初見100+手機(jī)創(chuàng)始人徐國祥，是在東三環(huán)的千禧大酒店。
在27層的高樓，北京的陽光和霧霾一起透過玻璃照射在行政酒廊，徐國祥打開了100+手機(jī)，給我演示這款新手機(jī)的拍照去霧霾功能。
徐國祥不像個(gè)生意人，向后的發(fā)髻線和頗有太極風(fēng)的面相，讓他更像個(gè)藝術(shù)家。他的最新作品是100+V6手機(jī)。
“前幾個(gè)月我是產(chǎn)品經(jīng)理。”徐國祥說，“這幾個(gè)月我是市場(chǎng)經(jīng)理。是騾子是馬，是時(shí)候拉出來遛遛了。”
100+V6手機(jī)4月16日在北京正式發(fā)布，今天(5月5日)開始預(yù)約。
當(dāng)天，愛奇藝CEO龔宇、百度副總裁李明遠(yuǎn)和徐國祥一起出現(xiàn)在V6發(fā)布會(huì)，宣布V6首發(fā)。
這不是一次簡(jiǎn)單的業(yè)內(nèi)站臺(tái)。用徐國祥的話說，這是100+與愛奇藝、百度聯(lián)合推出的一款新手機(jī)，一次軟硬結(jié)合的深度合作。
三方的關(guān)系是，百度曾在去年戰(zhàn)略投資100+手機(jī)，百度云ROM 深度植入100+手機(jī)，打造其軟硬一體的生態(tài)系統(tǒng)。愛奇藝則是繼續(xù)實(shí)施其“iQIYI inside”戰(zhàn)略，在智能終端提供其視頻內(nèi)容，同為百度系成員，愛奇藝和100+的合作水到渠成。
能拿到百度的戰(zhàn)略投資，并拉上愛奇藝共同首發(fā)，這其實(shí)只是徐國祥最擅長合縱連橫的商業(yè)策略縮影。
徐國祥曾經(jīng)在華為終端、酷派等手機(jī)廠商擔(dān)任過高管。2006年創(chuàng)業(yè)開始做手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的整合，提供網(wǎng)上交易平臺(tái)，讓手機(jī)廠商與廣布在三四線城市的獨(dú)立店鋪直接對(duì)接。相比手機(jī)廠商向蘇寧、國美等大型IT連鎖企業(yè)的大額直供，徐國祥稱之為“小額直供”模式。
在歷經(jīng)了數(shù)年的資源與技術(shù)積累后，100+的業(yè)務(wù)開始逐漸向消費(fèi)類擴(kuò)展，先后與迅雷等多家企業(yè)成功合作過定制手機(jī)。
“100+V6可能是iPhone之后最好的手機(jī)。”徐國祥絲毫不掩飾他對(duì)自己作品的喜愛。“設(shè)計(jì)融入了東方美學(xué)元素，握感很舒服，超清晰的視頻顯示，搭載全球首款真8核處理器。”
在體驗(yàn)時(shí)有一個(gè)細(xì)節(jié)印象深刻，自拍的時(shí)候通過單手劃動(dòng)背部便可以拍照。平常用iPhone自拍時(shí)需要去主界面點(diǎn)擊拍照按鈕，也許其他手機(jī)可能也有這背部控制功能，但我沒注意到。
由于時(shí)間的關(guān)系，我們?cè)诒本┝牡膬?nèi)容并不多，于是雙方約好五一期間在100+公司深圳總部進(jìn)行更詳細(xì)的聊天，以上的信息是徐國祥和100+公司的基本信息，深圳的聊天內(nèi)容我進(jìn)行總結(jié)之后，大體是兩個(gè)話題，一是對(duì)粉絲經(jīng)濟(jì)的看法，一是關(guān)于他推崇的加友合伙人計(jì)劃。
我們約好5月1日9點(diǎn)30在100+深圳總部繼續(xù)聊天。徐國祥忙完北京事務(wù)后在5月1日凌晨1點(diǎn)多回到了深圳。
雖然有些倦意，但一提到手機(jī)話題時(shí)，我基本上插不進(jìn)話。
徐國祥觀點(diǎn)一：品牌不存在粉絲
