隨著 iPhone 4 的“再一次，改變一切”這句廣告語(yǔ)，蘋(píng)果的產(chǎn)品已經(jīng)走入了千家萬(wàn)戶，小編的 iPhone 生涯從 iPhone 3G到現(xiàn)在的 iPhone 5s，中間也發(fā)生了很多故事，例如我的 3Gs 是首批聯(lián)通合約機(jī)，對(duì)，就是那批沒(méi)有 WLAN 模塊的機(jī)器，到現(xiàn)在還耿耿于懷啊。因?yàn)樾【幍墓ぷ魃婕暗胶芏嗵O(píng)果產(chǎn)品的保修，在相關(guān)授權(quán)工作人員（來(lái)自 Apple Retail Store）的友情支持下，小編獲得了現(xiàn)階段所有蘋(píng)果產(chǎn)品的保修方式，故發(fā)此文，供各位在購(gòu)買蘋(píng)果產(chǎn)品前作為相應(yīng)的參考。該文為該系列的上半部分，主要是各產(chǎn)品的硬件保修政策。下半部分則主要為蘋(píng)果官方的延保計(jì)劃（適用于 iOS 的 Apple Care + ）
iPhone
從 iPhone 開(kāi)始在中國(guó)大陸及中國(guó)香港，中國(guó)澳門銷售開(kāi)始起，iPhone 皆為區(qū)域保修，也就是說(shuō)中國(guó)本土內(nèi)現(xiàn)有的 12 家 Apple Retail Store（上海 4 家，北京 3 家，成都 1 家，深圳 1 家，香港 3 家）僅保修中國(guó)本土銷售的 iPhone，也就是俗稱的大陸行貨（以下簡(jiǎn)稱國(guó)行）、香港行貨（以下簡(jiǎn)稱港版）及澳門行貨（統(tǒng)一并稱港版），不受理非以上三個(gè)區(qū)域外的iPhone的維修服務(wù)(最早在中國(guó)臺(tái)灣銷售的iPhone4,因?yàn)槟承┰蛞酂o(wú)法在中國(guó)本土現(xiàn)有的12家Apple Retail Store享有保修服務(wù))。
需要特別注明的是關(guān)于 iPhone 5s 港版保修的政策。自從去年發(fā)生的美國(guó) Verizon 運(yùn)營(yíng)商出現(xiàn)因激活策略原因所導(dǎo)致 CDMA 網(wǎng)絡(luò)被鎖事件后，俗稱三網(wǎng)通用的港版 iPhone 5s 逐漸代替了美國(guó)運(yùn)營(yíng)商 Verizon 的型號(hào)為 A1533（CDMA 機(jī)型）三網(wǎng)版，在市場(chǎng)上也逐漸取代了前者，因其最大的優(yōu)勢(shì)是享有保修權(quán)利。
但是在這里有一個(gè)壞消息，當(dāng)上述港版 iPhone 5s 在中國(guó)大陸出現(xiàn)硬件問(wèn)題需要進(jìn)行換機(jī)操作時(shí)，換出來(lái)的機(jī)型為中國(guó)大陸行貨型號(hào)為 A1528（GSM 機(jī)型，中國(guó)）的版本，也就是說(shuō)換出來(lái)的 iPhone 5s 將不再支持 CDMA 制式。該事項(xiàng)包括支持三網(wǎng)的港版 iPhone 5c。
iPad
這是唯一一個(gè)有部分產(chǎn)品不享受全球保修的產(chǎn)品。是的，你沒(méi)有看錯(cuò)，iPad 除以下列出機(jī)型外的所有 WLAN 版及WLAN+Cellular 版都是全球聯(lián)保。
iPad，也就是第一代的蜂窩數(shù)據(jù)版，還是區(qū)域保修，參照上述 iPhone 的保修政策。
The New iPad（3rd）的美國(guó) Verizon 運(yùn)營(yíng)商的 WLAN+Cellular 版是區(qū)域保修（即美國(guó)本土）。
iPad（4th）的美國(guó) AT&T 運(yùn)營(yíng)商 WLAN+Cellular 版是區(qū)域保修（同上）。
iPod
iPod 是全球聯(lián)保，比如你在美國(guó)旅游的時(shí)候在當(dāng)?shù)?Apple Retail Store 購(gòu)買了一個(gè) iPod Classic，在中國(guó)使用的過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，可以在中國(guó)的 Apple Retail Store 或 AASP（蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)商，Apple Authorized Service Provider）享受保修服務(wù)。以上兩者的地址可以在官網(wǎng)查詢。
Mac
Mac 全系列產(chǎn)品，包括臺(tái)式電腦（iMac，Mac mini，Mac Pro）和便攜性電腦（Macbook Air，Macbook Pro，Macbook Pro with Retina Display）全部都是全球聯(lián)保。
需要注意的是,僅有非Retina顯示屏的Macbook Pro和Mac mini可以自主更換內(nèi)存和硬盤(pán),或者將光驅(qū)位換成SSD,例如你更換了內(nèi)存和硬盤(pán),則代表你放棄了該機(jī)型的內(nèi)存及硬盤(pán)的保修服務(wù),其他主要配件仍然在保,其余機(jī)型一旦擰下螺絲的那一刻,就意味著你喪失了蘋(píng)果官方保修。
注：如有任何疑問(wèn)，蘋(píng)果公司將擁有最終解釋權(quán)。