最近一則趣聞引起我的關(guān)注： 俄羅斯彼爾姆市24歲的瑪麗娜在使用“Yandex map”街景地圖功能時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)自己的未婚夫竟拉著別的姑娘的手在散步。于是，瑪麗娜毅然決定結(jié)束這段5年的戀情。
隱私堪憂
如今網(wǎng)絡(luò)地圖已成為人們出行的首選“訪問(wèn)對(duì)象”，而且街景功能也越來(lái)越來(lái)被網(wǎng)友青睞。然而，俄羅斯本土“百度地圖”毀掉女孩戀情的同時(shí)是女孩男友和“小三”的全面曝光，我們不禁要問(wèn)：在LBS時(shí)代，商家可以基于位置提供服務(wù)，難道是以犧牲我們的隱私為代價(jià)的？
街景作為一種全新的地圖服務(wù)方式，從推出以來(lái)就被寄予厚望和廣泛的關(guān)注。街景是一種通過(guò)街景車拍攝街道兩旁360度的照片，然后將這些照片經(jīng)過(guò)處理上傳至網(wǎng)站，供訪問(wèn)者瀏覽。這與2D平面地圖形成了強(qiáng)烈的對(duì)比，使原本無(wú)聊的地圖更加生動(dòng)，更有閱讀性和娛樂(lè)性。使用者仿佛身臨其境，還曾有人表示這樣可以足不出戶游遍世界。
然而這種3D的視覺(jué)體驗(yàn)卻一出生就飽受質(zhì)疑：谷歌在香港用攝影車拍攝街景時(shí)，搜集并保存了部分市民通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)（Wi-Fi）傳送的數(shù)據(jù)，比如電郵內(nèi)容。被香港個(gè)人資料隱私專員，谷歌一度表示暫停香港街景，而在臺(tái)灣因?yàn)榫W(wǎng)友用街景地圖po出裸女照而被警告。而臺(tái)灣Google不得不緊急取下裸女照，事實(shí)上而據(jù)街景服務(wù)網(wǎng)頁(yè)中的隱私權(quán)政策，街景服務(wù)會(huì)自動(dòng)將人臉、車牌號(hào)碼模糊化，如不愿自己資料曝光，民眾也可主動(dòng)回報(bào)移除圖片，然而無(wú)論如何技術(shù)處理，人人都有可能成為那個(gè)“裸女”。
有意思的是，谷歌方面還在忙于處理投訴之際，可以自動(dòng)從谷歌街景視圖中刪除路人的圖像的軟件等伴生產(chǎn)品已經(jīng)在美國(guó)出現(xiàn)。事實(shí)上，中國(guó)做LBS街景地圖的企業(yè)也都面臨著公眾的信息安全保護(hù)的問(wèn)題。LBS在彌補(bǔ)了互聯(lián)網(wǎng)地理位置信息缺陷的同時(shí)往往也將用戶的位置信息可能暴漏出來(lái)，對(duì)用戶行為的分析不夠?qū)Ｗ⒁约吧疃确⻊?wù)都會(huì)嚴(yán)重嚴(yán)重影響了基于LBS街景地圖行業(yè)的發(fā)展。從某種意義上說(shuō)，只有盡量給用戶帶來(lái)有價(jià)值意義的信息而不打擾用戶才是LBS服務(wù)發(fā)展之道。
模式不明
近幾年，因?yàn)楣雀柽t遲進(jìn)不來(lái)，百度和騰訊等公司也分別推出自己的街景地圖，其中SOSO街景地圖成為國(guó)內(nèi)首家正式合規(guī)上線運(yùn)營(yíng)的街景地圖。其實(shí)，一直以來(lái)國(guó)內(nèi)地圖產(chǎn)業(yè)一直缺乏像谷歌街景的實(shí)景地圖這樣的產(chǎn)品，無(wú)論是百度也好還是SOSO，在一定程度上填補(bǔ)空白。
然而，可以看到這些地圖產(chǎn)品還成體處于發(fā)展初期，以SOSO街景地圖為例，如今只包括本北京、深圳、上海、廣州、西安與拉薩六大城市。先行推出的六個(gè)城市屬于一線有特色的旅游城市，雖然號(hào)稱覆蓋70余個(gè)著名地點(diǎn)，夜景和而且擁有高品質(zhì)的畫質(zhì)，但是照片載入速度以及畫面推進(jìn)并不十分流暢，而且圖片更新速度不夠，以西安某正在修建地鐵站附近，照片顯示是2012年7月，半年過(guò)去地鐵早已通車，而畫面仍是施工場(chǎng)面。此外，更有網(wǎng)友調(diào)侃：日景圖片全部是藍(lán)天白云，夜景圖片全部是萬(wàn)家燈火，星光熠熠，你說(shuō)這是拉薩我信，說(shuō)是北京不信！
進(jìn)入讀圖時(shí)代，可以說(shuō)街景也是這種全新閱讀模式的實(shí)踐，然而這種實(shí)景地圖的配套體驗(yàn)做的并不好，除了谷歌街景的一些公益項(xiàng)目，如今城市吧、搜搜、立得三家企業(yè)在街景服務(wù)的產(chǎn)品大多停留在娛樂(lè)層面，由于和地層的地圖匹配不好，POI 信息缺失，一些城市支線附近的街景無(wú)法通過(guò)搜索獲得，需要在二維地圖中搜索到精確位置后，再打開(kāi)街景功能。盡管SOSO街景地圖吸取國(guó)外同類產(chǎn)品的教訓(xùn)、對(duì)公眾信息采取最嚴(yán)格的隱私處理。而且其也表示“未來(lái)會(huì)面向產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈推出各種接口，為上下游合作伙伴使用街景提供各種便利”。但是如何在互聯(lián)網(wǎng)地圖產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈開(kāi)啟新的商業(yè)模式還有待研究。
未來(lái)LBS 是手機(jī)（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）的標(biāo)配，這個(gè)平臺(tái)級(jí)的產(chǎn)品如今先不論盈利模式，如何讓場(chǎng)景更真實(shí)，做到簡(jiǎn)單易用，需要的人力和資金量并不是隨便一家小公司能夠承受。
最近杜蕾斯已經(jīng)推出基于LBS的Durex SOS App, 緊急情況手機(jī)APP一點(diǎn),后臺(tái)會(huì)根據(jù)GPS定位,外送TT到你手中。雖然這是杜蕾斯的情人節(jié)營(yíng)銷策略，但是相似的位置服務(wù)嘗試并不在少數(shù)，比如星巴克遞送咖啡服務(wù)，但是噱頭賺足，買賬的頗少。其實(shí)從廣告片中不難發(fā)現(xiàn)送貨員化裝成披薩哥、問(wèn)路人、警察含蓄遞送，也許就是出于對(duì)消費(fèi)者隱私的考慮，如果同樣模式嫁接街景地圖，是會(huì)擦出更多創(chuàng)意火花還是面臨新的隱私挑戰(zhàn)，也許很快又會(huì)有新的討論。