與其他品類手機(jī)推崇粉絲和刻意制造粉絲群體不一樣，徐國祥開口就表示自己不喜歡粉絲這個(gè)概念，并且他認(rèn)為粉絲經(jīng)濟(jì)其實(shí)是沒有真實(shí)存在的，品牌和用戶之間的關(guān)系不可能是偶像和粉絲那樣的。
“站在商業(yè)領(lǐng)域，我認(rèn)為粉絲經(jīng)濟(jì)是沒有真實(shí)存在的，沒有偶像就沒有粉絲，一個(gè)品牌真正成為偶像和粉絲之間的關(guān)系是一個(gè)偽命題。蘋果的用戶不叫粉絲，我們可以說我們是蘋果的忠實(shí)用戶，但不能稱之為蘋果的粉絲，粉絲是崇拜和被崇拜關(guān)系，有一種高高在上與高高在下的感覺。比如我們是喬布斯的粉絲，但不認(rèn)為自己是蘋果的粉絲。”徐國祥解釋說。
那為什么蘋果擁有龐大的用戶市場(chǎng)？
“粉絲是什么概念呢，是我什么都不給你，但你一樣會(huì)無限付出來追逐我，就像粉絲與歌星關(guān)系一樣。“徐國祥舉例說，”如果一天蘋果的產(chǎn)品不行了，或者我不賣你手機(jī)讓你捐1000塊給我，有多少人會(huì)給蘋果呢。”
徐國祥再度強(qiáng)調(diào)，在商業(yè)領(lǐng)域，粉絲經(jīng)濟(jì)是偽命題，是鬼話，基本上都是忽悠人的，只是用戶對(duì)品牌的滿意度和忠誠度有差異而已。
為什么國內(nèi)手機(jī)廠商粉絲經(jīng)濟(jì)流行？
徐國祥分析說，在目前的社會(huì)轉(zhuǎn)型期，不少人的價(jià)值觀是扭曲的，所謂偶像是對(duì)金錢和權(quán)力的膜拜。成王敗寇，只論成敗，不論是非。
“很多人無法分辨價(jià)值觀，對(duì)成功的價(jià)值觀也只以財(cái)富論。”徐國祥說，“互聯(lián)網(wǎng)草莽經(jīng)濟(jì)從低端草根用戶開始，線上用戶結(jié)構(gòu)和線下用戶結(jié)構(gòu)越來越重合。早期用戶占比比較大，非理性和娛樂性的比重比較多，造成了這個(gè)特有群體叫屌絲，有點(diǎn)像農(nóng)民起義，領(lǐng)袖振臂一呼，一堆烏合之眾就起來了，快速擴(kuò)張地盤，來的快，去的也快，最終要靠核心競(jìng)爭(zhēng)力來維系。”
為什么草根用戶愿意去追捧品牌？
徐國祥認(rèn)為有兩個(gè)原因。
1、三低用戶多�，F(xiàn)實(shí)中得不到滿足，價(jià)值觀比較扭曲，認(rèn)為便宜的免費(fèi)的就是好，還有就是恐懼，盲目的追隨，跟風(fēng)。一看別人在參與為什么我不參與呢。
2、再就是虛榮和從眾心理。手機(jī)是大眾消費(fèi)品，快速消費(fèi)品，人為定義一些根本不存在的概念，讓大量非理性人群去追捧，偷換概念，比如發(fā)燒友，比如互聯(lián)網(wǎng)思維，這是非常腦殘的邏輯，我相信提的人自己都不信，為了自己商業(yè)目的，中國30年會(huì)有很多笑話。再過3、5年，手機(jī)業(yè)也會(huì)是天大的笑話，都在學(xué)粉絲，其實(shí)根本不存在。
徐國祥認(rèn)為，多數(shù)用戶的素質(zhì)都比較低，根本談不上發(fā)燒友。只是他們對(duì)失去機(jī)會(huì)的恐懼，對(duì)占便宜的機(jī)會(huì)不放過，希望有個(gè)標(biāo)簽來為自己身份做標(biāo)榜。
徐國祥觀點(diǎn)二：拒絕腦殘粉，歡迎合伙人
既然他本人這么不喜歡粉絲的叫法和稱謂，那100+的用戶叫什么？
“我們不定義用戶是粉絲，憑空被粉絲，對(duì)大家都是悲哀。歸納為粉的品牌都是有問題的，兩者之間的關(guān)系不是崇拜和被崇拜，用戶也不是上帝，但用戶更加不是奴仆，正常的用戶和品牌關(guān)系是朋友之間的關(guān)系，是相互平等的關(guān)系。”徐國祥使用了平等這個(gè)詞語來形容。
