26日，阿里巴巴集團(tuán)宣布啟動(dòng)“手機(jī)淘寶3.8生活節(jié)”，并與銀泰商業(yè)、大躍城、新世界、華聯(lián)、王府井等國(guó)內(nèi)5大零售百貨集團(tuán)合作，打通手機(jī)、電腦、線下零售消費(fèi)路徑，共同探索全新的移動(dòng)化、電商化消費(fèi)模式。
據(jù)透露，目前五大零售百貨集團(tuán)均已經(jīng)通過(guò)不同的方式加入到了3.8生活節(jié)大型營(yíng)銷活動(dòng)中。
“在智能手機(jī)普及的今天，消費(fèi)與購(gòu)物已經(jīng)進(jìn)入了移動(dòng)化時(shí)代”，阿里巴巴集團(tuán)商家合作負(fù)責(zé)人吳倩（逸方）表示，與五大零售集團(tuán)的合作，將全面打通網(wǎng)購(gòu)用戶與線下用戶的消費(fèi)通路，讓用戶能夠真正體驗(yàn)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最簡(jiǎn)單、時(shí)尚、便捷、好玩的生活”。
以銀泰商業(yè)為例，消費(fèi)者可以提前通過(guò)手機(jī)淘寶客戶端，領(lǐng)取銀泰商業(yè)旗下參加“3.8生活節(jié)”商場(chǎng)的專場(chǎng)優(yōu)惠券，紅包，以及會(huì)員卡，“在3.8活動(dòng)期間，用戶在銀泰商場(chǎng)線下購(gòu)物后，可以在支付時(shí)使用支付寶結(jié)賬，前期領(lǐng)取的優(yōu)惠券、紅包可以在支付寶賬戶中直接核消”。同時(shí)，這次通過(guò)手機(jī)淘寶客戶端參加活動(dòng)的用戶，在銀泰現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)還有免單機(jī)會(huì)。
“我們很早就開(kāi)始了與阿里巴巴聯(lián)手打通線上線下消費(fèi)路徑上的嘗試”，銀泰商業(yè)負(fù)責(zé)人謝偉表示，“未來(lái)的消費(fèi)和生活一定是線上線下相融合的消費(fèi)模式，除了一些3.8這樣的營(yíng)銷項(xiàng)目上的合作外，我們還會(huì)嘗試打通雙方的會(huì)員體驗(yàn)，并利用淘寶平臺(tái)的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者提供更多不一樣的全新用戶體驗(yàn)。”
“一些企業(yè)認(rèn)為，在店鋪里擺個(gè)二維碼就能夠解決商業(yè)移動(dòng)化，或者是O2O的問(wèn)題，但那只是所謂O2O業(yè)態(tài)變化的一部分”，逸方表示，“移動(dòng)時(shí)代的到來(lái)讓用戶沒(méi)有了線上與線下之分，用戶的網(wǎng)絡(luò)生活其實(shí)就是用戶的真實(shí)生活，因此在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不只是用戶上網(wǎng)這么簡(jiǎn)單，還需要讓用戶從線上回歸線下，形成良性的共贏生態(tài)平臺(tái)圈”。
據(jù)了解，阿里巴巴與五大零售集團(tuán)未來(lái)的合作還將涉及流量、營(yíng)銷、會(huì)員、數(shù)據(jù)、支付等層面，“在消費(fèi)者身邊的5公里以內(nèi)，都會(huì)有相應(yīng)的生活服務(wù)圈，在商業(yè)層面上講就是商圈。阿里巴巴愿意把我們一直以來(lái)在電子商務(wù)上的技術(shù)、數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)積累開(kāi)放給傳統(tǒng)零售企業(yè)，幫助傳統(tǒng)零售行業(yè)移動(dòng)化、電商化，建設(shè)互惠共贏的移動(dòng)消費(fèi)平臺(tái)。”
阿里巴巴相關(guān)負(fù)責(zé)人還介紹，手機(jī)淘寶還在與商家合作，嘗試一些能夠打通線上線下購(gòu)物流程的尖端技術(shù)，滿足未來(lái)用戶一些“概念性”的購(gòu)物場(chǎng)景。
在本次3.8手機(jī)淘寶生活節(jié)中，手機(jī)淘寶聯(lián)手杭州城西銀泰城合作首次推出了“支付不排隊(duì)”的全新概念服務(wù)試點(diǎn)，用戶在杭州城西銀泰的某些品牌店鋪購(gòu)物時(shí)會(huì)收到來(lái)自手機(jī)淘寶客戶端的提示，讓用戶打開(kāi)藍(lán)牙。在選好商品后，用戶就可以通過(guò)藍(lán)牙系統(tǒng)，用自己的支付寶賬戶完成支付，不用再去收銀臺(tái)排隊(duì)付款。
華聯(lián)是初次參加阿里巴巴平臺(tái)的活動(dòng)，“對(duì)于像我們這樣的老牌零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們希引入不一樣的元素，為傳統(tǒng)商業(yè)注入新的活力”。據(jù)透露，本次“3.8手機(jī)淘寶生活節(jié)”活動(dòng)將會(huì)落地在北京華聯(lián)萬(wàn)柳購(gòu)物中心，如果順利的話，華聯(lián)未來(lái)還將啟動(dòng)北京剩余16個(gè)北京華聯(lián)購(gòu)物中心與阿里巴巴的全民合作。
“目前北京華聯(lián)購(gòu)物中心還開(kāi)通了手機(jī)淘寶的微淘公眾賬號(hào)平臺(tái)，用戶可以通過(guò)華聯(lián)的微淘賬號(hào)”。華聯(lián)認(rèn)為，阿里巴巴在商業(yè)數(shù)據(jù)、技術(shù)平臺(tái)等方面的積累與開(kāi)放，有助于幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)注入互聯(lián)網(wǎng)思維，加速傳統(tǒng)零售百貨企業(yè)的移動(dòng)化進(jìn)程。
分析認(rèn)為，手機(jī)淘寶目前用戶已經(jīng)突破4億，單日活躍用戶訪問(wèn)峰值1.27億，是國(guó)內(nèi)最大的手機(jī)購(gòu)物平臺(tái)。與阿里巴巴合作可以幫助傳統(tǒng)零售百貨企業(yè)接入阿里巴巴旗下手機(jī)淘寶、支付寶等平臺(tái)，打通逛、比、買等多個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步幫助傳統(tǒng)企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)O2O和移動(dòng)化進(jìn)程。