走出國門，可發(fā)現中國的電子產品、玩具、服裝等在世界備受青睞。從世界各國的實體店到無國界的網上商店，“Made-in-China”的標簽隨處可見。據相關數據顯示，23%的歐洲人和18%的美國人都曾在網上購買中國商品。“中國制造”成功地走出國門，靠的不僅是物美價廉的優(yōu)勢，還有效利用了便捷的電子商務渠道。
互聯網的普及，為外貿企業(yè)的蓬勃發(fā)展創(chuàng)造了機遇，同時也帶來挑戰(zhàn)。外貿行業(yè)競爭激烈，時間和效率關乎企業(yè)存亡。在改革開放之初，深圳就率先打出“時間就是金錢，效率就是生命”的口號。時至今日，這句名言還是發(fā)揮著獨有的價值，特別對于外貿企業(yè)而言，能否第一時間聯系到客戶，決定了業(yè)務、生產、運輸等各個重要環(huán)節(jié)的運行。
眾所周知，歐美企業(yè)習慣使用電子郵件進行商務溝通，其一是信息傳遞的成本低廉而且世界通用，其二是便于信息的管理和儲存。但是，如果使用的是普通的電子郵箱，也會給外貿企業(yè)帶來一些問題。某外貿企業(yè)的業(yè)務人員表示，在工作中要經常通過電子郵件與客戶保持溝通，但偶爾會遇到郵件收發(fā)不暢甚至丟失的問題，輕則影響工作進度，重則可能給公司招致損失。
大多數情況下，郵件收發(fā)不暢的原因多是由于國內和國外之間的網絡擁塞，或跳轉次數過多，導致無法傳輸。針對這種技術性問題，筆者走訪國內知名企業(yè)郵箱服務商時代互聯（www.now.cn）獲知，為了克服郵件海外發(fā)送不暢的問題，時代云郵采用了新的轉發(fā)方案，即把郵件加密傳輸到放置在海外的SMTP服務器，然后再由該服務器進行投遞，最大限度地保證業(yè)務郵件的暢通無阻。另外，該公司為了讓更多的外貿企業(yè)體驗到企業(yè)郵箱的高效便利，特意推出“免費試用3天”以及“買1年送1季”的優(yōu)惠活動。
外貿市場前景廣闊，企業(yè)要想立足這片藍空下，就必須對自身的管理運營有戰(zhàn)略性部署。而企業(yè)郵箱以其多功能、實時安全等優(yōu)勢成為商務往來的主流工具。外貿企業(yè)要想“粘住”客戶，拓展業(yè)務，除了要堅持產品質量過硬過強之外，也要擁有低本高效的溝通方式，才能步步為贏，制勝千里。