王汝平最近正忙著與成都市錦江區(qū)商談“智慧城區(qū)”的建設(shè)。按照錦江區(qū)政府的計(jì)劃，2014年該區(qū)將實(shí)現(xiàn)WiFi的全覆蓋，而這也將大大推廣王汝平“智慧商圈”所探索的OAO的移動電子商務(wù)模式。
王汝平所創(chuàng)立的搜啦網(wǎng)獨(dú)創(chuàng)了OAO模式，稱之為“實(shí)體商業(yè)第四代交易模式和標(biāo)準(zhǔn)”，通過在大賣場建立免費(fèi)WiFi，搭建實(shí)體商業(yè)的線上平臺，將線上消費(fèi)者引導(dǎo)至線下實(shí)體店消費(fèi)，也可將線下實(shí)體店的消費(fèi)者吸引至線上消費(fèi)，從而實(shí)現(xiàn)線上線下一體化發(fā)展的“雙店模式”。
OAO模式是對目前電子商務(wù)發(fā)展潮流最前沿的O2O模式的再向前推進(jìn)，其創(chuàng)新性正是成都發(fā)展電子商務(wù)的一個(gè)代表。通過規(guī)劃的超前定位，成都在電子商務(wù)發(fā)力，擺脫跟隨發(fā)展，一舉實(shí)現(xiàn)“彎道超車”，去年電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)累計(jì)超過8000家，電子商務(wù)交易額超過5500億元。
移動電商成都新生代
走進(jìn)位于成都成華區(qū)的“財(cái)富又一城”商場，就可以見到“免費(fèi)WiFi”的標(biāo)志，連接進(jìn)入之后則是搜啦網(wǎng)的頁面，上面集合了商場內(nèi)所有打折促銷以及各大品牌店面展示的信息，消費(fèi)者可以通過手機(jī)逛商場，如果持有搜啦沃卡還可以享受折上折。
王汝平說，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一個(gè)階段是寬帶互聯(lián)網(wǎng)階段，入口是瀏覽器；第二階段則是移動互聯(lián)網(wǎng)的前半階段，入口就是APP；第三個(gè)入口則是WiFi，現(xiàn)在WiFi僅僅作為通道，但它有很多價(jià)值，他們要把這塊發(fā)掘出來。
其經(jīng)營模式是由搜啦網(wǎng)免費(fèi)為商場建設(shè)維護(hù)WiFi，商場承諾使用搜啦沃卡用戶給予一定商品折扣，搜啦為商場以及品牌發(fā)布促銷和商品展示信息。如此一來，再集合60家商場以及眾多品牌形成一個(gè)搜啦“天網(wǎng)”，搭建起一個(gè)實(shí)體商業(yè)的線上平臺“搜啦購”。
不止于此，搜啦再聯(lián)合基礎(chǔ)電信運(yùn)營商和金融機(jī)構(gòu)，共同推出在線交易、移動支付等業(yè)務(wù)。于是，搜啦購就成為集移動定位、查詢、導(dǎo)購、信息推送、遠(yuǎn)程支付(含移動支付)等功能于一體的大平臺，并朝著移動互聯(lián)網(wǎng)的“阿里系”前進(jìn)。
在這個(gè)模式里，消費(fèi)者無論線上還是線下都能下單購買，都能交易和支付，甚至實(shí)現(xiàn)線上線下查詢、購買、交易、支付的“交叉融合”。用戶在線上網(wǎng)店下單或下載優(yōu)惠憑證后，可先到線下實(shí)體店內(nèi)查看真實(shí)商品，再通過近場支付的方式使用優(yōu)惠憑證和支付購買。
王汝平說，去年全國網(wǎng)上零售額占全社會零售總額的7.3%，雖然網(wǎng)上交易增長很快，但是這也說明實(shí)體商業(yè)還是占很大板塊，而且京東、淘寶增速在下滑，實(shí)體商業(yè)開始線上線下一體化發(fā)展，搜啦就是要做很多實(shí)體商業(yè)的線上平臺。
成都商務(wù)局電子商務(wù)處處長彭軍認(rèn)為，搜啦網(wǎng)的模式是否能成功還不能確定，但是探索的方向是國內(nèi)首創(chuàng)的，代表著電子商務(wù)新的趨勢。
實(shí)際上，不只搜啦網(wǎng)，另外一家成都移動支付企業(yè)也在全國領(lǐng)先——中聯(lián)信通是中國銀聯(lián)第三代手機(jī)支付系統(tǒng)全國平臺系統(tǒng)運(yùn)營伙伴，已經(jīng)接入全國36個(gè)地區(qū)分公司，成為中國銀聯(lián)移動電子商務(wù)示范基地核心企業(yè)，參與了中國移動支付標(biāo)準(zhǔn)的制定。
中聯(lián)信通總裁羅蕾介紹，去年公司交易額突破了250億元，比2012年翻了10倍。其獨(dú)創(chuàng)的卡卡聯(lián)利用手機(jī)終端NFC功能，實(shí)現(xiàn)與金融IC卡近場通訊，完成余額查詢、電子現(xiàn)金圈存、信用卡還款、轉(zhuǎn)賬等功能。持卡人只需持有一部具備NFC功能的手機(jī)，將卡片輕輕一靠，即可隨時(shí)隨地解決電子現(xiàn)金余額不足、查詢、還款等問題。
正是以搜啦網(wǎng)和中聯(lián)信通為代表的企業(yè)，以其創(chuàng)新發(fā)展帶動了整個(gè)成都電子商務(wù)的發(fā)展。艾瑞咨詢?nèi)ツ臧l(fā)布的研究報(bào)告稱，“成都移動電子商務(wù)發(fā)展過程中最大的特點(diǎn)就是憑借首創(chuàng)‘支付+平臺’模式躋身全國移動電子商務(wù)發(fā)展的第一集團(tuán)軍。”
根據(jù)《成都市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2012~2015)》(下稱“2015規(guī)劃”)，到2015年，成都市電子商務(wù)交易額將突破6000億元，并初步建成全國移動電子商務(wù)支付結(jié)算中心和應(yīng)用開發(fā)中心。屆時(shí)，以成都為結(jié)算中心的移動電子商務(wù)全國交易規(guī)模將超過1000億元，移動電子商務(wù)本土用戶規(guī)模也將超過500萬戶。
