務外包最佳園區(qū)十強第四。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展特色
“一核一軸一城”擴展產(chǎn)業(yè)格局
西安軟件園始建于1998年12月，先后被認定為國家火炬計劃軟件產(chǎn)業(yè)基地、國家軟件產(chǎn)業(yè)基地、國家軟件出口基地、國家服務外包基地城市示范區(qū)，國家電子商務示范基地，是目前國內(nèi)四個擁有國家軟件“雙基地”的園區(qū)之一。
自2001年9月西安軟件園示范區(qū)開園以來， IBM、Intel、甲骨文、富士通、NEC、三星、施耐德、華為、中興、用友、神州數(shù)碼等，這些來自歐美、日本以及國內(nèi)眾多軟件與產(chǎn)業(yè)引導扶持
“平臺、聯(lián)盟、金融、人才”服務產(chǎn)業(yè)提速
良性的成長，更需要優(yōu)質的成長環(huán)境。如果說“一核、一軸、一城”為軟件與信息服務產(chǎn)業(yè)提供了完備的硬件，那么西安高新區(qū)和軟件園提供的軟服務，則算得上為此類企業(yè)的成長提供了優(yōu)良環(huán)境。
創(chuàng)新公共技術服務平臺建設運營服務模式，引入專業(yè)公司等社會優(yōu)勢資源積極參與，圍繞主流技術與行業(yè)特色，搭建滿足企業(yè)應用、升級技術、創(chuàng)新業(yè)務的共享資源環(huán)境。針對軟件與服務外包企業(yè)特點，西安軟件園為這些企業(yè)搭建了軟件與信息服務外包公共支撐平臺、開源技術平臺、能源行業(yè)SAAS應用平臺、軟件測試平臺、3G應用開發(fā)平臺、項目過程管理平臺、嵌入式開發(fā)平臺、甲骨文技術服務中心、云計算中心、企業(yè)網(wǎng)絡營銷平臺等14個公共技術服務平臺。
產(chǎn)業(yè)的形成不能以單個企業(yè)為衡量標準，需要同類企業(yè)共同給力，聯(lián)盟因此而產(chǎn)生。為此，西安軟件園全力推行“以市場凝聚企業(yè)，以聯(lián)盟拓展市場”的模式，支持西安歐美外包企業(yè)聯(lián)盟，日本企業(yè)協(xié)力機構，呼叫中心聯(lián)盟，云計算創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，面向石油、電力、煤炭三個領域的西安能源行業(yè)信息化企業(yè)聯(lián)盟以及移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)盟等開展行業(yè)合作和開拓市場，擴展產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)集群特色發(fā)展。
風險投資是創(chuàng)新的發(fā)動機，活躍本地創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，加速產(chǎn)業(yè)升級。一方面促進國內(nèi)外風險投資機構在西安聚集；一方面積極和國內(nèi)外知名基金公司合作，在省、市、高新區(qū)共同建立西安軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項引導基金。例如：與深圳招商局科技投資公司、聯(lián)想弘毅資本等合作，打造從天使投資、風險投資、PE到LP的多層次投資基金平臺。
人才是軟件與服務外包企業(yè)最為核心的資源。為推動“人才興業(yè)”，建設“人才特區(qū)”，在“十二五”期間，西安軟件園將實施“111人才行動”，圍繞主導產(chǎn)業(yè)和重點發(fā)展領域，引進和培育“100名”左右掌握國際領先技術、引領戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領軍人才，“1000名”左右從事主導產(chǎn)業(yè)關鍵核心技術研發(fā)并轉化重大科技成果的高端人才，“10000名”高等院校優(yōu)秀畢業(yè)生，引領帶動高新區(qū)乃至全市軟件信息服務業(yè)人才數(shù)量和質量。
產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新
