1月30日，加拿大的 RIM 公司，哦，不，現(xiàn)已更名為 BlackBerry ，發(fā)布了全新的 BlackBerry 10 系統(tǒng)和搭載該系統(tǒng)的手機(jī) BlackBerry Z10 和 BlackBerry Q10 。
我們從來不會(huì)擔(dān)心黑莓在工業(yè)設(shè)計(jì)上的問題，發(fā)布的 BlackBerry Z10 和 Q10 在硬件配置上同樣不落后于其他系統(tǒng)的主流設(shè)備。“Re-designed.Re-engineered.Re-invented”，三個(gè) “Re”，三個(gè)重新，我們關(guān)注的更多是 BlackBerry 10 系統(tǒng)的具體表現(xiàn)。
BlackBerry 10 新特性
BlackBerry Hub
Window Phone 將社交消息集成到“人脈”當(dāng)中，而 BlackBerry 10 則推出了類似作用 BlackBerry Hub ， BlackBerry Hub 聚合了電話、短信、彩信、BBM、Facebook、Twitter等社交消息，它實(shí)際上是一個(gè)按時(shí)間流展示的“信息管理中心”，可以起到提醒和管理的作用。
在國(guó)內(nèi)上市的 BB10 手機(jī)將會(huì)把人人、新浪微博等社交平臺(tái)整合到 BlackBerry Hub。
手勢(shì)操作
手勢(shì)對(duì)于單手操作和多任務(wù)管理至關(guān)重要，BlackBerry 10 發(fā)布會(huì)上黑莓 CEO 海因斯反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
- BlackBerry 10 的主界面最左邊是 BlackBerry Hub 與“后臺(tái)管理頁(yè)”（如果后臺(tái)有程序運(yùn)行的話）， “后臺(tái)管理頁(yè)” 最多可以放置 8 個(gè)卡片式展現(xiàn)的后臺(tái)程序，點(diǎn)擊后臺(tái)程序右下方的“X”按鈕可將其徹底關(guān)閉，黑莓稱這是真正實(shí)時(shí)的多任務(wù)管理。“后臺(tái)管理頁(yè)”右邊是應(yīng)用程序頁(yè)。任何界面下，手指從屏幕底部邊緣上滑即可返回主界面，任何程序中，使用該手勢(shì)即可返回到“后臺(tái)管理頁(yè)”。
- 任何界面下，手指從屏幕底部邊緣上滑并停留在屏幕中，即可快速瀏覽 BlackBerry Hub 中的未讀指示，繼續(xù)右滑就能進(jìn)入 BlackBerry Hub。
- BlackBerry 10 在程序頁(yè)面也可進(jìn)行滑動(dòng)操作，程序的切換交互緊密流暢。
BlackBerry Remember
又是一個(gè)聚合的工具，將記事本、待辦事項(xiàng)等多項(xiàng)功能統(tǒng)一管理，可以通過分享快速記錄郵件、網(wǎng)頁(yè)等當(dāng)中的重要內(nèi)容，可以進(jìn)行加密，可以和 Microsoft Outlook Tasks 和 Evernote 等第三方服務(wù)進(jìn)行同步。
BlackBerry Balance
主界面長(zhǎng)按屏幕下滑看到個(gè)人和工作兩種情景模式，個(gè)人和工作模式將私人的數(shù)據(jù)與工作的數(shù)據(jù)分離，其中包括應(yīng)用程序、郵件、聯(lián)系人、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)等等。系統(tǒng)管理員才有權(quán)限進(jìn)入工作模式，個(gè)人數(shù)據(jù)與工作數(shù)據(jù)重疊時(shí)，則有可能被自動(dòng)刪除；在不影響個(gè)人數(shù)據(jù)的情況下還可以遠(yuǎn)程擦除工作數(shù)據(jù)。這樣一來：
- 企業(yè)可以對(duì)員工的手機(jī)進(jìn)行人性化又有效的控制，在工作時(shí)開啟權(quán)限，而下班后解除權(quán)限，避免了企業(yè)無奈對(duì)員工做出簡(jiǎn)單粗暴的監(jiān)控限制（如逼迫員工使用沒有攝像頭沒有存儲(chǔ)功能的手機(jī)）。
