騰訊昨天在香港股市收盤后發(fā)布了 2012 年四季度財報，同時發(fā)布的有 2012 年全年財報。騰訊在 2012 年總收入為 438 億元，凈利潤 123 億元。其中網(wǎng)游業(yè)務(wù)收入 228 億元，占總收入 52%。2012 年 5 月成立的騰訊電商控股公司貢獻(xiàn)收入 44 億元，騰訊電商毛利率為 5.3%，虧損 3298 萬元。
財報中比較奇怪的是騰訊所得稅開支四季度環(huán)比暴降 80%，去年三季度為 7.56 億元，四季度為 1.51 億元。騰訊財報中沒有解釋發(fā)生這個變化的原因，但它幫助了騰訊凈利潤逆襲：由于銷售、市場有行政開支的增加，2012 年四季度騰訊經(jīng)營利潤環(huán)比下降 9.7%，在稅前盈利數(shù)字上，四季度仍然是環(huán)比下降，但刨去所得稅開支后，凈利潤實現(xiàn)正增長。不過從全年來看，2012 年所得稅開支為 22.7 億元，比 2011 年的 18.7 億元增加 21%。
財報發(fā)布后，騰訊高管出席電話會議解讀財報。與 2011 年四季度財報解讀相比，由于微信在過去的一年連連超過 1 億、2 億、3 億注冊用戶數(shù)量里程碑，昨天的財報解讀中微信受到分析師關(guān)注，昨天 15 個分析師提問中有 5 個關(guān)于微信的問題，而騰訊高管亦提及微信 11 次——一年前這一數(shù)字還是零。
騰訊高管在電話會議中透露關(guān)于微信的信息有：
微信游戲平臺進(jìn)度：騰訊正在為微信設(shè)計游戲平臺，它將在“近幾個月”進(jìn)入測試，但全面商業(yè)推廣有待用戶反饋。
微信與 QQ 關(guān)系：微信與 QQ 存在“很大”用戶重疊，“微信可以幫助我們解決那些以往不使用 QQ 的用戶，因此對于我們總的社交基礎(chǔ)設(shè)施來說，屬于用戶凈增長”。
微信商業(yè)化的模式：三個方向——O2O，基于地理位置的服務(wù)，基于地理位置的電子商務(wù)。基本不考慮廣告模式。探索的順序是“首先試驗游戲平臺，之后探索 O2O 及基于地理位置的電子商務(wù)等模式”。
關(guān)于微信國際化：微信在國際化進(jìn)程中會是一款“非常獨立”的產(chǎn)品，騰訊 CEO 劉熾平認(rèn)為聊天服務(wù)與移動游戲之間不存協(xié)同效應(yīng)。騰訊將加大市場營銷投入推廣微信，數(shù)額取決于效率、競爭因素。目前微信主要服務(wù)著力于亞洲市場，在美國、歐洲市場只是“測試”。
這幾個信息中，微信游戲平臺的消息此前由馬化騰親自放出，而關(guān)于微信與 QQ 的關(guān)系，馬化騰在“兩會”期間接受媒體采訪亦有提及。微信國際化和微信商業(yè)化則是新命題，尤其受外界關(guān)注。騰訊 CEO 劉熾平在財報會議的解答，奠定了微信商業(yè)化的方向：游戲平臺，O2O，基于地理位置的服務(wù)，基于地理位置的電子商務(wù)。其中優(yōu)先級高的是游戲平臺和 O2O、基于地理位置的電子商務(wù)。從上面的財報我們看到游戲收入占騰訊收入半壁江山，所以首先從游戲平臺著手順理成章。接下來的 O2O 和基于地理位置的電子商務(wù)，則給予外界很大想象空間，從功能上來講，我們毫不懷疑在接下來的某個版本中，騰訊生活電商部門的功能將在微信平臺得到凸顯；而從更高的層面來看，微信將進(jìn)一步真切地影響到我們生活的方方面面。
關(guān)于微信國際化，騰訊高層的姿態(tài)很保守，這是馬化騰一貫的作風(fēng)：先做好，再宣傳。而且歐洲和美國市場確實是騰訊所不熟悉的，馬化騰甚至已經(jīng)將微信國際化拔高到騰訊走向國際互聯(lián)網(wǎng)用戶的“畢其功于一役”式的里程碑，要達(dá)到這一里程碑，更要少說多做。不過我們從財報中獲悉騰訊已經(jīng)購入“若干”韓國版微信 Kakao Talk 的股權(quán)，所以微信的最大敵人變成了日本的 Line——恰恰這一產(chǎn)品是由其死對頭周鴻祎引入中國市場的。
微信對于騰訊來說，我們看得出來高層在不斷釋放緩和微信與 QQ（尤其手機(jī) QQ）之間對立關(guān)系的消息，以保證“后院”穩(wěn)定。攘外必先安內(nèi)，在內(nèi)部利益紛爭肅清后，微信國際化會走出更堅定的步伐。不過隨著微信商業(yè)化的推進(jìn)，內(nèi)部利益的爭奪只會變得更加盤根錯節(jié)。劉熾平講到由于手機(jī)屏幕太小從而導(dǎo)致廣告模式“不容易”，同樣地，由于手機(jī)屏幕太小，微信增加功能的利益權(quán)衡難度也不斷累加。如何在用戶體驗和商業(yè)進(jìn)程之間取得平衡？一如當(dāng)初微信用戶破億時某此人所評論的，微信最大的敵人不在于對手，而在于自己。此刻，尤其如此。