異軍突起的成都路徑
中聯(lián)信通最初主要做通訊產(chǎn)品，近幾年才轉(zhuǎn)行進(jìn)入移動支付領(lǐng)域。目前，公司已經(jīng)完成第一輪融資，今年將完成第二輪融資，今年上半年還將申報(bào)新三板。公司計(jì)劃3～5年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)千億元的交易額，擁有千萬用戶。
實(shí)際上，中聯(lián)信通的轉(zhuǎn)型恰恰是成都發(fā)展電子商務(wù)的有益探索。2011年，成都獲批國家首批電子商務(wù)示范城市，其獲批理由就在于對移動電子商務(wù)領(lǐng)域的探索。彭軍稱，北上廣杭發(fā)展電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)是不可復(fù)制的，因?yàn)槟軈R集的資源不同。異軍突起的成都路徑則成為了新一線城市的榜樣。
工業(yè)和信息化部信息化推進(jìn)司司長徐愈2012年曾這樣評價(jià)：“移動電子商務(wù)方興未艾的發(fā)展，是當(dāng)前信息化應(yīng)用領(lǐng)域最引人注目的代表，成都市緊緊抓住移動電子商務(wù)這一極富發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域，搭建交流平臺，創(chuàng)造發(fā)展環(huán)境，培育產(chǎn)業(yè)基地，表現(xiàn)出了遠(yuǎn)見和創(chuàng)新精神。”
他表示：“我們特別注意到成都市委、市政府高度重視電子商務(wù)，制定了產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，出臺了專項(xiàng)扶持政策，立足區(qū)位優(yōu)勢，加快推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展，在移動電子商務(wù)方面進(jìn)行了大膽探索和創(chuàng)新，特別是在移動支付、移動購物和移動生活服務(wù)等領(lǐng)域，取得了較大進(jìn)展，已經(jīng)形成了先行優(yōu)勢。”
國家電子商務(wù)示范城市專家組組長、清華大學(xué)教授柴躍廷則在接受記者采訪時(shí)表示，移動電子商務(wù)將成為整個(gè)電子商務(wù)市場的主流形態(tài)，而從成都來看，將移動電子商務(wù)作為建設(shè)電子商務(wù)示范城市的重點(diǎn)可以說找準(zhǔn)了最佳切入口。
“2015規(guī)劃”這樣總結(jié)前三年的發(fā)展形勢：成都著力推動電子商務(wù)與本土優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合，培育了一批具有全國影響力的行業(yè)性第三方電子商務(wù)平臺。同時(shí)，大力發(fā)展以移動支付為核心的移動電子商務(wù)，旨在實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)搶先發(fā)展。成都逐步形成了以電子商務(wù)行業(yè)細(xì)分平臺和移動電子商務(wù)為發(fā)展重點(diǎn)和特色的電子商務(wù)發(fā)展格局。
中聯(lián)信通正是在這樣的背景下發(fā)展起來的。羅蕾介紹說，在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，成都電子商務(wù)發(fā)展是缺失的十年，移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，為成都提供了一個(gè)機(jī)遇，而支付是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)基礎(chǔ)。
她認(rèn)為，雖然騰訊微信和支付寶等形成巨無霸企業(yè)，但電子商務(wù)卻從線上支付走向線上線下結(jié)合。移動支付的近場支付格局還沒有形成，各個(gè)行業(yè)需求層次不同，支付創(chuàng)新要滿足不同的需求，因此機(jī)會還很多。
“2015規(guī)劃”還提出，成都要以創(chuàng)新共贏商業(yè)模式、打造完整產(chǎn)業(yè)鏈條、構(gòu)建聚合服務(wù)平臺和強(qiáng)化核心技術(shù)應(yīng)用來搶占移動電子商務(wù)發(fā)展先機(jī)。京東商城高級副總裁吳聲就表示：“成都正在大力投入移動電子商務(wù)，許多大電商總部也設(shè)在成都，移動電子商務(wù)將會是成都最好的機(jī)會，成都將來也有機(jī)會成為中國移動電子商務(wù)總部基地。”
根據(jù)“2015規(guī)劃”，成都還將培育和打造一批具有國際影響力的電子商務(wù)企業(yè)和服務(wù)品牌，培育50家行業(yè)龍頭企業(yè)，力爭實(shí)現(xiàn)2～3家本土電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)入資本市場。引進(jìn)國內(nèi)外知名企業(yè)在成都設(shè)立電子商務(wù)企業(yè)總部、區(qū)域總部或功能總部30家。
對于搜啦網(wǎng)來說，其目標(biāo)就是要打造成為阿里巴巴、淘寶和京東商城等這樣的大公司。“北有京東、東有阿里、南有騰訊，西部還沒有標(biāo)志性企業(yè)，希望是我們。”王汝平說。而羅蕾則認(rèn)為，未來發(fā)展將是分工協(xié)作的跨界整合，會形成一群中型企業(yè)。