近日，“我愛B2B”話題社區(qū)舉行了一次中國2013年B2B行業(yè)十大關鍵詞評選活動。評選為期一周，共收回118份問卷，最終篩選出十大行業(yè)關鍵詞，分別是：
在線交易，互聯(lián)網(wǎng)金融，大數(shù)據(jù)，線上線下結合，跨境電商，傳統(tǒng)企業(yè)電商化，B2B社交營銷，自貿(mào)區(qū)，為效果付費，產(chǎn)業(yè)帶。
現(xiàn)在，我們結合行業(yè)發(fā)展狀況對這十大關鍵詞進行解讀。
在線交易
2013年，在線交易依然是B2B行業(yè)探索發(fā)展的方向。阿里舉行9.4備貨節(jié)和11.18抄底節(jié)，在線支付總額分別達到41.9億和45.05億元，而1688平臺現(xiàn)在的日均交易額已突破3億元�；勐斁W(wǎng)則于10月底上線B2B在線交易系統(tǒng)，隨后舉行12.3采購節(jié)，交易數(shù)據(jù)未公布。上海鋼聯(lián)于11月發(fā)布公告，稱將投資設立合資公司，定制合適的支付解決方案，力圖實施大宗商品電商戰(zhàn)略。
2B哥小評：B2B在線交易路途依然遙遠。流通類產(chǎn)品有一定優(yōu)勢，阿里借此拔得頭籌。工業(yè)品方面還有長路要走。我們把在線交易分成兩步看，第一步培育用戶習慣，第二步運營商獲得營收。目前行業(yè)處于第一階段，距離第二階段還需要時間，慧聰稱三年免費，實在是迫不得已，2B哥甚至覺得也許三年都不成。不過考慮到支付寶近期相關的收費動作，這一過程怕是無法避免�；蛟S如衛(wèi)哲所說，需要等待年齡層更新，下一撥人主導企業(yè)的時候。在這一趨勢出現(xiàn)之前，2B哥并不寄望B2B全面取消會員費，尤其是內(nèi)貿(mào)部分。
互聯(lián)網(wǎng)金融
互聯(lián)網(wǎng)金融在2013年繼續(xù)高熱，B2B企業(yè)尤其積極，其中阿里小貸2013年Q3投放貸款208億，計150萬筆，獲貸企業(yè)30余萬家。阿里旗下商誠融資擔保有限公司也已于7月開業(yè)�；勐�2013年年初攜民生銀行推新e貸信用卡，雖未披露完整交易數(shù)據(jù)，但日益增長的財報表明慧聰獲益匪淺。12月，慧聰與神州數(shù)碼發(fā)布公告稱將成立合資公司，發(fā)展和經(jīng)營小額信貸互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務。2013年敦煌網(wǎng)在金融端達成兩項合作，5月與招行發(fā)行聯(lián)名金融服務一卡通，10月與民生銀行合作推出新e貸信用卡。生意寶于8月8日獲得擔保牌照，注冊資本1億元。馬可波羅網(wǎng)年末宣布以開放平臺切入互聯(lián)網(wǎng)金融，邀請100多家金融機構入駐，擁有多個產(chǎn)品矩陣，預計2014年累積貸款超過500億。
2B哥小評：互聯(lián)網(wǎng)金融與B2B在線交易有著深厚的聯(lián)系，借貸款促進企業(yè)上線交易成為B2B企業(yè)的共識，交易數(shù)據(jù)反過來將成為金融重要的風控依據(jù)。所以B2B平臺試圖在銀行曾經(jīng)不愿服務的人群中挖出金子，但現(xiàn)實很骨感，尚未進入交易的B2B數(shù)據(jù)價值一直難以被銀行舒舒服服地接受，所以經(jīng)�？吹胶献鞑⒉焕硐氲膬�(nèi)部消息，“出賣”付費用戶數(shù)據(jù)讓B2B運營商們幾乎淪為銀行代理的角色。于是，為避免管道化，B2B們只好自己建立金融機構，向往成立小貸公司和擔保公司。2B哥真心希望B2B的互聯(lián)網(wǎng)金融能為用戶帶來貢獻，千萬不要形成羊毛出在羊身上的惡性循環(huán)。
大數(shù)據(jù)
目前階段，把B2B與大數(shù)據(jù)聯(lián)系在一起稍顯牽強，雖然未來二者必然成為基友。2013年數(shù)據(jù)方面有幾個動作值得關注，阿里巴巴9月獲權使用海關數(shù)據(jù)，并向供應商開放。11月與美國海關合作，獲權使用海運進口提單原始數(shù)據(jù)。網(wǎng)盛生意社11月對外發(fā)布“大宗商品交收指數(shù)”，在行業(yè)數(shù)據(jù)開發(fā)與研究上，生意寶的動作與金銀島較為相近。