為了擺脫傳統(tǒng)買賣的交易關(guān)系，徐國祥希望100+手機(jī)創(chuàng)造一個(gè)產(chǎn)銷合一的模式來定義品牌和用戶之間的關(guān)系。
在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，讓用戶參到研發(fā)、定義、需求、生產(chǎn)、營銷等過程中，創(chuàng)造價(jià)值。
“我們的供應(yīng)商和合作伙伴都參與了手機(jī)這個(gè)環(huán)節(jié)，那用戶作為產(chǎn)品消費(fèi)者，親自參與價(jià)值的創(chuàng)造，那能不能有一些新的利益形態(tài)來維系呢。”
于是，徐國祥決定創(chuàng)造一個(gè)針對(duì)用戶的新模式，加友合伙人。
隨著時(shí)間推移，硬件的成本會(huì)降低，100+將采取0利潤的方式，將用戶獲取手機(jī)的成本和擁有成本降到最低。
100+采取硬件不掙錢。但徐國祥認(rèn)為，不掙錢不代表著便宜，一分錢一分貨，不歡迎低端用戶成為其手機(jī)用戶。
“我不需要考慮用戶是誰，我只考慮到產(chǎn)品是不是很牛，然后以成本價(jià)給到用戶。我們的32G和16G只相差100塊。我們希望做出接近蘋果體驗(yàn)的產(chǎn)品。”徐國祥說。
硬件不掙錢，那100+怎么賺錢？
“我們的盈利模式，全部寄托在手機(jī)的服務(wù)上。在PC上免費(fèi)之后只有廣告等，但在手機(jī)上，盈利模式會(huì)很大，我愿意以硬件成本價(jià)獲取一批優(yōu)質(zhì)和理性的用戶，而不是沒有判斷力的腦殘用戶。”
他舉例說，100+的未來更像是賣水，飲水機(jī)不掙錢，通過賣水掙錢，這是商業(yè)模式。
“我們要和這些扭曲的粉絲模式進(jìn)行切割，強(qiáng)烈不認(rèn)可粉絲經(jīng)濟(jì)，用戶是我的朋友，我要對(duì)得起用戶，把用戶作為我的合伙人。”徐國祥說。
那這個(gè)用戶群到底在哪里？
徐國祥表示希望購買100+手機(jī)的用戶是有品位和有判斷力的人，而不是草根用戶。
“我們用戶是喝星巴克的用戶，不是工廠區(qū)搶盒飯的人，那些人根本不是發(fā)燒友。”
按照徐國祥的想法，100+V6手機(jī)首批只銷售5萬臺(tái)，獲取優(yōu)質(zhì)用戶，也培養(yǎng)前期種子用戶。
“我們希望產(chǎn)品更多是賣給種子用戶的朋友。朋友之間的價(jià)值觀會(huì)接近，鼓勵(lì)用戶通過加友的邀請(qǐng)機(jī)制來發(fā)展用戶。手機(jī)搖一搖會(huì)產(chǎn)生購買邀請(qǐng)碼，再分享給朋友去購買，不用搶購就可以優(yōu)先購買到。邀請(qǐng)成功后，雙方都可以參與硬件分紅，用戶就是我們的代言人，沒有交易和銷售行為，更多的是口碑，這個(gè)需要建立在產(chǎn)品和服務(wù)都特別好。”徐國祥說。
“我們把硬件的利潤全部返回給用戶，假定有1個(gè)億的利潤，我可以都返回用戶，因?yàn)檫@些都是用戶分享購買后帶來的，我們希望構(gòu)建一個(gè)合伙人體系，通過加幣回饋給加友，貢獻(xiàn)越多的人分享越多。”徐國祥解釋了合伙人體系的由來。
徐國祥非常自信，他認(rèn)為100+V6是除了iPhone之外的最好產(chǎn)品，并且認(rèn)為只有1萬用戶，100+就可以成功。
“當(dāng)我有1萬用戶的時(shí)候我就可以成功，每個(gè)人再邀請(qǐng)3個(gè)就是3萬，成功只是快慢的問題，而且遲早會(huì)到來。”徐國祥說。
5月5日，100+V6手機(jī)正式開放預(yù)約。如果你對(duì)V6感興趣，如果你想成為徐國祥理想國中的加友合伙人，可以點(diǎn)擊100jia.cn查看詳情。