19點(diǎn)30 分，在上海某外企工作的曹靜回到家里，準(zhǔn)時(shí)地坐到了電腦面前，她預(yù)約參加了一門名為“正向心態(tài)帶來非凡成功”的網(wǎng)絡(luò)公開課，這是她本周第三次預(yù)約參加網(wǎng)絡(luò)公開課。在曹靜看來，這是一種“既放松又能自我提升的消遣”，而在滬江網(wǎng)CCTalk 公開課平臺，像曹靜這樣預(yù)約了本節(jié)課程的學(xué)員達(dá)到 2021 人。
網(wǎng)絡(luò)公開課最早起源于英國，該方式教學(xué)可追溯至 1969 年英國成立的開放大學(xué)，隨著數(shù)字電視和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異，公開課教學(xué)的理念和實(shí)踐發(fā)生了重大變化。隨著耶魯、哈佛、麻省理工等美國名校在網(wǎng)絡(luò)上的流行，2010 年初，國內(nèi)公開課熱潮也逐漸開始蔓延開來，經(jīng)過 2012 年的蓬勃發(fā)展之后，普遍走入大眾視野。
網(wǎng)絡(luò)公開課形式多樣化
以網(wǎng)易公開課為代表的門戶系網(wǎng)絡(luò)公開課平臺，主要業(yè)務(wù)是將各類名校公開課搬到網(wǎng)絡(luò)平臺。以網(wǎng)易公開課為例，目前主要內(nèi)容包括了國際名校公開課、中國大學(xué)視頻公開課、TED 公開課、可汗學(xué)院公開課等。目前，四大門戶均已經(jīng)推出自己的公開課業(yè)務(wù)。
成立于 2011 年的多貝網(wǎng)，則走的是一種搭平臺的路線。多貝網(wǎng)號稱是中國最大的公開課視頻網(wǎng)站，是一家實(shí)時(shí)在線教學(xué)平臺，用電商術(shù)語來講是 C2C 的網(wǎng)站。多貝網(wǎng)試圖將自己打造成一個(gè)開放的平臺——任何人和機(jī)構(gòu)都可以在這個(gè)平臺上授課。
與多貝網(wǎng)有些相似，由滬江網(wǎng)校開發(fā)的 CCTalk 公開課，也是一個(gè)類平臺應(yīng)用，給講師提供授課平臺，但與多貝網(wǎng)不同的是，這個(gè)平臺更強(qiáng)調(diào)互動性。依托 CCTalk 語音客戶端平臺，滬江網(wǎng)校公開課實(shí)現(xiàn)了預(yù)約、授課、互動以及授課錄像回顧等一整套流程。
“以 CCTalk 為代表的公開課模式可能更接近網(wǎng)絡(luò)公開課的本質(zhì)”，科技博客 Internet2Share 創(chuàng)始人、原盛大創(chuàng)新院資深分析師劉凱認(rèn)為，“這種模式有虛擬的教室，有講師，有學(xué)生，有開放互動的平臺，學(xué)生根據(jù)自身需要預(yù)約課程，將線下課程體驗(yàn)盡可能以互聯(lián)網(wǎng)的方式展現(xiàn)出來，具備更加完善的網(wǎng)絡(luò)基因”。
盈利尚需時(shí)日，商業(yè)模式仍在探索
網(wǎng)易公開課在最新宣傳視頻上許諾，“既不為厚祿所驅(qū)，也不為虛名所動，只求上帝真理的神輝普照大地，發(fā)揚(yáng)光大。”這句看似高尚的許諾實(shí)際上在一定程度折射出網(wǎng)絡(luò)公開課叫座不叫錢的尷尬。不過對于門戶巨頭來說，通過公開課平臺聚集人氣，然后再通過流量變現(xiàn)，不失為一條很好的商業(yè)化路線。
在美國，公開課講師需要通過一項(xiàng)類似于”執(zhí)業(yè)證明”的認(rèn)證，通過認(rèn)證的講師才有授公開課的資格，且講授的公開課錄像自愿免費(fèi)傳播，不能用于商業(yè)途徑�？珊箤W(xué)院就是屬于這種性質(zhì)的教育性非營利組織，主旨在于利用網(wǎng)絡(luò)影片進(jìn)行免費(fèi)授課。
這給專注于公開課單項(xiàng)業(yè)務(wù)的公司帶來了難題。在多貝網(wǎng)上，上課和授課都不需要交錢，甚至不用注冊也可以聽課。據(jù)陳廣濤介紹，在多貝學(xué)習(xí)過的學(xué)生已超過百萬人。他說：“現(xiàn)在暫時(shí)沒有考慮盈利，更多在積累用戶，擴(kuò)大影響。”
滬江公開課也并不急于考慮商業(yè)模式的問題，“滬江網(wǎng)本身就是一個(gè)內(nèi)容平臺，我們目前超過 90% 的內(nèi)容仍然是免費(fèi)，公開課只是其中的一部分”，滬江網(wǎng)公開課項(xiàng)目總監(jiān)許業(yè)宏說，“以后滬江公開課平臺的發(fā)展會綜合考慮講師和用戶的需求，講師在我們平臺上免費(fèi)開講，我們自然免費(fèi)提供給用戶。”
據(jù)了解，2012 年 CCTalk 使用人數(shù)已經(jīng)達(dá) 100 萬人，每一堂公開課平均參與人數(shù)超過 500 人，最高預(yù)約人數(shù)近 6000 人次，在線人數(shù)最高超過2000人次。從這組數(shù)據(jù)看，公開課平臺為滬江網(wǎng)貢獻(xiàn)的流量不容小覷。
當(dāng)然，對于國內(nèi)市場來說，盈利仍然是很多公司在未來需要考慮的問題之一，畢竟不是每家企業(yè)都能走像國外可汗學(xué)院那樣的路線，即尋求公益基金支持發(fā)展。公開課平臺的運(yùn)營成本并不低，，即使是像網(wǎng)易和滬江網(wǎng)這樣的門戶類網(wǎng)站，長期公益運(yùn)營公開課平臺也是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。
在門戶系公開課平臺中，搜狐名校公開課已經(jīng)在視頻里置入了廣告，由于很多名校的公開課是自愿貢獻(xiàn)，講師并沒有收益，這種通過廣告賺取利潤的合理性遭受質(zhì)疑。“公司化運(yùn)作的公開課平臺未來一定要考慮自己的商業(yè)模式”，劉凱認(rèn)為，“除了公司的運(yùn)營需求，從另外一方面來看，也更有利于保證平臺的服務(wù)質(zhì)量。”
“隨著市場的成熟，未來很有可能是這樣一種模式：在用戶愿意為講師的課程付費(fèi)的前提下，講師收取一定的勞動報(bào)酬，企業(yè)作為平臺提供方，與講師進(jìn)行合理的分成。”許業(yè)宏描繪了未來網(wǎng)絡(luò)公開課的一種商業(yè)模式，“也只有這樣，整個(gè)公開課的生態(tài)系統(tǒng)才會更加健康，更有可持續(xù)性”。