創(chuàng)新型企業(yè)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心動力
有了堅韌的骨架和得天獨厚的成長環(huán)境，西安軟件與信息服務產(chǎn)業(yè)15年來，不斷進行著創(chuàng)新，有些產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)已成國際標準。
自主創(chuàng)新，是西安軟件園軟件與信息服務企業(yè)共同努力的方向。2010年初，時任中共中央總書記胡錦濤同志來到高新區(qū)視察，他專門去了一家軟件公司—西電捷通，胡錦濤同志去這家公司，就是為了調(diào)研該公司在發(fā)展中如何增強自主創(chuàng)新能力。該公司發(fā)明的網(wǎng)絡安全接入標準虎符TePA-WAPI，是一個典型的國際標準，它打破了計算機網(wǎng)絡通信領域的國際壟斷，推動我國無線局域網(wǎng)等新一代信息技術產(chǎn)業(yè)鏈的形成和規(guī)�；�。這個企業(yè)雖只有百余名員工，但已擁有發(fā)明專利數(shù)百項，并向眾多國外大公司收取專利許可費逾千萬元。同時，西電捷通公司還是由西安本地人才創(chuàng)業(yè)發(fā)展的企業(yè)。在軟件園園區(qū)內(nèi)，65%的軟件與服務外包企業(yè)是由西安本地高校、科研院所的科技人員創(chuàng)辦，60%的軟件與服務外包產(chǎn)業(yè)營業(yè)收入是本土型企業(yè)創(chuàng)造的，內(nèi)生發(fā)展的特色明顯。
此外，“三茗科技”公司先后申請14項發(fā)明專利、2項集成電路布圖設計登記、44項計算機軟件著作權及多項專有技術，其一鍵恢復技術被IBM、宏碁等計算機生產(chǎn)廠商廣泛應用，預裝到每個電腦。“協(xié)同軟件”公司是目前國內(nèi)最完整的集成中間件系列產(chǎn)品提供商，擁有全球最快的工作流管理系統(tǒng)和數(shù)十個行業(yè)的2000多個應用案例，獲得國家“核高基”項目支持。同年10月，時任國務院副總理李克強同志視察西安軟件園后，鼓勵西安軟件園“堅持走自主創(chuàng)新之路，不斷研發(fā)出更多具有自主知識產(chǎn)權的核心技術”。
近年來，西安軟件園還在不斷誕生創(chuàng)新型科技企業(yè)。如物聯(lián)網(wǎng)應用的“祥泰”、移動互聯(lián)網(wǎng)的“泰為”以及諾瓦電子的LED屏幕逐點校正系統(tǒng)，利安綜合電子服務、寶葫蘆檔案處理、西北發(fā)電的運行技術管理服務等新型模式在全國成功推廣。
產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展
建設“國內(nèi)領先、國際一流”的軟件與信息服務產(chǎn)業(yè)基地
首先，結合目前產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，力爭在移動終端研發(fā)設計、集成電路和高端信息服務外包等方面實現(xiàn)突破。以三星閃存芯片項目、三星電子研究院、三星數(shù)據(jù)系統(tǒng)研發(fā)中心落戶高新區(qū)為契機，以打造手機產(chǎn)業(yè)鏈為抓手，依托中興、聞泰、銳嘉科、宇龍、龍旗、易樸通訊等骨干企業(yè)，擴大三星效應，力爭在今后3-5年內(nèi)，在西安形成國內(nèi)外終端核心芯片、存儲器芯片、手機設計、相關軟件研發(fā)、終端應用程序等為代表的移動終端和應用研發(fā)產(chǎn)業(yè)高地。同時，在高端研發(fā)外包：如金融信息技術服務外包、城市智慧化應用、動漫游戲技術服務外包等領域實現(xiàn)新的突破。并以此來進一步帶動和引領本地產(chǎn)業(yè)升級，推動本地中小企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。
其次，以“大（大數(shù)據(jù)）、智（智慧城市）、云（云計算）、移（移動互聯(lián)網(wǎng)）”為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新方向，引進國內(nèi)外天使投資、創(chuàng)業(yè)投資，把“移動夢工場”建設成西部知名的移動互聯(lián)企業(yè)孵化器。大力培育“移動互聯(lián)網(wǎng)”的產(chǎn)業(yè)集群，將具有發(fā)展?jié)摿�、成長性高如顆顆“珍珠”般的創(chuàng)新型中小企業(yè)通過“產(chǎn)業(yè)鏈式聚集”打造成美輪美奐的“項鏈”（企業(yè)集群），處于全國領先地位。
