4月28日，天貓電器城宣布包下美的、九陽、蘇泊爾、艾美特、鐵三角等十大知名品牌12條生產(chǎn)線，以天貓網(wǎng)絡(luò)定制、規(guī)�；a(chǎn)方式面向網(wǎng)購消費(fèi)人群提供高性價(jià)比產(chǎn)品。若舊家電想升級(jí)換代成外觀時(shí)尚、功能實(shí)用的新品，5月7日起可在天貓和聚劃算搶購。
天貓電器城總經(jīng)理張軍透露，電商企業(yè)包下廠家生產(chǎn)線網(wǎng)絡(luò)定制在業(yè)內(nèi)還是首次。這也意味著，天貓?jiān)?C行業(yè)領(lǐng)域逐漸往供應(yīng)鏈上游滲透。
據(jù)悉，天貓電器城包下的生產(chǎn)線，涉及美的、九陽、蘇泊爾、鐵三角、艾美特、貝爾萊德、小狗、科沃斯、長帝、天敏10大品牌合作，其中既有廚電的電飯煲、電壓力鍋、微波爐、豆?jié){機(jī)、電烤箱、電水壺，也有家居日用的吸塵器、掃地機(jī)、電風(fēng)扇、掛燙機(jī)，還有耳機(jī)和電視點(diǎn)播器等生產(chǎn)線，均是品牌的“看家”品類。
包銷定制有“好價(jià)”
隨著網(wǎng)購的發(fā)展，線上線下價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)讓廠商“左右手”互博，通過網(wǎng)購定制款來區(qū)隔一度風(fēng)行。不過，以前品牌商網(wǎng)絡(luò)定制款在全網(wǎng)銷售，并不專為某一平臺(tái)生產(chǎn)。
但天貓電器城網(wǎng)絡(luò)銷售量占品牌產(chǎn)量比重越來越大，使得網(wǎng)購定制也發(fā)生了改變。“舉個(gè)例子——科沃斯掃地機(jī)、小狗吸塵器、貝爾萊德掛燙機(jī)等天貓定制產(chǎn)品數(shù)量已超過品牌商全年20%的產(chǎn)能。”天貓人士透露。全新的“包銷定制”合作模式應(yīng)運(yùn)而生，廠家為此專辟天貓網(wǎng)購款生產(chǎn)線。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對(duì)于消費(fèi)者而言，由于產(chǎn)品是包下生產(chǎn)線生產(chǎn)的，中間成本剪掉，價(jià)格可謂“裸奔”，更有機(jī)會(huì)買到性價(jià)比產(chǎn)品。
大數(shù)據(jù)分析選品造“好貨”
除了極具誘惑力的價(jià)格，產(chǎn)品本身也是應(yīng)消費(fèi)者需求而設(shè)。張軍表示：“從網(wǎng)購消費(fèi)者角度出發(fā)，價(jià)格只是他購物關(guān)注的一個(gè)點(diǎn)，打動(dòng)他們下單，更需要產(chǎn)品實(shí)際使用價(jià)值，能更好的滿足他生活應(yīng)用需求。”他說。
此次產(chǎn)品在設(shè)計(jì)階段，就基于阿里平臺(tái)的開放大數(shù)據(jù)。天貓電器城家電組陳亮透露，年初，天貓電器城小家電行業(yè)就與品牌商組織共創(chuàng)會(huì)，在品類選擇、消費(fèi)分析、貨品定位、定價(jià)策略、引爆規(guī)劃、日常銷售等全鏈路上展開深入互動(dòng)，結(jié)合各品牌優(yōu)勢(shì)及2013年雙十一后消費(fèi)者購買偏好等數(shù)據(jù)展開研究，通過廠商PK的方式，最終選定了最能代表行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的貨品。
舉例來說，美的的電飯煲天貓生產(chǎn)線，針對(duì)消費(fèi)者評(píng)價(jià)反饋產(chǎn)品易臟的缺點(diǎn)，改進(jìn)為全鋼外觀設(shè)計(jì)，不僅外觀硬朗，也更耐用衛(wèi)生。九陽豆?jié){機(jī)則針對(duì) “土豪金”色受歡迎，在保持色調(diào)同時(shí)面向25-35歲的主流網(wǎng)購懶人族新增免濾速磨功能，省時(shí)省力。鐵三角定制耳麥，則是全球大牌耳機(jī)中唯一同時(shí)支持IOS、安卓雙系統(tǒng)的。
“網(wǎng)購群體最注重的是感受和體驗(yàn)，通過對(duì)大量數(shù)據(jù)挖掘，針對(duì)消費(fèi)者個(gè)性化需求提供定制產(chǎn)品將成為網(wǎng)購新特點(diǎn)。”奧維咨詢總裁喻亮表示。
天貓垂直化戰(zhàn)略深入
在此前的天貓年度戰(zhàn)略會(huì)上，天貓總裁王煜磊介紹，今年天貓定位“時(shí)尚化”，在行業(yè)線則采取“垂直化”方向，從招商到后端服務(wù)和商家綁定更緊密，以期給消費(fèi)者提供差異化服務(wù)和貨品。
張軍認(rèn)為，“好貨好價(jià)好服務(wù)”將是今年天貓電器城垂直化方向的目標(biāo)。此次天貓電器城包下生產(chǎn)線的嘗試，將深度介入供應(yīng)鏈上游，提升網(wǎng)絡(luò)定制化程度，為未來的C2B消費(fèi)者個(gè)性定制做足準(zhǔn)備。除小家電之外，年初以來，天貓發(fā)力手機(jī)、3C等各垂直領(lǐng)域：在手機(jī)行業(yè)，與國內(nèi)中興、華為、酷派等主流手機(jī)品牌商，移動(dòng)、電信通信運(yùn)營商，以及手機(jī)“國包商”和虛擬運(yùn)營商天音、愛施德等簽約戰(zhàn)略合作，共建中國手機(jī)電子商務(wù)生態(tài)圈，與天貓電器城簽約額達(dá)300億元。隨后，在3C領(lǐng)域，聯(lián)想互聯(lián)網(wǎng)品牌小新也在天貓電器城首發(fā)。
據(jù)中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的 《2013年中國家電網(wǎng)購分析報(bào)告》，2013年中國B2C家電網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模首超1000億元，達(dá)到1332億元；3C家電網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模占整體線上渠道銷售量的19.4%，年增長率達(dá)到50%。