RIM已死,黑莓重生?

2013-02-07 09:31:03來源:PingWest作者:

很少有公司會(huì)把自己的名字改成一款產(chǎn)品的名字。在美國東部時(shí)間周三舉行的黑莓10發(fā)布會(huì)之后,RIM不復(fù)存在了,不過“黑莓”卻似乎滿血復(fù)活在即。每一家巨頭的振興都有這不同的故事,這次黑莓沒有盲目的跟隨蘋果、Goog

很少有公司會(huì)把自己的名字改成一款產(chǎn)品的名字。在美國東部時(shí)間周三舉行的黑莓10發(fā)布會(huì)之后,RIM不復(fù)存在了,不過“黑莓”卻似乎滿血復(fù)活在即。每一家巨頭的振興都有這不同的故事,這次黑莓沒有盲目的跟隨蘋果、Google、抑或是剛奏凱歌的諾基亞的戰(zhàn)略。它準(zhǔn)備從企業(yè)市場(chǎng)這個(gè)自己的福地重點(diǎn)發(fā)力,并且發(fā)布節(jié)奏上也繞開強(qiáng)手林立的美國市場(chǎng),用“農(nóng)村包圍城市”的迂回戰(zhàn)術(shù)東山再起

黑莓在企業(yè)用戶市場(chǎng)的起落興亡頗具有傳奇色彩。十余年后,即使當(dāng)今的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)已和它發(fā)跡的那個(gè)江湖大有不同,但黑莓心里依然清楚自己的火種還留在這里。2001 年 9.11 事件中,RIM一夜成名:當(dāng)時(shí)恐怖分子襲擊紐約后,全美國的通信設(shè)備幾乎全線癱瘓,但美國副總統(tǒng)切尼的手機(jī)有黑莓功能,成功地進(jìn)行了無線互聯(lián),能夠隨時(shí)隨地接收關(guān)于災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)信息。之后,美國政府為了預(yù)防恐怖分子的二次打擊,決定國會(huì)休會(huì),因?yàn)樽寧装倜麌鴷?huì)議員在一起工作太難防范。但與此同時(shí),國會(huì)并不能停止工作,需要在家辦公,而且還需要信息絕對(duì)安全,怎么辦呢?政府的解決措施是給所有國會(huì)議員每人發(fā)了一個(gè)黑莓手機(jī),由于黑莓的所有信息將經(jīng)過加拿大的服務(wù)器而且加密,其安全系數(shù)比起傳統(tǒng)的郵件就高了不止一點(diǎn)。這樣一個(gè)特殊的事件也促進(jìn)了黑莓的流行。再以后的幾年中,黑莓逐漸成為了在數(shù)字時(shí)代中長大的新一代高端白領(lǐng)的象征,直到智能手機(jī)崛起,BYOD浪潮襲來,員工們逐漸喜歡上了花樣繁多的其他智能手機(jī),扔掉了公司強(qiáng)行發(fā)給的黑莓,但相信不少公司的首席技術(shù)官即使一時(shí)隨了BYOD的大潮流,但依然對(duì)信息安全心有余悸。

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因此BlackBerry 10的復(fù)興之路的核心也繼續(xù)從企業(yè)市場(chǎng)開始。它繼續(xù)發(fā)揚(yáng)了自己快速高效的光榮傳統(tǒng)。其中有一款值得一書的軟件叫做Balance (字面意義“平衡”),它可以直接把手機(jī)分為兩個(gè)設(shè)備,一個(gè)負(fù)責(zé)工作內(nèi)容,一個(gè)負(fù)責(zé)個(gè)人內(nèi)容。這扇鐵幕的一邊,用戶可以像自由使用任意其他的智能手機(jī)一樣把玩,打小鳥、拍照片,即使手機(jī)丟了,公司需要?jiǎng)h除機(jī)密數(shù)據(jù),也動(dòng)不了“個(gè)人”這一邊的任何數(shù)據(jù);而另外一邊則有公司的IT和信息安全部門把關(guān)。Balance現(xiàn)在只對(duì)加裝了黑莓企業(yè)級(jí)服務(wù)的用戶開放,相信憑借這個(gè)功能,黑莓可以收復(fù)不少失地。其道理和我們之前在一篇討論P(yáng)C為什么不會(huì)滅亡的文章中講到的一樣:許多行業(yè)對(duì)安全性要求很高,而且高管們也相對(duì)更保守一些。相比炫彩的iPhone,Nexus,Lumia等,他們寧可讓員工使用樸實(shí)老套一些的黑莓來確保萬無一失。