在“十二五”期間，西安軟件園還將以創(chuàng)建“中國軟件名城”為目標，按照“特色發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、集群發(fā)展”總體思路，以軟件研發(fā)設計和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為突破口，抓緊構建戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群，確保年均產(chǎn)業(yè)增速持續(xù)保持35%增長速度。2015年，高新區(qū)軟件與服務外包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達到1600億元，實現(xiàn)出口8億美元，從業(yè)人員達到20萬人，園區(qū)躋身國內(nèi)領先水平，力爭將西安軟件園建設成為“國內(nèi)領先、國際一流”的軟件研發(fā)和信息技術服務產(chǎn)業(yè)基地。
西安軟件園落戶國內(nèi)外知名軟件與服務外包企業(yè)：
1.世界500強中的行業(yè)企業(yè)23家： Fujitsu、NEC、Denso、NTT、IBM、Microsoft、Intel、Oracle、Emerson、SAP、GE、Rockwell、施耐德、高通、百勝、平安保險、三星、愛立信、華為、聯(lián)想、中石油、亞馬遜、匯豐。
2.IAOP全球服務外包百強企業(yè)10家：炎興科技、奧博杰天、HOV、中軟國際、博彥科技、浙大網(wǎng)新、東軟、文思海輝、軟通動力、浪潮。
3.中國軟件百強企業(yè)11家：華為、中興、神州數(shù)碼、東軟、寶信、用友、大唐移動、金蝶、研祥、浪潮、東華軟件。
4.中國十大服務外包領軍企業(yè)7家：博彥科技、東軟、文思海輝、軟通動力、中軟國際、浙大網(wǎng)新、浪潮。
5.獲得國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)和國家火炬計劃軟件產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)稱號的企業(yè)11家：炎興、未來國際、協(xié)同數(shù)碼、翔訊科技、龍飛軟件、思宇信息、西部數(shù)通、交大捷普、中興軟件、富士通、山脈科技信息服務外包企業(yè)目前都已入駐園區(qū)。西安軟件園已成為以通訊、能源、金融、導航等行業(yè)應用軟件、嵌入式軟件及互聯(lián)網(wǎng)應用軟件為代表的高端軟件研發(fā)基地；以存儲器芯片設計、移動智能終端芯片設計、信息安全核心芯片設計、FPGA電路設計、物聯(lián)網(wǎng)專用芯片設計為代表的集成電路設計基地；以軟件服務外包、互聯(lián)網(wǎng)信息服務、電子商務等為代表的高端信息服務業(yè)基地。
西安軟件園已形成“一核、一軸、一城”的產(chǎn)業(yè)布局。“一核”，即西安軟件園示范區(qū)占地600余畝，建筑面積55萬平方米,聚集了310多家企業(yè)，從業(yè)人員2.8萬人，入駐率100%。這是高新區(qū)軟件與服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大腦與中樞所在。
“一軸”，便是國家服務外包基地產(chǎn)業(yè)集聚帶。軸心位于西安高新區(qū)CBD內(nèi)，占地200畝，建筑面積40萬平方米，進駐企業(yè)30多家，從業(yè)人員3萬人，實現(xiàn)年總產(chǎn)值過百億。
“一城”，即西安軟件新城。西安軟件新城是陜西省、西安市“十二五”重點建設項目，是西安建設國際化大都市的重要組成部分。軟件新城規(guī)劃面積約14平方公里，總建筑面積 2400多萬平方米。2011年11月動工建設，建成后從業(yè)人員達20萬人，年營業(yè)收入過千億，為軟件與信息服務產(chǎn)業(yè)在高新區(qū)未來的發(fā)展提供了豐沛的空間。