Surface究竟是一款什么產(chǎn)品？
Surface Pro或許是一款優(yōu)秀的產(chǎn)品，但微軟是在用生命向PC致敬。“PC情結(jié)”或許成就了Surface Pro，卻很有可能成為微軟未來(lái)航道上的危險(xiǎn)暗礁。
微軟發(fā)布Surface已有8個(gè)月之久，配備ARM處理器的Surface RT也已于去年10月開(kāi)售。然而，隨著更受關(guān)注的Surface Pro上市在即，一個(gè)問(wèn)題在筆者的腦海中浮現(xiàn)：
“Surface究竟是一款什么產(chǎn)品？”
微軟去年6月推出這款設(shè)備時(shí)，將Surface稱(chēng)為“平板電腦”。不過(guò)，經(jīng)過(guò)一番研究，筆者認(rèn)為，Surface RT算得上是一款原汁原味的平板電腦，但Surface Pro更應(yīng)被劃分為筆記本電腦。
事實(shí)上，微軟Surface研發(fā)團(tuán)隊(duì)主管拉爾夫·格羅尼(Ralf Groene)已經(jīng)明確表示：Surface RT是一款具備筆記本功能的平板電腦，Surface Pro則是一款具備平板電腦功能的筆記本。
我們不妨猜測(cè)：微軟優(yōu)先發(fā)布Surface RT，只是為了投石探路并維持關(guān)注熱度；它的真正目的，是力推姍姍來(lái)遲的Surface Pro。
這或許可以解釋為何微軟遲遲不公布Surface RT的銷(xiāo)量。在渠道匱乏等因素的制約下，它的銷(xiāo)售表現(xiàn)并不理想。美國(guó)市場(chǎng)研究公司iSuppli預(yù)計(jì)，去年第四季度，Surface RT僅僅售出了70萬(wàn)臺(tái)。
為何微軟把重心放在Surface Pro上，卻對(duì)Surface RT缺乏熱情？
一個(gè)可能的原因是，微軟對(duì)于過(guò)去幾十年“Wintel”聯(lián)盟的無(wú)限風(fēng)光戀戀不舍，懷有濃厚的“PC情節(jié)”。它在做任何產(chǎn)品時(shí)，總是喜歡套用做 PC的思路；Windows CE如此，Windows Phone如此，近幾年來(lái)最重要的硬件產(chǎn)品——Surface Pro更是如此。
號(hào)稱(chēng)“平板”，實(shí)為“電腦”
Surface Pro名義上是一臺(tái)平板電腦，但它的設(shè)計(jì)、配置和功能都?xì)埩糁鳳C的烙印。這讓它擁有了更強(qiáng)大的性能，但也帶來(lái)了許多違背移動(dòng)設(shè)備設(shè)計(jì)原則的缺陷。
這款產(chǎn)品將于2月9日在美國(guó)開(kāi)售。著名科技博客TechCrunch已提前拿到樣機(jī)，并進(jìn)行了詳細(xì)評(píng)測(cè)。在這份試用報(bào)告中，筆者發(fā)現(xiàn)了如下信息：
1、Surface Pro配備英特爾Core i5處理器，并搭載Windows 8 Pro 64位操作系統(tǒng)。這正是“Wintel”的經(jīng)典組合。相比之下，無(wú)論是Surface RT的Nvidia T30處理器，還是iPad的A6X處理器，均基于ARM架構(gòu)，其性能無(wú)法與Core i5相提并論。實(shí)際上，Core i5是中高端筆記本常用的CPU之一。
2、Surface Pro的重量(0.9千克)超過(guò)了Surface RT(0.7千克)和iPad(0.6千克)，但低于超極本(1.5千克)和蘋(píng)果MacBook Air(1.3千克)。它的厚度約為13毫米，同樣超過(guò)了iPad(9毫米)，但比多數(shù)超極本和MacBook Air更薄。