- 工作數(shù)據(jù)和個(gè)人數(shù)據(jù)分離，手機(jī)遺失后 BlackBerry 慣有的、256 位 AES 方式加密的技術(shù)和遠(yuǎn)程擦除服務(wù)確保了工作數(shù)據(jù)的安全，同時(shí)個(gè)人平時(shí)能夠更加輕松自由地使用手機(jī)。
除了這些之外，BlackBerry 10 還有 Time Shift、Screen Share、BlackBerry Story Maker 等獨(dú)到之處。
其實(shí)開發(fā)時(shí)間在一年以上，發(fā)布之前 BlackBerry 10 已經(jīng)被曝光得差不多了。如果你之前沒太關(guān)心 BlackBerry 10 的新聞，昨天的發(fā)布會(huì)或許會(huì)令你耳目一新。
給我個(gè)買 BB10 的理由？
BBM ？
Line、WhatsApp、微信這樣的應(yīng)用已經(jīng)逐漸控制了移動(dòng)即時(shí)聊天市場(chǎng)，BlackBerry OS 上關(guān)鍵的服務(wù) BBM 逐漸被用戶舍棄。受低端的 Android 手機(jī)的沖擊，BlackBerry 就算在 2010 年左右風(fēng)光無限的印尼已經(jīng)失去了智能手機(jī)的頭把交椅。安全性和快幾秒的速度對(duì)于普通用戶吸引力并不大，即便加入了語(yǔ)音和視頻通話功能，類似 WhatsApp、Line 的軟件也擁有跨平臺(tái)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，用戶量也更大。 BBM 在 用戶規(guī)模上同樣無法比擬蘋果的 iMessage 和 Facetime 。
如果要說 BBM 的優(yōu)勢(shì)，那就是與系統(tǒng)高度融合，與 BlackBerry Flow、 Screen Share 等結(jié)合使用會(huì)非常順暢。更值得高興的是，BIS 已經(jīng)不復(fù)存在，在 BlackBerry 10 上使用 BBM 是免費(fèi)的，同時(shí)也意味著國(guó)內(nèi)用戶不必?fù)?dān)心斷網(wǎng)的問題了。
BlackBerry Hub？
不算新鮮東西。Window Phone、Android、iOS 都有類似的消息通知，Windows Phone 的人脈還有 HTC 的 Friend Stream 、三星的友聚圈和第三方 APP 如 TweetDeck 等都有社交聚合的功能。BlackBerry Hub 或許是更好的處理方式，開啟切換更輕松方便。在前面已經(jīng)提到，我們可以在任意界面快速打開 BlackBerry Hub，這點(diǎn)是相比其他聚合軟件最大的優(yōu)勢(shì)。
手勢(shì)？
對(duì)于普通用戶來說，手勢(shì)意味著新鮮感，很酷的樣子。手勢(shì)不需要依賴 Home 鍵，操作可以更加模糊隨意。不過，同樣代表了用戶需要更多的學(xué)習(xí)成本、更復(fù)雜的交互操作。我記得歐陽(yáng)（webOS 手機(jī)的淘寶商家）說過，很多買家第一次收到 webOS 手機(jī)的時(shí)候連如何退出程序都不知道。至少在現(xiàn)在，手勢(shì)操作還沒有被大量大眾用戶所熟知，需要強(qiáng)大的市場(chǎng)宣傳營(yíng)銷能力進(jìn)行推廣，黑莓公司具備嗎？
有幸同時(shí)又不幸的是，F(xiàn)irefox 、Sailfish 和 Ubuntu 系統(tǒng)的操作也將同樣大量運(yùn)用到手勢(shì)。
全鍵盤？
全鍵盤手機(jī)是黑莓以往的主打產(chǎn)品，黑莓也以此積累了不少的忠實(shí)用戶。在歐美國(guó)家，不少用戶對(duì)全鍵盤依舊有很強(qiáng)的需求，但無奈黑莓之前的全鍵盤相對(duì)全觸控手機(jī)過于刻板。
不過， BlackBerry Q10 采用了全鍵盤加觸控的設(shè)計(jì)。雖然摩托羅拉、三星、HTC 等廠商基于 Android 也定制過類似的機(jī)型，但都沒有取得很好的市場(chǎng)響應(yīng)。究其原因，一是這些廠商并不擅長(zhǎng)于全鍵盤手機(jī)的設(shè)計(jì)，推出全鍵盤機(jī)型更多的是為了差異化，機(jī)器往往硬件配置偏低，價(jià)格卻還要比普通手機(jī)高；其次，Android 對(duì)直板全鍵盤的支持并不友好，很多應(yīng)用對(duì)屏幕分辨率沒有進(jìn)行適配。這些手機(jī)既無法做到像之前的黑莓或 Palm Treo 手機(jī)那樣使用鍵盤就能完成絕大多數(shù)的操作，又無法像 webOS 或 BlackBerry 10 那樣把系統(tǒng)操作集中于屏幕，鍵盤只是用來輸入文字和使用快捷鍵。
