2013 年春節(jié)注定是一個大家頗為注視的時點。微信在此前不久完成了 3 億用戶的跨越，而且推出了實時語音對講。春節(jié)假期的節(jié)日問候也是剛需所在。微信 PK 短信，已然成為一場人們期待已久的暗戰(zhàn)。
闔家團(tuán)圓的除夕夜蘊(yùn)藏“殺機(jī)”，微信正悄悄從運(yùn)營商的碗里夾走他們的“年夜飯”——“短信”份額。我們觀察到了兩個有趣的現(xiàn)象：一、除夕夜，短信不再擁堵；二、部分微信出現(xiàn)大幅延遲（時間從幾十分鐘到幾個小時不等，某一條微信拜年信息，我還是第二天早上才收到的）。這說明了什么呢？也許運(yùn)營商放開了限制，也許是短信發(fā)送數(shù)量正在減少，但可以確定的是微信發(fā)送量登上了一個大的量級。移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，正在蠶食電信運(yùn)營商們曾引以為豪的業(yè)務(wù)份額。
除夕夜，期待中“狂轟濫炸”的賀年短信并沒有出現(xiàn)，反而吵得更兇的是微信上形式多樣的拜年信息：語音，文字，圖片，表情圖案……年夜依然的吵鬧，只是悄悄地?fù)Q了“戰(zhàn)場”。
短信：前后夾擊，增長停滯
在移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用沖擊下，短信的增長空間越來越小。早在今年年初，就有有業(yè)內(nèi)人士表示，對短信業(yè)務(wù)“不求大的增長，只求不下跌”。廣東聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營部總經(jīng)理李韓也認(rèn)為短信增長已經(jīng)接近“停滯”：
除夕數(shù)據(jù)初步結(jié)果顯示，今年除夕當(dāng)天廣東聯(lián)通戶均短信發(fā)送量微增 9% 左右，發(fā)送量超過 1.5 億條。趨勢顯示短信依然是剛性需求，但增速已經(jīng)基本停滯，移動互聯(lián)網(wǎng)溝通方式帶來流量增長的同時，也帶來傳統(tǒng)通信加速移動互聯(lián)網(wǎng)化的警鐘。
多個數(shù)據(jù)都指向一個結(jié)論——短信雖說還沒被丟棄，但不會再是增長點了。
如果按照工信部給出的數(shù)據(jù)來計算，電信運(yùn)營商們 2012 年在短信收入上至少丟了 8 億元（按每條短信的資費(fèi) 1 毛計算）——2012 年全年的發(fā)送的短信數(shù)量為 8973.1 億條，總體增長 2.1%，而由于手機(jī)增長 11%，因此人均發(fā)送量下降 9%。
不過，式微的也只是運(yùn)營商手下的短信份額而已，“短信”這種即使通訊短消息的需求，只會隨著手機(jī)用戶的增長而增加，不會減少。“短信” 的需求又轉(zhuǎn)移到哪里了呢？移動互聯(lián)網(wǎng)，或者我們可以說相當(dāng)一大部分落到了微信的頭上。
微信：26 億條？
不管是否樂意，運(yùn)營商們的“年夜飯”被勻出一部分，這杯羹有多大？
2013 年 1 月 16 日，微信用戶數(shù)突破 3 億。從 2.7 億用戶到 3 億用戶，微信用了 44 天就達(dá)成增量，平均每天增長 68.18 萬。按照此速度，在除夕夜（2013 年 2 月 9 日）用戶總數(shù)應(yīng)該已經(jīng)達(dá)到 3.16 億。而根據(jù)微信早前披露的數(shù)據(jù)，活躍用戶約占 40%。也就是說，目前微信可能擁有 1.26 億的活躍用戶。
而這 1.26 億的用戶，很可能就是除夕夜的拜年短信大軍。根據(jù) 2012 年的數(shù)據(jù)，全國春節(jié)拜年短信數(shù)量為 320 億條。按照當(dāng)時的開通了短信業(yè)務(wù)的 76481.5 萬戶手機(jī)用戶計算，平均每人在春節(jié)期間發(fā)送的短信數(shù)量為 41.8 條。也就是說，假如這 1.26 億的用戶通過微信發(fā)送全部的賀年短信，預(yù)計短信量將會高達(dá) 52.7 億條。
當(dāng)然，52.7 億條微信，是在理想化條件下達(dá)到的最高數(shù)量。在實際的情況下，用戶很少會只使用微信發(fā)送全部的賀年短信，一般會微信和短信并用，互相補(bǔ)充。目前，微信并沒有提供官方數(shù)字，而根據(jù)周邊朋友使用數(shù)據(jù)看來，短信和微信的數(shù)量約為 1：1。用這樣的比例來折算，我們估計約有 26 億條賀年祝福通過微信傳播！
26 億條短信是什么概念？我們可以做如下對比：2013 年，北京地區(qū)電信運(yùn)營商的賀年短信總數(shù)量 11.6 億條。微信賀年祝福是北京地區(qū)短信量的 2 倍。除夕，微信讓運(yùn)營商少收了2.6 億元。
微信拜年大熱的原因相信大家都心里有數(shù)了：除夕夜，微信群發(fā)助手果斷出擊，不再“深藏功與名”。用戶可以輕松使用群發(fā)助手發(fā)送賀年信息，用法較普通的短信群發(fā)還更方便。此外，微信在“非文本類信息”交流上有著天然的優(yōu)勢。語音，圖片，表情涂鴉……如此多樣化的信息對傳統(tǒng)電信運(yùn)營商單一枯燥的文字短信有非常大的“殺傷力”。
而這一切還不是關(guān)鍵，重點是——資費(fèi)。微信所需要的花費(fèi)就是流量，隨著 3G 和免費(fèi) wifi 環(huán)境日益普及，微信再也不需要擔(dān)心通道問題。在微信于除夕零時自動把群發(fā)助手推送到微信用戶的對話列表時，有人甚至認(rèn)為，這次群發(fā)助手的出擊，吹起了和電信運(yùn)營商們的正面交鋒的號角。
移動互聯(lián)網(wǎng)世代，運(yùn)營商還沒有找準(zhǔn)節(jié)奏。一個有趣的佐證是，2010年，中國移動并沒有披露彩信的業(yè)務(wù)狀況。而 2011 年短信和彩信業(yè)務(wù) 468.89 億元，比 2010 年單獨披露的短信業(yè)務(wù)收入 526.15 億元還要低。彩信是運(yùn)營商受移動互聯(lián)網(wǎng)沖擊最大的業(yè)務(wù)。而微信正恰逢其時，如日中天。
面對短信的衰勢和微信的崛起，電信運(yùn)營商們作何反應(yīng)呢？香港的電信盈科開了頭，合作內(nèi)容也很誘人——8元的微信暢聊套餐，其實就是不限流量地使用微信的語音、圖片分享等服務(wù)。盡管國內(nèi)運(yùn)營商曾在 2012 年互聯(lián)網(wǎng)大會當(dāng)中表示，要轉(zhuǎn)向“流量經(jīng)營”，擁抱 OTT 服務(wù)，但目前還沒有看到風(fēng)吹草動。不過，除此之外，還有他法？
或許，我們很快就可以看到國內(nèi)運(yùn)營商和微信更深入的合作了。