2B哥小評：大數(shù)據(jù)是2013年的互聯(lián)網(wǎng)熱詞，但在B2B上很多內(nèi)容并不對公眾曝光，看上去更像一個噱頭，甚至我們都難以界定大數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)的天然區(qū)隔在哪里，但那絕不只是數(shù)據(jù)量上的差別。2B哥崇拜的大數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)交叉處理的結果，有一種閃亮感的，對沃爾瑪把啤酒和尿布擺在一起有盲目的崇拜感，這種崇拜來自關聯(lián)和交叉。B2B的大數(shù)據(jù)可能要放在數(shù)據(jù)的海量計算和數(shù)據(jù)產(chǎn)品的供應上，前者會涉及阿里，后者會推崇指數(shù)類產(chǎn)品。目前行業(yè)內(nèi)似乎還沒有出現(xiàn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品實例，大家更多寄希望于未來，尤其是在線交易大數(shù)據(jù)。
線上線下結合、產(chǎn)業(yè)帶
B2B線上線下結合的提法離不開產(chǎn)業(yè)帶產(chǎn)品的出臺。關于產(chǎn)業(yè)帶，2013年諸多平臺激戰(zhàn)正酣，“企業(yè)+政府+服務運營商+B2B平臺運營商”的標準模式業(yè)已形成。線上部分主要由B2B平臺提供產(chǎn)業(yè)帶專屬的專題頁面，線下則由政府牽頭組建電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)。服務運營商則提供免費或低成本代運營服務，政府提供補貼實際上是為平臺商抑或代運營買單。阿里產(chǎn)業(yè)帶項目2012年9月啟動至今，數(shù)量已達150余個，知名的有廣州、義烏、虎門、東莞、深圳、常熟、鄭州及海峽西岸經(jīng)濟區(qū)產(chǎn)業(yè)帶等。進行商業(yè)地產(chǎn)投入的產(chǎn)業(yè)帶包括長沙、武穴、重慶、杭州等幾家�；勐敭a(chǎn)業(yè)帶于今年5月上線，而后在廣東順德投建家電城項目。12月，慧聰稱將成立合資公司，投資、建設或運營電子商務產(chǎn)業(yè)中心項目。中國網(wǎng)庫11月初宣布啟動“騰計劃”，包括特色產(chǎn)業(yè)電子商務交易平臺建設等三大工程，其單品通在各地積極與政府合作興建產(chǎn)業(yè)園區(qū)，如漯河、蘭州等等。
2B哥小評：線上線下結合是泛意上的O2O，也是B2B企業(yè)所習慣的交易方式，即線上找信息，線下做交易。和產(chǎn)業(yè)帶放在一起討論，是因為在2B哥看來，線上線下是為道，產(chǎn)業(yè)帶則為術，產(chǎn)業(yè)帶是線上線下重要的落地產(chǎn)品之一。無論是阿里還是慧聰，原則上強調(diào)的依然是線上，線下只是手段，依然希望企業(yè)更多在線上完成交易閉環(huán)。由于周期問題，投入線下產(chǎn)業(yè)園現(xiàn)在還看不到效應，不過按國內(nèi)地產(chǎn)樓價來看，應該不會賠吧？
跨境電商
7月，國務院常務會議公布外貿(mào)“國六條”，確定促進貿(mào)易便利化推動進出口穩(wěn)定發(fā)展的措施。8月，國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務部等部門關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策意見的通知，跨境電商由此成為熱潮，各大企業(yè)紛紛布局。10月底，17家國內(nèi)第三方支付公司獲跨境電子商務外匯支付業(yè)務試點資格。在企業(yè)方面，敦煌網(wǎng)3月宣布全程外貿(mào)開放平臺上線，免收會員費，推模塊化深度服務，12月與寧波海曙區(qū)合作跨境電子商務平臺。阿里巴巴則向供應商開放海關數(shù)據(jù)，7月聯(lián)合4家海外認證機構推在線檢測認證采購通道，12月推買家比價功能，采購直達業(yè)務也獲大力推廣。4月，借113屆廣交會之機，廣交會網(wǎng)站正式上線。深圳一達通異軍突起，8月底通關單量達到8100單，進出口額達到3.7億美元。
2B哥小評：跨境電商的政策支持讓外貿(mào)的冬天顯得不那么冷，雖然政策更多集中在零售環(huán)節(jié)，但對于外貿(mào)B2B一樣是利好，B2B企業(yè)們應該好好考慮政策和平臺能為自己帶來什么，如何提高自己的簽約率，提升ROI效益。廣交會網(wǎng)站上線雖然姍姍來遲，但自我革命以應對線上沖擊的思路仍然值得夸獎。一達通提出的外貿(mào)綜合服務平臺的概念廣受關注，中國制造轉(zhuǎn)型中國服務的聲音也越來越宏亮。顯然，傳統(tǒng)的“接訂單再生產(chǎn)”的模式新形勢下已難存活，只是抱怨不會有出路。
傳統(tǒng)企業(yè)電商化
