磊友推出的手機(jī)網(wǎng)頁游戲目前已上線一月，其創(chuàng)始人趙霏分享了自己的感受。他認(rèn)為，目前微信的公眾平臺還不是HTML5游戲可適應(yīng)的生態(tài)環(huán)境，但長期來看，微信將會是最有價(jià)值的移動社交網(wǎng)頁游戲的入口。這些心得對準(zhǔn)備嘗試微信平臺的開發(fā)者來說提供了不錯(cuò)的參考。
趙霏表示，現(xiàn)在手機(jī)網(wǎng)頁游戲公眾號日均PV在4000左右，日活躍用戶1500人，這個(gè)數(shù)據(jù)并不理想，感覺目前的微信平臺尚未為HTML5游戲做好準(zhǔn)備，通過分析可得知用戶流失的主要原因如下：
- 游戲太簡單，比原生游戲比還有差距。
不少用戶反饋手機(jī)網(wǎng)頁游戲的公眾賬號里的游戲過于簡單，覺得恐怕無法與原生游戲相比。其實(shí)我們挑選這批游戲確實(shí)以簡單，上手較快，量級輕便于打開為目的，方便玩家快速體驗(yàn)。其實(shí)隨著手機(jī)和瀏覽器的發(fā)展，HTML5能夠表現(xiàn)出來的東西已經(jīng)足夠豐富。而在下階段我們會陸續(xù)推出畫面精美，體驗(yàn)感更強(qiáng)的聯(lián)網(wǎng)大型社交類游戲。 - 打開時(shí)間過長，網(wǎng)絡(luò)不好時(shí)候需要等待。
部分用戶感覺打開游戲的時(shí)候加載時(shí)間過長，尤其是在網(wǎng)絡(luò)不好的情況下，很多玩家因?yàn)闊o耐心等待而流失。這讓我們后來會盡力去想辦法在這方面有所改善，例如壓縮游戲資源和腳本，盡量使用離線能力，今后的網(wǎng)游也會考慮分階段下載圖像資源。 - 公眾號用戶操作繁瑣，純文字菜單的交互方式導(dǎo)致不少用戶失去耐心。
用戶進(jìn)入公眾號后，首先需要輸入數(shù)字才能得到游戲菜單，在選擇類型后打開游戲的圖文介紹，還需要點(diǎn)擊“閱讀原文”才能進(jìn)入游戲頁、這一系列操作已經(jīng)讓很多玩家失去了耐心。針對這個(gè)問題，我們隨后想出了不少辦法來優(yōu)化。例如用在文字信息中嵌入短域名鏈接，設(shè)置游戲編號讓玩家快速記憶等等。我們非常期待微信公眾號的底欄Tab菜單能夠早日啟用，讓玩家可以直接點(diǎn)擊菜單找到自己想要的游戲內(nèi)容，同時(shí)也提個(gè)小建議，是否支持回復(fù)文字信息內(nèi)嵌入游戲圖標(biāo)，以便讓用戶體驗(yàn)更好。 - 微信內(nèi)置瀏覽器無法全屏，也無法控制屏幕旋轉(zhuǎn)。
蘋果的Safari瀏覽器和不少第三方瀏覽器已經(jīng)都實(shí)現(xiàn)了全屏和控制屏幕旋轉(zhuǎn)的接口，但微信內(nèi)置的瀏覽器目前還不行。這樣非常影響了手機(jī)網(wǎng)頁游戲玩家的體驗(yàn)，尤其是一些需要橫屏控制的游戲，畫面的可視部分就會變得很窄小，甚至遮擋了部分操作導(dǎo)致游戲無法繼續(xù)。我們呼吁微信內(nèi)置瀏覽器可以盡快提供全屏和控制屏幕翻轉(zhuǎn)的API接口。 - 從游戲切換回聊天界面，卻無法再直接返回游戲狀態(tài)。
手機(jī)網(wǎng)頁游戲主要是利用玩家在社交平臺的“沉默時(shí)間”來進(jìn)行的，這點(diǎn)與原生app游戲不同。這些時(shí)間多數(shù)是指玩家暫時(shí)沒有聊天信息，而又不愿意離開社交平臺。這些時(shí)間往往是以碎片方式存在的。而用戶在進(jìn)行微信游戲時(shí)，如果接到好友消息就會返回到聊天界面，結(jié)束聊天后再回到游戲就必須重新加載。我們希望今后的微信的內(nèi)置瀏覽器可以在這方面優(yōu)化。在后臺掛起狀態(tài)，而用戶返回后再重新恢復(fù)，以方便玩家在聊天界面和游戲之間自由切換。 - Andriod手機(jī)自帶瀏覽器對HTML5支持太差。