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在保障安全性的同時(shí),黑莓10還加強(qiáng)了商用手機(jī)的另外一個(gè)關(guān)鍵系數(shù)及速度和效率。在周三的發(fā)布會(huì)上,黑莓的CEO Thorsten Heins 展示了一款叫做BlackBerry Hub的軟件,他可以把一個(gè)用戶得到的所有提醒,包括電話、郵件、短信、社交網(wǎng)絡(luò)、日歷、Facebook、Twitter、其他等等等等全都集合在一起,且不管用戶處在任何一個(gè)界面只要輕輕一劃就可以看到 – 這也是符合邏輯的 – 黑莓用戶應(yīng)該是所有手機(jī)用戶里平均最忙的。他們的時(shí)間主要都用在處理大量的信息上,而不是玩應(yīng)用程序。他們可以在一個(gè)界面上同時(shí)回復(fù)來自各種通訊軟件的不同信息,用不著來回切換來切換去。 最后,BlackBerry Messenger這款黑莓手機(jī)從前的殺手級(jí)應(yīng)用也得到了進(jìn)一步升級(jí),用戶可以在有網(wǎng)的情況下免費(fèi)打視頻電話,還可以分享屏幕(這個(gè)功能也是在工作中最有用,這樣用戶之間就不用來回傳文件了)

我們知道,黑莓公司在此次發(fā)布會(huì)之后股價(jià)下跌的主要原因就是它放棄了各大廠商默認(rèn)遵守的以美國加拿大的北美用戶為主戰(zhàn)場(chǎng)的策略。黑莓10手機(jī)的首發(fā)地是英國倫敦,之后是二月五號(hào)在前RIM的老家加拿大發(fā)售,阿聯(lián)酋將于二月十號(hào)上市,而看起來最重要的美國市場(chǎng)則是三月才會(huì)姍姍來遲。

這種“農(nóng)村包圍城市”的打法其實(shí)頗具深意。多年之前RIM面對(duì)蘋果和Android的潰敗是從美國開始的,不過,作為商務(wù)智能手機(jī)的首創(chuàng)者,黑莓即使在北美市場(chǎng)最低迷的時(shí)候,在阿聯(lián)酋、印尼、英國和拉丁美洲等地依然擁有眾多的鐵粉。此次和紐約的總發(fā)布會(huì)同步舉行的還有在倫敦、迪拜和南非的三場(chǎng)慶祝儀式,其中迪拜的慶;顒(dòng)最為奢華 – 公司還包下了世界第一高樓哈里發(fā)塔上的阿瑪尼酒店,它的房間價(jià)格可是令人發(fā)指的。

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可以想象,來自美國的粉絲們自然會(huì)覺得有點(diǎn)傷。但這種策略影響最大的恐怕還不是用戶群體,而是開發(fā)者們。黑莓需要關(guān)注來自其他新興市場(chǎng)的優(yōu)秀開發(fā)者們,讓他們來給BlackBerry 10平臺(tái)開發(fā)應(yīng)用,這樣才能開始逐漸彌補(bǔ)黑莓應(yīng)用市場(chǎng)現(xiàn)在墊底的尷尬處境。(除了遙遙領(lǐng)先的Android和iOS之外,就連Windows Phone的應(yīng)用商店規(guī)模也比黑莓大得多)起碼現(xiàn)在,他們還任重道遠(yuǎn),BlackBerry10平臺(tái)上現(xiàn)存的70000多應(yīng)用大多數(shù)都來自以前的黑莓手機(jī),或者是直接從Android上移植過來的程序。這些程序都不是為黑莓10 的特點(diǎn)量身定做的,只不過就是“將就用”而已,所以黑莓如果想讓人們把蘋果App Store和Google Play扔在一邊的話,不光量上還差太多,質(zhì)上也要有轉(zhuǎn)變。

好在,現(xiàn)在許多最流行的軟件們,包括各大社交網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)客戶端,憤怒的小鳥等等,都已經(jīng)答應(yīng)了想黑莓平臺(tái)擴(kuò)展。但像Instagram,Hulu和Google旗下的眾多產(chǎn)品就只能暫時(shí)無緣了,除非黑莓能開發(fā)出自己相應(yīng)的產(chǎn)品來補(bǔ)齊這個(gè)空缺,而且,要說服現(xiàn)在新的創(chuàng)業(yè)者們?yōu)楹谳_發(fā)程序,也是要頗費(fèi)一番功夫的?磥,就算黑莓能夠順利的收復(fù)一些以前就屬于自己的領(lǐng)域,等它觸碰到iOS和Android系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)地帶的時(shí)候,情況會(huì)怎樣也是相當(dāng)不好說。不過,美國市場(chǎng)還有時(shí)間等待,先看看倫敦和迪拜能否傳來好消息吧。

關(guān)鍵詞:RIM黑莓

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