安全可信的奶粉、性價比高的葡萄籽、正宗的綿羊油和醇美的蜂蜜——這些來自豐饒澳洲大陸的商品，很快將能夠從品牌商通過澳洲郵政直達天貓，面向中國消費者。而支付寶購物卡將通過澳洲郵政網(wǎng)點遍布廣袤的大陸，留學生再也不用擔心買不到“老干媽”了。
阿里巴巴集團和支付寶宣布，已經(jīng)和澳洲郵政達成合作協(xié)議，以幫助更多澳洲商家通過天貓向中國消費者出售商品，也讓澳洲消費者，包括在澳華人能夠更便捷的使用支付寶，從天貓?zhí)詫毶现苯淤徺I產(chǎn)品。阿里巴巴集團、支付寶和澳洲郵政的高管5月23日在阿里巴巴的杭州西溪園區(qū)分別簽署了協(xié)議。這是首個重要的國家級郵政企業(yè)戰(zhàn)略支持阿里電商生態(tài)中“海淘”業(yè)務(wù)。
這也意味著阿里巴巴國際化戰(zhàn)略中完成了重要的閉環(huán)：將跨境電商的物流、金流和具有國家信用背書的澳洲郵政體系結(jié)合起來，為消費者提供優(yōu)質(zhì)體驗的跨境消費服務(wù)。
協(xié)議簽署之后，澳洲郵政將在天貓國際開設(shè)官方店鋪，憑借其多年客戶資源和國家級郵政的信譽，澳郵將吸引更多澳洲特色商品的零售商、品牌商進駐，在天貓國際平臺向中國消費者出售商品。澳郵也計劃向更多的澳洲賣家提供可靠、快捷的第三方運輸服務(wù)。消費者能夠在澳洲郵政的網(wǎng)站上查詢、追蹤購自天貓國際的商品包裹。這家歷史超過200年的澳大利亞最可信遞送服務(wù)商，還在繼續(xù)和阿里巴巴探討進出口物流合作，加速“從出廠到門口”的速度。
在6月中旬，消費者將能從澳洲郵政4477家門店買到支付寶購物卡，這些門店遍布澳洲城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。廣大留學生、海外華人和澳洲居民將能通過支付寶購物卡為支付寶充值，方便購買淘寶、天貓上的海量商品，免于跨境支付的繁瑣和高昂費用。
阿里巴巴國際事業(yè)部總經(jīng)理逸方表示，“我們很高興能看到更多澳洲品牌加入這個平臺，中國消費者對澳洲商品有著巨大的需求，有了澳洲郵政為這些本地品牌提供物流保障，我們希望能夠滿足消費者對澳洲產(chǎn)品的廣泛需求，加速從產(chǎn)地到消費者門口的物流速度。”
跨境電商從業(yè)人士分析，民間海淘當中，物流和信任始終是消費者“痛點”。物流需要跨國的協(xié)作和保障， 信任需要可靠的平臺背書，這都需要機構(gòu)力量推動。如今，阿里巴巴和一國的國家郵政企業(yè)合作，完成物流、金流的整合，能夠有力的撬動兩國消費者的購買力。
中國已經(jīng)是澳大利亞最大的貿(mào)易伙伴。2013年，中澳貿(mào)易總額達1500億澳元。相比線下零售，天貓作為創(chuàng)新商業(yè)模式的先鋒，展示了擅長聚合中國消費者需求，購買澳洲商品的強大能力。在今年年初聚劃算的澳洲商品專項團購活動中，僅3天內(nèi)就售出了價值350萬元商品。母嬰用品、保健品、化妝品和紅酒都是中國消費者青睞的澳洲產(chǎn)品。