如果回顧SNS產(chǎn)品的發(fā)展史，一個(gè)叫Classmates的網(wǎng)站注定無(wú)法跳過(guò)：那一年，一個(gè)叫Ray的小伙在這家同學(xué)關(guān)系鏈網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)了他7年級(jí)的同學(xué)Gina。小伙在驚喜之余對(duì)老同學(xué)說(shuō)“你還記得我嗎”，姑娘也不含糊，回復(fù)到“Howcould I forget my first love？”（我怎么可能忘記我的初戀情人？）。隨后，兩個(gè)人自然而然地走進(jìn)了婚禮的殿堂，并育有兩子。社交網(wǎng)站的終極意義，在這個(gè)小故事中展現(xiàn)的淋漓盡致，SNS是“離別的人再相逢”，是“鍵盤上的私家歷史”，是線下關(guān)系的在線映射，是真實(shí)人脈網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化展現(xiàn)。
然而，SNS這個(gè)一度被炒上天的概念，卻在近年不知不覺(jué)地冷僻了。2011年7月，微博月度覆蓋人數(shù)正式超越社交網(wǎng)絡(luò)，成為中國(guó)最流行的社交服務(wù)。此后，各家門戶之間的微博混戰(zhàn)、微博大號(hào)的站隊(duì)與出走、微博“每周一熱點(diǎn)”的媒體爆點(diǎn)層出不窮，這些事件大幅占據(jù)了網(wǎng)民的眼球，也撲滿了媒體的版面。
在2012年整整一年中，SNS服務(wù)對(duì)用戶瀏覽時(shí)長(zhǎng)的占比，從61%下降到46%。有那么一段時(shí)間，喜新厭舊的互聯(lián)網(wǎng)圈幾乎都已經(jīng)把SNS遺忘了。
但今年以來(lái)，有三項(xiàng)數(shù)據(jù)卻徹底驚醒了微博崇拜者們。
第一是GlobalWebIndex的一項(xiàng)報(bào)告：在全球社交網(wǎng)站活躍用戶排名上，QQ空間位列全球排第五，在新浪微博活躍用戶暴跌40%的時(shí)刻，那個(gè)已經(jīng)走過(guò)八個(gè)年頭，似乎早就已經(jīng)成為文物的“QZONE”，卻依然保存且爆發(fā)出了強(qiáng)大的生命力。據(jù)騰訊最新財(cái)報(bào)顯示，QQ空間月活躍用戶近6.3億，另外智能手機(jī)客戶端的活躍用戶近3.6億，逼近Facebook數(shù)據(jù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)其他社交類產(chǎn)品。
第二個(gè)就是近日紅米在QQ空間首發(fā)的成績(jī)，同樣用數(shù)據(jù)證明了空間的活力：90秒賣空了10萬(wàn)臺(tái)紅米手機(jī)，以及有745萬(wàn)人的預(yù)約量，又一次刷新了社會(huì)化營(yíng)銷的新紀(jì)錄。
這是為什么？剛剛看到這些數(shù)據(jù)時(shí)，我也感覺(jué)不可思議。然而當(dāng)我想起地鐵中，那些頻頻用指尖觸擊手機(jī)QQ中“動(dòng)態(tài)”按鈕上那個(gè)紅點(diǎn)的年輕人時(shí)，一切疑問(wèn)便煙消云散。沒(méi)錯(cuò)，我姐姐在微博上發(fā)表一條“今天去醫(yī)院了”的信息，零回復(fù)，然而在QQ空間發(fā)表了一條同樣的狀態(tài)，卻很快收到了6個(gè)朋友的問(wèn)候；我一個(gè)熟知的網(wǎng)友，平時(shí)都在群里交流時(shí)政話題，然而這個(gè)寡言的兄弟卻在QQ空間里風(fēng)格大變，竟在一條談?wù)撏婢吣Ｐ偷臓顟B(tài)下蓋了幾十層的樓！
