彭蕾：十六字方針建互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)
形容“混搭風(fēng)”是理解監(jiān)管和不忘創(chuàng)新
5月9日，支付寶迎來十周年生日、這也是阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)(簡稱“小微金服”)籌建一周年的結(jié)點(diǎn)。
當(dāng)天，小微金融CEO彭蕾首次披露了公司戰(zhàn)略——建立互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)開放系統(tǒng)。她表示，互聯(lián)網(wǎng)金融是互聯(lián)網(wǎng)和金融兩種特質(zhì)相迥的事物的混搭，要走好混搭風(fēng)，小微將堅(jiān)持十六字戰(zhàn)略指導(dǎo)方針，穩(wěn)妥創(chuàng)新、歡迎監(jiān)管、激活金融、服務(wù)實(shí)體，以迎接下一個(gè)發(fā)展十年。
戰(zhàn)略定位建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)
去年3月，支付寶宣布籌建小微金服以來，這樣一家公司將朝什么方向發(fā)展自然備受關(guān)注。
“盡管余額寶的影響力很大，但余額寶并不是小微金服的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品，更不是小微金服的全部，互聯(lián)網(wǎng)金融開放生態(tài)系統(tǒng)才是小微金融的目標(biāo)。” 彭蕾說。
談及具體的戰(zhàn)略規(guī)劃，彭蕾表示，小微金融將分別從五個(gè)層面去推動(dòng)實(shí)現(xiàn)：一是堅(jiān)定不移地走平臺(tái)化的道路；二是不斷輸出云計(jì)算能力，幫助金融機(jī)構(gòu)降低IT成本；三是建立數(shù)據(jù)交換以及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的能力；四是堅(jiān)定不移地實(shí)現(xiàn)無線化；五是夯實(shí)國際化基礎(chǔ)。
但彭蕾同時(shí)承認(rèn)，未來的路怎么走，其實(shí)很多都在探索之中。“但有一件事情是確定的，金融的本質(zhì)是服務(wù)，所有人必須知道用戶需要什么，知道如何幫到用戶和合作伙伴，解決他們的問題”。
十六字方針為小微“混搭風(fēng)”鋪路
開放生態(tài)系統(tǒng)概念，對于互聯(lián)網(wǎng)和電商業(yè)而言并不陌生，但在國內(nèi)金融領(lǐng)域卻首次提出。對于金融這樣一個(gè)講究安全、風(fēng)險(xiǎn)控制、監(jiān)管的業(yè)態(tài)，開放生態(tài)圈概念適用其中嗎？
在彭蕾看來，互聯(lián)網(wǎng)金融是兩種特質(zhì)相迥的事物的混搭，互聯(lián)網(wǎng)的基因是開放、自由、流動(dòng)、分享，而金融的核心是嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)控制、安全、高度監(jiān)管。小微金服就是要將兩種完全不同的特質(zhì)完美地融在一起，只有這樣，開放互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)。“這是一種神經(jīng)分裂的狀態(tài)，需要思辨的執(zhí)行力，混搭風(fēng)的企業(yè)文化。” 彭蕾說。
為了讓公司把握好“分裂人格”這個(gè)度，彭蕾給小微金服制定了十六字戰(zhàn)略指導(dǎo)方針，即“穩(wěn)妥創(chuàng)新、歡迎監(jiān)管、激活金融、服務(wù)實(shí)體”。
彭蕾表示，創(chuàng)新是小微金服務(wù)的靈魂和血脈，創(chuàng)新同時(shí)做到穩(wěn)妥則是一種能力；歡迎監(jiān)管不是被動(dòng)等待監(jiān)管，很重要的是鍛煉一種宏觀思考的能力以及主動(dòng)溝通的能力和方法，一種擁抱、理解監(jiān)管的態(tài)度和能力。這兩點(diǎn)也外界被解讀為彭蕾針對“互聯(lián)網(wǎng)金融逃避監(jiān)管”的正面回應(yīng)。“小微金服對金融的本質(zhì)永遠(yuǎn)保持尊重和敬畏之心。” 彭蕾稱。
對于“激活金融和服務(wù)實(shí)體”，彭蕾表示，小微金服會(huì)堅(jiān)定不移地走小微路線，在整個(gè)中國的金融格局當(dāng)中，銀行是主動(dòng)脈，小微金服替代不了也不具備這樣的能力，小微要做的是毛細(xì)血管，服務(wù)數(shù)以億計(jì)的小額資金用戶；服務(wù)實(shí)體就是幫助一些通過別的渠道沒辦法解決融資發(fā)展需求的用戶去解決融資的問題，這是小微金服要堅(jiān)持的、努力的一個(gè)方向。