“如果上天再給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我一定會(huì)在1999年時(shí)做IM軟件”。對(duì)于中國互聯(lián)網(wǎng)第一代大佬們而言，這可能最后悔的事了。但是，上天已經(jīng)不再給機(jī)會(huì)了，理由是——馬太效應(yīng)。
2014年4月11日晚上9點(diǎn)11分，QQ同時(shí)在線賬戶突破2億，創(chuàng)下新高，其中通過手機(jī)QQ、QQ for Pad等移動(dòng)端登錄的賬戶超過7成。馬化騰當(dāng)晚即在騰訊微博表示：“恭喜QQ同時(shí)在線賬戶數(shù)今晚首次突破兩億！手Q貢獻(xiàn)了大部分，后力仍強(qiáng)勁，與微信相輔相成，有競(jìng)有合，各有使命目標(biāo)，兩條腿走路更穩(wěn)健。”
數(shù)據(jù)顯示，QQ同時(shí)賬戶在線突破1億是2010年3月5日晚上7點(diǎn)52分58秒，盡管得益于互聯(lián)網(wǎng)快速普及過程中的人口紅利，仍然用了11年。如今受益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起，第二個(gè)1億的累積只用了短短4年。
作為騰訊最核心的產(chǎn)品，QQ在PC時(shí)代創(chuàng)造了無以倫比的輝煌：擁有超過8億的月活躍用戶。2013年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開始爆發(fā)，用戶使用習(xí)慣和場(chǎng)景隨之從PC端迅速遷移到智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端。對(duì)強(qiáng)于PC的QQ來說，這是一個(gè)必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。
PC歷史深遠(yuǎn)的QQ，要完全擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并不容易，不可能復(fù)制任何已有的成功經(jīng)驗(yàn)，必須走出自己特色的獨(dú)特道路。整個(gè)團(tuán)隊(duì)以創(chuàng)業(yè)的精神快速完善產(chǎn)品，提升產(chǎn)品。QQ強(qiáng)化了用戶多終端、一體化的體驗(yàn)。比如，用戶可以直接通過“我的設(shè)備”，在PC、手機(jī)、Pad等不同終端之間隨意傳文件和照片，再也不需數(shù)據(jù)線。而且還可以通過云服務(wù)一鍵上傳文件，再通過任意終端下載。
同時(shí)，QQ和手機(jī)QQ的聊天記錄也同步打通。用戶在電腦上和好友的聊天記錄，會(huì)同步出現(xiàn)在手機(jī)上，反之手機(jī)上的聊天記錄也會(huì)同步在電腦上。切換終端時(shí)不用擔(dān)心信息缺失或間斷。為了避免用戶的手機(jī)上滿屏都是無用的消息，手機(jī)QQ還推出了“群助手”，把用戶不常用的群里的消息進(jìn)行收納，避免造成視覺壓力和心理壓力。
遙想當(dāng)初QQ險(xiǎn)些被馬化騰賣掉，到今天由于QQ以及微信，騰訊可以買下任何想買的企業(yè)。不得不慨嘆，騰訊的產(chǎn)品已經(jīng)成為國人生活乃至生命的重要構(gòu)成。早年間，聯(lián)想一個(gè)著名的廣告詞是，“人類失去聯(lián)想，世界將會(huì)怎樣”。如今看來，人類可以沒有聯(lián)想，但不能沒有騰訊。