很多用戶反應(yīng)部分游戲出現(xiàn)無法啟動，白屏或者性能太差等問題，經(jīng)過回訪和調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)都是Andriod自帶瀏覽器惹的禍。由于Andriod系統(tǒng)過于開放，各家廠商針對ROM進(jìn)行了程度不一的改造導(dǎo)致瀏覽器標(biāo)準(zhǔn)非常不統(tǒng)一，對HTML5的支持很差。建議微信可以考慮在Andriod版本中摒棄系統(tǒng)自帶瀏覽器而采用第三方瀏覽器，性能更好，對HTML5支持更加徹底，從而縮短與iOS平臺的差距，確保用戶體驗(yàn)的一致。當(dāng)然在谷歌內(nèi)部也會出現(xiàn)Chrome OS部門合并Andriod，這對HTML5繼續(xù)普及都是利好消息。 - 開發(fā)平臺接口較弱，無法滿足社交游戲需求。
當(dāng)前微信公眾平臺開放的接口還是比較弱，用現(xiàn)在的平臺提供的能力無法承擔(dān)作為手機(jī)網(wǎng)頁游戲平臺的需求，尤其是希望開放賬號登錄，游戲內(nèi)發(fā)送微信，朋友圈，添加好友等社交接口，甚至還包括支付接口。我們下階段希望在休閑游戲內(nèi)實(shí)現(xiàn)用戶登陸后可以將自己在微信中的社交關(guān)系鏈帶入游戲，該社交關(guān)系鏈的價(jià)值是可以讓玩家可以看到好友在這款游戲的排名，甚至雙方也可以互相交換和贈送游戲道具。此外游戲內(nèi)設(shè)置的積分排名也對刺激用戶玩游戲起到推動作用。當(dāng)你看到自己的伙伴能夠玩很高的積分時(shí)，用戶的攀比心理會讓他陷入到游戲的競爭樂趣中。用戶的積分如果超過了朋友，他還可以將這些信息一鍵分享到微信中，以此向朋友進(jìn)行一番炫耀這些能力來提升游戲的可玩性和粘性。
不過，趙霏認(rèn)為，長期來看，微信將會是最有價(jià)值的移動社交網(wǎng)頁游戲的入口，因?yàn)?ldquo;目前已經(jīng)坐擁近四億用戶的微信彰顯了成為無線互聯(lián)網(wǎng)入口的巨大潛力，而通過輕聯(lián)網(wǎng)的社交休閑游戲可以產(chǎn)生難以估量的價(jià)值，同時(shí)HTML5技術(shù)為基礎(chǔ)的手機(jī)網(wǎng)頁游戲也具備一些不可替代的優(yōu)勢”：
- HTML5的微信頁游可以顛覆玩家現(xiàn)有手機(jī)游戲體驗(yàn)。
不同于傳統(tǒng)的手游商店下載模式，HTML5手機(jī)網(wǎng)頁游戲是可以直接運(yùn)行在微信內(nèi)置的瀏覽器里。同時(shí)我們可以利用公眾賬號的運(yùn)營方式可以讓這個(gè)平臺更加人性化，所有的用戶都可以分組然后推送不同的消息，我們的客服人員可以群發(fā)熱門游戲推薦，可以一對一的給玩家服務(wù)，可以發(fā)布最新通告，組織各種活動，提供壁紙和表情下載等等，通過更加社交化的運(yùn)營，讓玩家對平臺的忠誠度更高。不僅讓微信公眾號成為手機(jī)網(wǎng)頁游戲入口，并且可以通過消息活躍用戶，同時(shí)使用對話和語音進(jìn)行服務(wù)。 - 在產(chǎn)品發(fā)布，計(jì)費(fèi)和版本更新上HTML5的手機(jī)頁游都更有優(yōu)勢。