黑莓在 Q10 上保留了全鍵盤，對(duì)黑莓粉絲和實(shí)體鍵盤的需求者是極大的誘惑，也是將來不可多得的選擇。
用戶忠誠(chéng)度？
在智能手機(jī)時(shí)代的頭個(gè)十年，黑莓在北美始終處于領(lǐng)先地位，擁躉眾多，現(xiàn)在全球用戶還在 8000 萬以上。黑莓手機(jī)具有鮮明的特點(diǎn)和氣質(zhì)，不少黑莓的粘性用戶都在期待全新的黑莓手機(jī)。很多之前的黑莓用戶迫于蘋果制訂的“游戲規(guī)則”，轉(zhuǎn)向了其他平臺(tái)，但他們同樣期待改變，就像蘋果粉絲 2007 年期待首款 iPhone 一樣。
BES？
最不濟(jì)的情況下，企業(yè)服務(wù)將是黑莓最后的優(yōu)勢(shì)。論安全性，黑莓手機(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他系統(tǒng)平臺(tái)的， BlackBerry 10 在去年 11 月就通過了美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究所的 FIPS140-2 認(rèn)證。在企業(yè)服務(wù)上，沒有其他廠商能比黑莓更專注、做得更好了，BlackBerry 10 手機(jī)與 BlackBerry Enterprise Service 10 連接，可以安全地存取工作郵件、使用受防火墻保護(hù)的應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)，并且能從其他安全性能及企業(yè)移動(dòng)管理功能中獲益。
就算黑莓最終被收購(gòu)，企業(yè)服務(wù)上的技術(shù)和業(yè)務(wù)也會(huì)被分拆出來。
什么導(dǎo)致我不想買 BlackBerry 10 ？
APP 資源匱乏和質(zhì)量低下？
雖然一經(jīng)發(fā)布，BlackBerry World 上的應(yīng)用數(shù)量已經(jīng)有 7 萬款了。不過，AppStore 和 Google Play 的應(yīng)用已經(jīng)超過 80萬款，相比之下，BlackBerry World 可以說是小巫見大巫。在北美，BlackBerry 10 缺少用戶常見的 Instagram、Pandora、Spotify、NPR、谷歌地圖等應(yīng)用。對(duì)于國(guó)內(nèi)用戶，BlackBerry 10 上常用應(yīng)用程序就更加匱乏。
總數(shù) 7萬，40% 是 Android 上轉(zhuǎn)制過來的，這些應(yīng)用運(yùn)行在模擬器之上，就像游離于整個(gè)系統(tǒng)之外，體驗(yàn)欠佳。
過高的售價(jià)？
黑莓還是和之前一樣，銷售主要靠與運(yùn)營(yíng)商合作，把定價(jià)權(quán)更多地交到運(yùn)營(yíng)商手上。
在加拿大，BlackBerry Z10 的 3 年合約價(jià)為 $149.99，而 iPhone 5 在 $179 左右。在阿聯(lián)酋，BlackBerry Z10 將于 2 月 10 日發(fā)售，運(yùn)營(yíng)商未補(bǔ)貼的零售價(jià)為 2599 阿聯(lián)酋迪拉姆(約合￥4418)。從已知的定價(jià)上看，BlackBerry Z10 的價(jià)格普遍會(huì)低于 iPhone 5、Note 2、Lumia 920 等其他平臺(tái)的旗艦手機(jī)，但對(duì)于大眾消費(fèi)者，BlackBerry 10 手機(jī)的售價(jià)與銷售方式依舊難以接受。
如果 BlackBerry 10 手機(jī)北美銷售情況良好，華強(qiáng)北又將出現(xiàn)大量廉價(jià)的十四天機(jī)、拼裝機(jī)，這也是之前國(guó)內(nèi)黑莓手機(jī)的絕大部分來源（很多移動(dòng)、聯(lián)通的地方營(yíng)業(yè)廳都采購(gòu)過），不知是福是禍。
BlackBerry 10 是什么？
