開(kāi)發(fā)者們，是不是聯(lián)系蘋(píng)果小編很困難？遇到問(wèn)題不知道聯(lián)系誰(shuí)？在本文中分享了筆者多年來(lái)與蘋(píng)果的溝通過(guò)程中得到了郵箱聯(lián)系地址，這些地址包括應(yīng)用審核、iTC支付、程序開(kāi)發(fā)、iTunes連接、開(kāi)發(fā)者賬戶、報(bào)稅和收入報(bào)告等。
以下是帖子全文，附上簡(jiǎn)單說(shuō)明，希望對(duì)廣大開(kāi)發(fā)者有幫助：
AppReview@apple.com
-應(yīng)用在提交后（處于“審核中”），應(yīng)用和應(yīng)用內(nèi)購(gòu)的狀態(tài)
-狀態(tài)更新通知——與開(kāi)發(fā)者遭拒和影響審核時(shí)間相關(guān)的信息
-應(yīng)用遭拒通知咨詢-快速審核請(qǐng)求
快速審查申請(qǐng)
https://developer.apple.com/appstore/contact/appreviewteam/index.html
蘋(píng)果中國(guó)官網(wǎng) 中文版技術(shù)支持社區(qū) ：
https://discussionschinese.apple.com/index.jspa
iTSPayments@apple.com
- 支付狀態(tài)查詢
- 與蘋(píng)果向開(kāi)發(fā)者支付費(fèi)用相關(guān)的問(wèn)題
- 咨詢財(cái)務(wù)報(bào)表
AppStoreNotices@apple.com
-App Store應(yīng)用侵權(quán)問(wèn)題，比如我們可以投訴“XXX”的關(guān)鍵字侵權(quán)
DevPrograms@apple.com
-iDP或ADC查詢；
-程序信息、收益、賬戶信息；
-修改郵箱地址、公司聯(lián)系地址、團(tuán)隊(duì)代理人（代理人才有權(quán)生成發(fā)布證書(shū)）
-ADC產(chǎn)品、硬件等退費(fèi)
-ADC網(wǎng)站查詢：合作伙請(qǐng)求
iDP-DTS@apple.com
-代碼級(jí)別的提問(wèn)
-API使用-代碼崩潰/如何使用和查看Crash logs
-X-code使用問(wèn)題, 證書(shū)問(wèn)題
-修改代碼可能會(huì)引發(fā)iTC上傳錯(cuò)誤或應(yīng)用遭拒的情況
注意：區(qū)別于上邊這個(gè)地址，99$的iDP每年有2次技術(shù)支持的機(jī)會(huì)，申請(qǐng)地址如下：
https://developer.apple.com/membercenter/index.action#techSupport
iTunesConnect@apple.com
-iTC遇到的任何錯(cuò)誤
-應(yīng)用/應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)設(shè)置和管理
-應(yīng)用在商店里/用戶評(píng)論投訴等相關(guān)的事宜
-推廣碼查詢
-編輯應(yīng)用信息（名稱、評(píng)分、關(guān)鍵詞、定價(jià)、本地化等）
-iTC 用戶以及應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)測(cè)試用戶設(shè)置
-關(guān)鍵詞/商店搜索查詢
-iTC登陸事宜
-崩潰日志
-對(duì)Contact Us的疑問(wèn)等
-iAD激活和獲取iAd模板
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-注冊(cè)新賬號(hào)的時(shí)候可以聯(lián)系
中國(guó)開(kāi)發(fā)者(個(gè)人賬號(hào)升級(jí)成公司賬號(hào)時(shí)可聯(lián)系)：4006 701 855
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-更新銀行賬戶信息
-與銀行賬戶信息相關(guān)的事宜
-協(xié)助填寫(xiě)銀行信息表格
-所有的開(kāi)發(fā)者可通過(guò)iTC Contact Us 模塊來(lái)修改銀行賬戶信息，將表格發(fā)至這個(gè)郵箱
iTSTax@apple.com
- 與收入和銷售稅有關(guān)的問(wèn)題-協(xié)助填寫(xiě)報(bào)稅表格
-處理報(bào)稅表格
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-銷售/銷售趨勢(shì)報(bào)告理解的問(wèn)題
-報(bào)告丟失問(wèn)題
–銷售/銷售趨勢(shì)報(bào)告與財(cái)務(wù)報(bào)告之差異