3、在性能平衡模式下，Surface Pro的電池續(xù)航時(shí)間約為3小時(shí)，節(jié)能模式下約為5小時(shí)。這遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于iPad的10小時(shí)，也不及MacBook Air的6至7小時(shí)，與超極本基本持平。
4、如果把它放在穩(wěn)固平面上，并接上鍵盤(pán)(Touch Cover或Type Cover)和鼠標(biāo)(楔形鼠標(biāo))，Surface Pro能夠很好地完成上網(wǎng)、辦公、娛樂(lè)和大型游戲等任務(wù)。但是，如果沒(méi)有鍵鼠的配合，Surface Pro只能用來(lái)看看視頻和圖片，使用其他應(yīng)用很不方便。
也就是說(shuō)：Surface Pro的處理器規(guī)格遠(yuǎn)超平板電腦，個(gè)頭和重量也更大，與筆記本更接近；它的續(xù)航時(shí)間遠(yuǎn)不如iPad，只相當(dāng)于超極本；它十分依賴(lài)鍵盤(pán)鼠標(biāo)，最好在穩(wěn)固平面 上使用(根據(jù)評(píng)測(cè)，如果把Surface Pro的外接鍵盤(pán)放在膝上使用，會(huì)出現(xiàn)偶爾的輸入卡頓)。
我們或許可以得到一個(gè)結(jié)論：在研發(fā)Surface Pro時(shí)，微軟從一開(kāi)始就是按照PC的思路設(shè)計(jì)的。它的假想敵不是iPad，而是MacBook Air和超極本。正因?yàn)槿绱耍琓echCrunch給出的評(píng)價(jià)是：Surface Pro是一臺(tái)優(yōu)秀的“筆記本電腦”，但如果用戶(hù)希望得到一臺(tái)平板電腦，它并不是最佳選擇。
“PC情結(jié)”的美麗憂愁
由于Surface Pro硬件規(guī)格很高，并采用Windows 8系統(tǒng)，還可以選配微軟專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的外接鍵盤(pán)和鼠標(biāo)，它擁有許多平板電腦無(wú)法企及的優(yōu)勢(shì)。
采用英特爾CPU和Windows系統(tǒng)，不僅讓用戶(hù)對(duì)于Surface Pro的界面倍感親切，還讓它天生支持海量Windows應(yīng)用，尤其是游戲和辦公軟件。評(píng)測(cè)顯示，Surface Pro能夠流暢運(yùn)行《孤島驚魂》這樣的大型3D游戲，對(duì)于Office也有很好的支持。
在Type Cover外接鍵盤(pán)的配合下，Surface Pro變身為一臺(tái)筆記本電腦，甚至讓人忘記了它還支持觸控操作。不過(guò)，這種處處凸顯PC特性的設(shè)計(jì)思路也讓Surface Pro存在明顯短板。
相比iPad，Surface Pro是個(gè)“大塊頭”，便攜性不如前者。此外，它的電池續(xù)航時(shí)間太短了，這意味著要么放在家里使用，要么隨時(shí)準(zhǔn)備充電。更糟糕的是，它就像一臺(tái)傳統(tǒng)的筆記本電腦，要想暢快使用，必須有鍵鼠協(xié)助。
這從一個(gè)側(cè)面反映了微軟在面對(duì)移動(dòng)浪潮時(shí)的矛盾心情：它不愿意被時(shí)代拋棄，卻又對(duì)傳統(tǒng)PC情意綿綿，難舍難分。
微軟用生命向PC致敬
如果微軟一心一意把Surface Pro打造成筆記本電腦，那么它的對(duì)手將不是iPad及其他平板電腦，而是MacBook Air和超極本。這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)即將打響，但微軟出師未捷，已經(jīng)連折數(shù)陣，讓Surface Pro的前景蒙上一層陰影。