很多消費(fèi)者并不了解黑莓的新產(chǎn)品甚至不知道黑莓手機(jī)。雖然在和合作方式上很討運(yùn)營(yíng)商喜歡，但黑莓在市場(chǎng)宣傳上明顯不如三星、蘋果、諾基亞等品牌廠商。產(chǎn)品單一限于高端路線且銷售渠道狹窄，黑莓的產(chǎn)品很難被普通消費(fèi)者接觸到。將 BlackBerry 10 系統(tǒng)較為寬松地授權(quán)給其他手機(jī)廠商，不失為一個(gè)好辦法。
黑莓花費(fèi)巨資在二月初的超級(jí)碗投放了 30 秒的電視廣告，宣傳新形象將從北美開始。
最后的決定
決定一個(gè)系統(tǒng)或手機(jī)好壞的因素是方方面面，因人而異的。官方美好的宣傳片和評(píng)測(cè)人員看似客觀的點(diǎn)評(píng)都只能作為參考，更多的細(xì)節(jié)和使用感受需要自己去挖掘。
對(duì)于全鍵盤控和“多槍黨”的我，Q10 對(duì)我有非常大的吸引力，我希望 Q10 按優(yōu)先級(jí)別應(yīng)該做到：系統(tǒng)穩(wěn)定； 中文輸入法支持良好，最好可以鍵盤選詞； 有國(guó)內(nèi)常用的社交軟件；有國(guó)內(nèi)的新聞閱讀軟件；有地圖公交軟件；軟件體驗(yàn)良好；有其他軟件。當(dāng)然，價(jià)格會(huì)是最大的決定因素。
遐想：黑莓能否逆襲
變革不是這樣發(fā)生的
Android 替代塞班，憑借的是蘋果先行、基于電容屏技術(shù)的滑動(dòng)操作；智能手機(jī)、平板趕超 PC，靠的是手指操作和更優(yōu)的移動(dòng)性，從根本上依賴的都是硬件技術(shù)的重大更新。而 BlackBerry 10 甚至 Ubuntu 、Sailfish 設(shè)備與 iOS 、Android、Windows Phone 設(shè)備的比拼可以簡(jiǎn)單看做手勢(shì)操作和 Home 鍵操作的對(duì)抗，差別相對(duì)前兩者變革更加細(xì)微，頂多算是改良，無論如何優(yōu)化都不會(huì)占明顯的優(yōu)勢(shì)，況且 Android 和 iOS 在消費(fèi)者心目中的主導(dǎo)地位已經(jīng)根深蒂固。
另外，任何看似強(qiáng)大的創(chuàng)新都需要同樣強(qiáng)大的公司來推動(dòng)。webOS 在 09 年就提出了手勢(shì)操作，就算放到今年才發(fā)布，同樣會(huì)讓不少人拍手叫好，系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)才華橫溢，但無奈在資金供應(yīng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、硬件設(shè)計(jì)、成本控制等方面處于明顯的劣勢(shì)，最終僅存活了 31 個(gè)月便宣布開源。黑莓不像 Palm 那般羸弱，但也沒有足夠強(qiáng)大。
黑莓的 CEO 海因斯聲稱會(huì)推動(dòng) BlackBerry 10 進(jìn)入汽車、健康產(chǎn)業(yè)。BlackBerry 10 的前身 QNX 就曾成功應(yīng)用于車載系統(tǒng)，或許比 iOS、Android 更徹底的垂直化會(huì)成功地開辟黑莓的新領(lǐng)域。
活下去最重要
現(xiàn)在春風(fēng)得意的蘋果和 IBM 上個(gè)世紀(jì)90年代都經(jīng)歷過衰落期，當(dāng)時(shí)，IBM換了管理層，甚至還解雇了上萬名員工，但如今作為一家百年老店，IBM 竟然活力十足，絲毫找不到哪些地方可以擊敗他。
黑莓現(xiàn)在同樣陷入了低潮，但不代表不會(huì)重新崛起。不過，時(shí)間至少不是現(xiàn)在。我什么時(shí)候都想換一部這樣的手機(jī)：很多事情它能做到而其他手機(jī)卻做不到，很遺憾，BlackBerry 10 手機(jī)不具備這樣的吸引力�；钕氯ゲ攀亲钪匾模�黑莓需要守并非攻，更多的是需要保住現(xiàn)有的客戶，挖回部分已經(jīng)轉(zhuǎn)移到其他平臺(tái)的黑莓用戶。
黑莓活下去，多一種選擇，多一點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)，無論對(duì)玩家還是普通消費(fèi)者都是一件好事。
一家壟斷最無趣，我們一直深受其害。