因?yàn)樵赒Q空間中，有你最熟悉的朋友圈，你得以最真實(shí)自我的展現(xiàn)。而這樣的用戶活躍性如果體現(xiàn)在SNS營(yíng)銷里，轉(zhuǎn)換來(lái)的就是N次方的流量。熟人圈子里，基于“接地氣”的親密關(guān)系，與生活有關(guān)的消費(fèi)類信息更容易被分享和傳播。出于對(duì)親友的了解和信任，用戶也會(huì)更容易接受他們推薦的產(chǎn)品。紅米就是在這樣融洽的情感鏈里獲得了關(guān)注和信賴。
很多業(yè)界人對(duì)QQ空間的認(rèn)知還停留在07、08年那個(gè)時(shí)候，殊不知在這幾年的低調(diào)發(fā)展中，在新浪微博依然找不到靠譜的盈利方向時(shí)，QQ空間卻已經(jīng)成為騰訊公司的吸金器。因?yàn)樵赒Q空間這個(gè)真實(shí)的社交關(guān)系圈中，這是用戶的真實(shí)選擇，真實(shí)的瀏覽愛(ài)好，不能滿足用戶需求的產(chǎn)品，注定難以生存。
第三個(gè)數(shù)據(jù)是Facebook2013財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)，社交廣告收入同比增長(zhǎng)41%，其中推出僅一年的移動(dòng)廣告，收入占比30%；再看看中國(guó)版的社交廣告“騰訊廣點(diǎn)通“，截止今年4月，廣點(diǎn)通收入同比增長(zhǎng)900%！
是不是很震驚？社交廣告的數(shù)字每天都在被刷新。通過(guò)廣點(diǎn)通，開(kāi)發(fā)者在一天之內(nèi)可以獲得數(shù)百萬(wàn)的app安裝量，電商廣告可以獲得千萬(wàn)的點(diǎn)擊，小米手機(jī)的QQ空間認(rèn)證空間之前的粉絲只有不到100萬(wàn)，在紅米發(fā)售之后，這一數(shù)字飆升到1000萬(wàn)！
依托QQ、QQ空間組成的大社交平臺(tái)，廣點(diǎn)通正通過(guò)“認(rèn)證空間+移動(dòng)聯(lián)盟“這樣的組合營(yíng)銷，加上對(duì)多維場(chǎng)景下的用戶數(shù)據(jù)分析，使精準(zhǔn)營(yíng)銷和效果營(yíng)銷成為可能。門戶廣告已經(jīng)沒(méi)落，搜索廣告如今還是主流，但是社交廣告的前景更加誘人！
曾經(jīng)，國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)過(guò)無(wú)數(shù)SNS，有主打白領(lǐng)的開(kāi)心網(wǎng)，有主打校園的人人，有主打草根的51，然而時(shí)過(guò)境遷，這些SNS的近況都舉步維艱。一個(gè)重要的問(wèn)題是，他們很難保存下真實(shí)的人際脈絡(luò)，而QQ作為互聯(lián)網(wǎng)入口級(jí)產(chǎn)品，卻壟斷了中國(guó)人的上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)和人際關(guān)系。也許你跳槽了，就不再上開(kāi)心網(wǎng)與前同事們互動(dòng)，也許你畢業(yè)了，就很少上人人網(wǎng)與同學(xué)們聊天，但人們卻很難脫離QQ，而作為始終貫穿于用戶互聯(lián)網(wǎng)生涯的產(chǎn)品，QQ空間也就自然沉淀下了精準(zhǔn)的熟人關(guān)系鏈，這是任何一家其它社交產(chǎn)品都難以匹敵的。
細(xì)想之下，紅米舍眾“佳麗”而獨(dú)取QQ空間的原因也就明晰了：QQ空間一直霸占了SNS最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的熟人人際網(wǎng)絡(luò)，無(wú)論偷菜、搶車位、視頻秀，還是微博上的熱點(diǎn)話題，終究是建立于用戶數(shù)上的“應(yīng)用”。難怪微博之戰(zhàn)打了三年，中國(guó)最大的社交平臺(tái)還是QQ空間，不是嗎？