當各大報紙的頭條都被京東上市這一消息占據(jù)之時，筆者還是來聊聊互聯(lián)網(wǎng)該如何凈網(wǎng)吧。這可關(guān)系到每個網(wǎng)民的切身利益。
“能不能幫我充一下話費？”、“你的賬號已在**地異常登錄，請登錄網(wǎng)站找回密碼。”隨著QQ聊天、微信通話、陌陌交友的盛行，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已逐漸滲透并改變了大家的生活方式。在科技便捷的同時，一些別有用心的人開始盯上了社交網(wǎng)絡(luò)進行網(wǎng)絡(luò)詐騙。欺騙方式種類繁多，其中盜取網(wǎng)絡(luò)賬號便是最為常見的方式之一。受騙事件一旦實施，用戶剛有意識并有舉報行動時，實則很多用戶利益早已被損害。
實際上，如能利用好大數(shù)據(jù)的分析能力，就有可能提前預測不法行為，將有害信息扼殺在萌芽狀態(tài)。近日，移動社交應(yīng)用陌陌宣布將建立“可疑信息庫”，重點優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)詐騙行為監(jiān)測和排查機制，將詐騙案例納入可疑信息庫，以協(xié)助警方破獲相關(guān)案件。
“如果哪位用戶在短時間內(nèi)頻繁變換地理位置，那么與那些地理位置較為固定的用戶相比，這個人的賬號存在異常的可能性要高10倍。”陌陌的運營總監(jiān)鄭毅告訴筆者，對用戶異常的使用行為進行分析，可有利于捕捉可疑用戶。在發(fā)現(xiàn)可疑人員之后，再通過其他的標簽維度來近一步確認用戶的身份。
為能準確的預測可疑人員，陌陌聯(lián)合國內(nèi)外領(lǐng)先技術(shù)團隊，聯(lián)合開發(fā)建立了基于大數(shù)據(jù)分析的“可疑信息庫”，從注冊、登陸、溝通等多個行為維度配置了數(shù)十條精確的策略，全面地捕捉詐騙信息和可疑用戶。用戶短時間內(nèi)頻繁更換地理位置、批量與陌生人打招呼、頻繁發(fā)布含敏感詞的信息等均屬于異常行為，這些行為都將成為分析的重點。
此次建立“可疑信息庫”，優(yōu)化詐騙行為監(jiān)測排查機制，將詐騙信息捕捉面擴大三倍，對詐騙信息分析處理的能力提升了185%，通過用戶異常行為軌跡判斷其詐騙行為的準確率也將大大提高，詐騙信息從被發(fā)現(xiàn)到被處理的時間縮短至2小時。同時，陌陌專門組建近百人的運營團隊7*24小時對舉報信息進行處理。另外，當用戶在聊天對話中出現(xiàn)“費”、“銀行賬號”等敏感詞匯時，系統(tǒng)會對用戶進行安全提醒。
陌陌方面表示，“我們對系統(tǒng)監(jiān)測的結(jié)果和用戶的舉報處理得非常謹慎，對這些信息逐單跟進審核，并建立了一套詳致的可操作的審核機制，盡量確保不會輕易傷害到正常用戶。”同時，陌陌接下來會與專業(yè)的移動應(yīng)用安全保護服務(wù)商梆梆安全共同研發(fā)具有高安全等級的客戶端，防止垃圾賬號注冊并保證正常用戶的賬號安全。
大數(shù)據(jù)不僅僅能準確的預測誰可能是不法分子，更主要的是有效保護用戶財產(chǎn)安全，同時配合“凈網(wǎng)2014”行動的大力開展，可通過技術(shù)手段監(jiān)測系統(tǒng)情況，打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙行為，維護網(wǎng)民的財產(chǎn)安全。“可疑信息庫”的有效和具體落實還有很待考證，但陌陌率先凈網(wǎng)的舉措值得點贊。