傳統(tǒng)企業(yè)電商化不只是2013年互聯(lián)網(wǎng)界的主題，雖然2C的企業(yè)要多于2B。2B端，億邦動力的傻大黑粗電商專題有一定代表性，而近期阿里和海爾的戰(zhàn)略合作被稱為阿里B2B物流落地的代表作，李寧因面臨一系列問題向電商清庫存也成為焦點�？仆ㄐ境蔷W(wǎng)2013年發(fā)展勢頭較猛，甚至有即將上市的傳聞。而對工業(yè)品電商的思考越來越多。我們的關鍵詞調(diào)查中“傻大黑粗”一詞排名甩尾，也意味著傳統(tǒng)企業(yè)電商化還有長路要走。
2B哥小評：過去，現(xiàn)在，恐怕未來很長一段時間，傳統(tǒng)企業(yè)電商化都將成為熱點關鍵詞。電商對傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊讓老板們困惑，涉足電商一時成風。雖然頭破血流者不少，但行業(yè)已經(jīng)深信電子商務首先在于商務，未來將是傳統(tǒng)企業(yè)們的天下。傳統(tǒng)企業(yè)涉足電商首先在于互聯(lián)網(wǎng)思維問題，在于拋棄舊有模式的決心問題，也在于人才缺口問題。代運營的思路想法很好，但實際操作中卻問題不少。于是不少人寄希望于年齡層次的替代上位，未來如何有待觀察。
B2B社交營銷
B2B社交營銷成為關鍵詞與近年微博、微信的紅火有直接關系，國外的許多調(diào)查報告也為社交營銷湊火，比如電郵活躍度、各種社交媒體活躍度、B2B買家眼里的內(nèi)容營銷等數(shù)據(jù)不斷刺激人們的神經(jīng)，而自媒體人士、行業(yè)評論人士對新媒體營銷的極力推動也讓B2B企業(yè)們心神動搖：社交媒體上客戶存在比例有多少？浪費那么多的時間去玩社交，對B2B究竟有無效果？
2B哥小評：現(xiàn)在已經(jīng)很少有人能夠否認社交媒體對企業(yè)營銷的沖擊，但對B2B來說，社交營銷甚至還不算開始，因為互聯(lián)網(wǎng)對B2B的沖擊還遠沒有B2C那么強大，B2B高額度高品質(zhì)非標品的特點使得線下關系營銷還能夠支撐企業(yè)的生存。然而，高度發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)、C2B模式的倒逼，不知道企業(yè)們還能夠安坐多久？粉絲經(jīng)濟、部落經(jīng)濟的提法讓傳統(tǒng)品牌無可循形，通過社交媒體建立高度信任感的關系圈子，有可能是企業(yè)們的必由之路，越早警醒就越有機會。當然，目前階段希望從社交媒體上找到足夠多的2B客戶還是奢望，但未來也許一定如此。
自貿(mào)區(qū)
7月，國務院總理李克強主持常務會議，通過《中國（上海）自由貿(mào)易試驗區(qū)總體方案》，決定建設上海自由貿(mào)易試驗區(qū)。自貿(mào)區(qū)也因此成為行業(yè)熱詞。9月，上海自貿(mào)區(qū)掛牌，公布負面清單。10月，發(fā)布《關于中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)有關進口稅收政策的通知》，區(qū)內(nèi)跨境電商企業(yè)測試、上線跨境購物等站點，如跨境通和洋碼頭。
2B哥小評：自貿(mào)區(qū)并不是一個新詞，但因為上海自貿(mào)區(qū)而日漸紅火。B2B在這里能做什么，怎么做，效果如何，還需要進一步觀察，但對跨境電商、物流的發(fā)展應該是利好。
為效果付費
為效果付費（P4P）是2013年B2B商業(yè)模式上喊得比較多的一個詞，這個詞幾乎要和免費會員一詞畫上等號。在外貿(mào)端，這一概念已獲認可，敦煌網(wǎng)3月即啟動免費外貿(mào)開放平臺，稱配套商戶可以自主選擇模塊化深度服務，按效果付費。阿里國際年初曾有向P4P轉(zhuǎn)型、推免費會員的傳聞，但并未見到后續(xù)動作。內(nèi)貿(mào)方面，此前2B哥曾得內(nèi)部消息，稱阿里中國將取消會員制，此消息尚未得到官方證實。
2B哥小評：原諒我一直沒弄明白P4P對B2B的幫助在哪里？如果說P4P是投入費用面向ROI的反向結算機制，那它將仍然難以保證企業(yè)獲得營收的規(guī)模和能力呈上漲趨勢。如果這只是收費模型并趨同于用戶（B2B企業(yè)）心理的變化，那哪些內(nèi)在的變化可以提高用戶滿意度？而一旦P4P，企業(yè)怎么把這部分節(jié)省下來的錢更有效的花出去？更何況，當B2B平臺因為免費而匯集大量低質(zhì)用戶時，也許平臺的生存將更加難過。免費還是漲價，也許還將爭論下去吧。另外，為效果付費一詞也容易成為較小B2B運營商宣傳自己差異化的重要賣點，一旦大運營商真的走出這一步，行業(yè)格局如何變化值得關注。
本次關鍵詞評選，有幾個詞匯未能進入前十讓2B哥稍有意外，如農(nóng)業(yè)電商、備貨節(jié)、阿里拆分CBU、轉(zhuǎn)型、跨界。2013年即將過去，2014年，中國B2B行業(yè)會有哪些變化？值得行業(yè)期待。