基于HTML5的手機(jī)網(wǎng)頁游戲可以繞過AppStore和各種商店，這樣就給簡化提交審核流程，快速迭代產(chǎn)品提供了方便，同時(shí)也可以自由接入第三方計(jì)費(fèi)接口，提高用戶的付費(fèi)轉(zhuǎn)化率。而且原生程序最麻煩的地方在于每次升級版本都需要更新安裝包，讓玩家重新下載并覆蓋。這樣無疑會造成用戶的流失，而HTML5手機(jī)網(wǎng)頁游戲每次更新只需要升級腳本，每次用戶進(jìn)入會自動由瀏覽器進(jìn)行更新，減少了很多麻煩。 - 手機(jī)網(wǎng)頁游戲相對安全，無惡意扣費(fèi)陷阱。
由于Andriod系統(tǒng)過于開放，導(dǎo)致不少原生程序充斥著惡意代碼，一些不良公司通過計(jì)費(fèi)陷阱進(jìn)行暗扣費(fèi)甚至于竊取用戶的隱私信息。而基于瀏覽器運(yùn)行的手機(jī)網(wǎng)頁游戲則不存在此類風(fēng)險(xiǎn)，安全權(quán)限很高，給玩家提供了一個(gè)放心的游戲環(huán)境。 - HTML5的手機(jī)頁游不需要玩家離開移動社交應(yīng)用。
基于HTML5的手機(jī)網(wǎng)頁游戲是運(yùn)行在微信內(nèi)置的瀏覽器中，在玩游戲的時(shí)候不需要離開移動社交應(yīng)用。這樣的體驗(yàn)使得玩家在移動平臺的粘性更強(qiáng)，在線時(shí)間更長。平臺可以提供給玩家更多的內(nèi)容，同時(shí)方便導(dǎo)入關(guān)系鏈做出更多具有想象空間的事情。類似于PC平臺的社交游戲環(huán)境，玩家可以在游戲內(nèi)添加好友，發(fā)送朋友圈和好友消息，邀請加入游戲，挑戰(zhàn)等等，這些也同時(shí)給游戲帶來更好的粘性。 - 本地存儲的能力可以保存玩家的游戲進(jìn)度。
有些玩家一直擔(dān)心退出游戲并關(guān)閉微信后，游戲的存檔和進(jìn)度會丟失，其實(shí)大可不必顧慮。HTML5標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議支持本地存儲能力，即每個(gè)瀏覽器都會提供一個(gè)存儲空間用來保存游戲的進(jìn)度和玩家的個(gè)人信息等數(shù)據(jù)，即便退出微信應(yīng)用甚至關(guān)機(jī)之后，這些記錄仍然繼續(xù)存在，你可以在下次開始游戲進(jìn)行你未完成的游戲任務(wù)。 - 離線能力有助于節(jié)省玩家流量，快速打開游戲。
不少用戶對手機(jī)網(wǎng)頁游戲都很畏懼流量問題，他們認(rèn)為網(wǎng)頁游戲一定都是需要在線打開并每次都下載大量的資源耗費(fèi)流量。其實(shí)這也是一個(gè)誤區(qū)。HTML5很重要的特性就是離線能力，支持緩存圖像，腳本和音樂等資源在本地。只有首次打開的時(shí)候會下載到本地，以后無論在任何時(shí)候打開，都可以不用產(chǎn)生下載和等待。尤其是國內(nèi)的流量和網(wǎng)絡(luò)問題遲遲得不到解決，這樣既方便了玩家啟動游戲的等待時(shí)間，又極大地節(jié)省了玩家的流量資費(fèi)。 - 大部分瀏覽器支持調(diào)用系統(tǒng)硬件接口。
HTML5是可以被瀏覽器允許調(diào)用一些系統(tǒng)的硬件接口，例如位置服務(wù)，重力感應(yīng)，陀螺儀，多點(diǎn)觸控等，甚至可以打開用戶相冊來上傳用戶頭像。這些都可以在設(shè)計(jì)游戲中發(fā)揮巨大的作用，例如可以通過位置接口尋找在你附近的朋友玩過的游戲。你只消一鍵就可以找到同一個(gè)樓層內(nèi)與你玩同一游戲的TA，你們可以合作通關(guān)，并將合作的成果炫耀出來，這對一眾普通玩家來說，該是怎樣的吸引力~ - HTML5游戲?qū)λ阉饕娓佑押谩?br /> HTML5游戲是用Javascript編寫的，對搜索引擎非常友好，可以考慮在微信內(nèi)置的搜索中添加對游戲關(guān)鍵字的搜索項(xiàng)目，幫助游戲玩家找到喜歡的游戲等等。