Surface Pro的售價(jià)為899美元(64GB版)至999美元(128GB版)，與MacBook Air和超極本接近。不過(guò)，要想充分體驗(yàn)這款產(chǎn)品，用戶(hù)還需要花費(fèi)120美元購(gòu)買(mǎi)Touch Cover，或是130美元的Type Cover。在價(jià)格方面，Surface Pro并無(wú)優(yōu)勢(shì)。
此外，超極本廠商在看清Surface Pro的真面目后，會(huì)感受到微軟的直接威脅和潛在野心。這對(duì)于已經(jīng)松動(dòng)的Wintel陣營(yíng)而言絕非好事。微軟很可能因?yàn)橐豢钆桨咫娔X外衣的筆記本電腦，傷了OEM合作伙伴的心。
另一方面，Surface RT投石問(wèn)路效果不佳，已經(jīng)損害了消費(fèi)者對(duì)于“Surface”品牌的信心。而在前期宣傳中，微軟過(guò)于強(qiáng)調(diào)Surface的外觀設(shè)計(jì)，對(duì)于后蓋支架的夸耀 不吝筆墨，不免有舍本逐末之嫌。如果Surface的產(chǎn)品定位是性能強(qiáng)大的筆記本，那么它的廣告理應(yīng)突出辦公表現(xiàn)，為何要找一群紅男綠女，拿著顏色各異的 Surface招搖過(guò)市呢？
不過(guò)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，Surface Pro能否成功并不重要。微軟為一款筆記本產(chǎn)品殫精竭慮，“PC情結(jié)”融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方方面面，才是真正讓人憂慮的地方。
微軟Surface研發(fā)團(tuán)隊(duì)主管格羅尼認(rèn)為，他的產(chǎn)品應(yīng)該體現(xiàn)微軟品牌的核心價(jià)值。他說(shuō)：“微軟是一個(gè)承載了很多特質(zhì)的大品牌。如果你在工作中 需要使用Word和Excel，就會(huì)發(fā)現(xiàn)Windows非常有用。”在這種思路的指導(dǎo)下，Surface Pro處處遷就Windows和Office，而由于Word和Excel至關(guān)重要，外接鍵鼠成為必然選擇。
換言之，Surface Pro其實(shí)是為Windows 8和新版Office量身定制的。這兩款軟件都針對(duì)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行了優(yōu)化，卻又沒(méi)有完全擺脫舊時(shí)窠臼，淪為了桌面與移動(dòng)兩種設(shè)計(jì)理念的混合體。表現(xiàn)最明顯的 當(dāng)屬Windows 8：第一眼望去，它似乎完全為移動(dòng)而生，但在揭開(kāi)“動(dòng)態(tài)磁貼”的表皮后，你仍然可以找到那個(gè)熟悉的多窗口界面。
放眼業(yè)界，微軟的盟友已經(jīng)開(kāi)始摒棄PC：最大的OEM廠商惠普和戴爾正在積極發(fā)展服務(wù)和軟件業(yè)務(wù)，而“Wintel聯(lián)盟”的另一半英特爾把高通 視為最大對(duì)手，移動(dòng)芯片成為重中之重。微軟在軟件方面表現(xiàn)尚可，Windows Phone進(jìn)展平穩(wěn)；但在硬件方面，它在Surface Pro上的猶豫不決、首鼠兩端，讓人哭笑不得。
留給微軟的時(shí)間已經(jīng)不多。智能手機(jī)和平板電腦主導(dǎo)的移動(dòng)計(jì)算時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨；微軟在此時(shí)大力推廣一款筆記本電腦，與同盟廠商爭(zhēng)奪利潤(rùn)，可謂“無(wú)厘 頭”。Surface Pro或許是一款優(yōu)秀的產(chǎn)品，但微軟是在用生命向PC致敬。“PC情結(jié)”或許成就了Surface Pro，卻很有可能成為微軟未來(lái)航道上的危險(xiǎn)暗礁。